अतिसंवेदनशील होने के खतरे

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एक शांत एसी मिलान द्वारा विफल होने से पहले अतिरंजित अटलांटा बर्गमो प्रशंसकों
स्रोत: जे। क्रुएजर द्वारा फोटो

हम आम तौर पर हमारी रायओं और हमारे छापों और फैसले में अतिसंवेदनशील होते हैं । ~ डैनी काहिमन

क्या कोई ज्यादा आत्मविश्वास हो सकता है? बर्कले में कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय में हास बिजनेस स्कूल के डॉन मूर ने लगभग किसी की तुलना में अधिक आत्मविश्वास के अध्ययन के लिए बहुत कुछ किया है (वह अपने छात्रों और सहकर्मियों के साथ प्रकाशित कागजात उच्चतम गुणवत्ता के हैं। इस महत्वपूर्ण विषय में दिलचस्पी किसी के लिए, मैं डॉन के कागज़ात से परामर्श करने की सलाह देता हूं।)

हाल ही के लेख में, अल मैनेंस के साथ, जो सामाजिक और व्यावसायिक विज्ञान में भी योगदान देता है, डॉन ने अति आत्मविश्वास (मैनेंस एंड मूर, 2013) का एक व्यवहारिक उपाय पेश किया। यह शोध परिचित तरीके से भटक गया जिसमें अधिक आत्मविश्वास देखा गया और मूल्यांकन किया गया। परंपरागत रूप से, हम प्रतिभागियों को आम ज्ञान प्रश्न पूछते हैं, अक्सर तुच्छ किस्म के होते हैं उदाहरण के लिए, क्या आपको लगता है कि नदी नील नदी है? "सच" उत्तर 4,258 मील (6,853 किमी) है, लेकिन मैं उद्धरण चिह्नों में सही छोड़ देता हूं क्योंकि कोई वास्तव में बिल्कुल नहीं जानता है। नदी की "सच्ची" लंबाई जितनी गुजरती है, वह वास्तव में हमारे सबसे अच्छा भौगोलिक अनुमान है। सड़क पर ज्यादातर लोग अपने हाथों से पकड़े गए इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों की जांच किए बिना जवाब नहीं जान पाएंगे। फिर भी बहुत से लोग जानते हैं कि नील नदी काफी अड़चन है , जैसे अमेज़ॅन या मिसिसिपी-मिसौरी। इसलिए उनका अनुमान सही पड़ोस की तरफ बढ़ सकता है। हालांकि, अनिश्चितता है, और होनी चाहिए

फैसले और निर्णय लेने वाले शोधकर्ता आमतौर पर प्रतिभागियों को अपने अनुमानों के आस-पास 9 0% आत्मविश्वास अंतराल करने के लिए कहेंगे। दूसरे शब्दों में, वे उन्हें इस तथ्य के लिए एक कम अनुमान और उच्च अनुमान का निर्माण करने के लिए आमंत्रित करते हैं कि वे 90% निश्चित हैं कि सही अनुमान उन अनुमानों के बीच है। अधिकांश शोध प्रतिभागियों ने पूछा, हालांकि यह कुछ के लिए अजीब लगना चाहिए – यह इस तरह से सोचने के लिए आम नहीं है। विश्वास अंतराल की अवधारणा एक सांख्यिकीय एक है। इसका एक सटीक तकनीकी अर्थ है, जो कि विभिन्न विद्यालयों के सांख्यिकीय विशेषज्ञ अभी भी बहस करते हैं। मैनेस और मूर ने एक नए उपाय की मांग की, जिससे लोगों के स्वाभाविक रूप से विचार करने के साथ गठबंधन किया गया। फिर उन्होंने अति आत्मविश्वास के परिकल्पना को एक कठिन और अधिक ठोस परीक्षण के लिए रखा।

उनका सरल समाधान प्रतिभागियों को एक निश्चित अंतराल देना था। कार्य एक विशेष दिन के लिए अपने शहर के निवास के लिए उच्च तापमान का अनुमान करना था। उदाहरण के लिए, 1 मई को बर्कले में उच्च तापमान क्या था? जवाबदेही "अंक" (लॉटरी टिकट के रूप में) जीत सकते हैं यदि उन्हें 6 डिग्री के भीतर जवाब सही मिल गया है-अर्थात, एक अनुमान एक विजेता हो सकता है अगर यह 3 डिग्री से सही मान को अवास्तित या कम करके कम कर देता है हालांकि, कुछ परीक्षणों पर, उत्तरदाता केवल अंक अर्जित कर सकते हैं यदि उनके अनुमान सही थे या 6 डिग्री तक उच्च थे; अभी तक अन्य परीक्षणों पर, वे सही होने या बहुत कम अनुमान लगाने से कमा सकते हैं ध्यान दें कि अंक अर्जित करने के लिए अंतराल हमेशा एक ही चौड़ाई थी; फिर भी, उत्तरोत्तर उत्तरदाताओं को मजबूर करने के लिए अपने केन्द्रित स्थिति से अंतराल को ऊपर या नीचे ले जाने से पता चला कि वे अपने अनुमानों में कितने आश्वस्त थे।

एक व्यक्ति की कल्पना करें जो बिल्कुल निश्चित है कि उसका तापमान अनुमान सटीक है। इस व्यक्ति को उसके अनुमान में वृद्धि नहीं होगी, जब overestimation भी पुरस्कृत किया जाता है। इसमें कोई आवश्यकता नहीं होगी इसके विपरीत, बहुत से अनिश्चितता वाले एक व्यक्ति को बहुत कम अनुमान लगाने की संभावना को कम करने और इनाम नहीं मिलने के लिए एक उच्च अनुमान प्रदान किया जाएगा। इस सामान्य विचार से, मैनेस और मूर ने अधिक आत्मविश्वास के एक सांख्यिकीय सूचकांक (या "अतिरंजना", अधिक सटीक होना) प्राप्त किया, जिनके विवरण हमें यहां रोक नहीं सकते हैं।

मुख्य निष्कर्ष यह था कि लोग वास्तव में अपने अनुमानों में अधिक आत्मविश्वास से देखते हैं। इसका मतलब यह है कि अति आत्मविश्वास को मापने का पारंपरिक तरीका यह नहीं है कि सभी के बाद अपर्याप्त। मैनेस और मूर ने पारंपरिक प्रभाव को दोहराया और पाया कि यह नई पद्धति से प्राप्त निष्कर्षों को ट्रैक किया। मैनेंस और मूर न केवल माप में सुधार करना चाहते थे, बल्कि मानवीय कार्यों के साथ अधिक आत्मविश्वास से भी जुड़ते हैं।

अपने पेपर के परिचय में, वे अति आत्मविश्वास के खिलाफ चेतावनी देते हैं क्योंकि यह क्रिया नियोजन के साथ समझौता कर सकता है अतिसंवेदनशील व्यक्तियों को वे चबा कर सकते हैं की तुलना में अधिक काट देते हैं उदाहरण के लिए, वे समय पर एक नियुक्ति पर आने के लिए बहुत देर तक छोड़ सकते हैं, सोच सकते हैं कि वे इसे बना सकते हैं नतीजतन, वे लेखकों के उपयुक्त वाक्यांश का उपयोग करने के लिए, रूपक चट्टान से गिर जाते हैं।

इस समय सीमा के परिदृश्य पर विचार करें: यह सुबह 11:00 बजे है और आप दोपहर 12:00 बजे ला कंटिना में दोपहर के भोजन के लिए लुई से मिलने पर सहमत हुए हैं। आप अनुमान लगाते हैं कि वहां पहुंचने में आपको 30 मिनट लगेंगे। यदि आप इस बारे में बिल्कुल निश्चित हैं, तो आप 11:30 बजे घर छोड़ सकते हैं। यदि आप कम निश्चित थे, तो आप पारंपरिक प्रश्न पूछेंगे कि यात्रा के समय की खिड़की में 90% आत्मविश्वास के साथ वांछित परिणाम शामिल होगा। यदि उत्तर 25 से 35 मिनट तक है, तो अब यह ऊपरी सीमा (35) है, जो आपके प्रस्थान के बारे में निर्णय के लिए प्रासंगिक है-जो 11:25 पर होगा। अति आत्मविश्वास के साथ, तो समय में लुई को मिलने की आपकी संभावना 50:50 हो सकती है।

मैनेस और मूर की संशोधित दृष्टिकोण यह स्वीकार करते हैं कि एक समयसीमा एक असममित इनाम संरचना प्रस्तुत करती है: थोड़ी देर पहले भी अभी तक नियुक्ति को बनाए रखने में सक्षम होने का इनाम प्राप्त होता है। बहुत देर होने से लागत कम हो जाती है एक अनिश्चित व्यक्ति (और शायद कुछ लोगों को भी) अपने यात्रा के समय का रणनीतिक ढंग से अनुमान लगाने के लिए अधिक लंबा होना चाहिए। उन्हें पता होना चाहिए कि टाइप I गलती (शुरुआती दिखाए जाने का गलत सकारात्मक) एक प्रकार द्वितीय त्रुटि (अपॉइंटमेंट लापता) से कम महंगा है। एक ज़ोरदार व्यक्ति अपनी वास्तविक अनिश्चितता की मांगों से अनुमान के मुकाबले कम समय जोड़ देगा।

यदि अनुमानित व्यक्ति आप नहीं है, लेकिन आप किसके सलाह पर भरोसा रखते हैं? क्या होगा अगर आपका दंत चिकित्सक निश्चित है कि आपके बाइससपिड को रूट कैनाल की जरूरत नहीं है? यहां तक ​​कि यह विशेषज्ञ दंत चिकित्सक अतिसंवेदनशील हो सकता है-सांख्यिकीय, अति आत्मविश्वास सबसे अधिक होता है जब उत्तरदाता यह मानते हैं कि वे निश्चित हैं (जब तक कि कार्य मुश्किल नहीं है और हर कोई निश्चित है)। यदि आपको लगता है कि दंत चिकित्सक गलत हो सकता है, तो दूसरी राय प्राप्त करना एक अच्छा विचार है जब समय दुर्लभ होता है, तो मेरा अनुमानित कार्य-परंपरा पारम्परिक रब्बी की प्रतिक्रिया को बदलता है: मैं सलाहकार से पूछता हूं (इस मामले में, दंत चिकित्सक) तीन बार: क्या आप निश्चित हैं? क्या आपको पक्का विशवास है? क्या आपको बिल्कुल यकीन है? अगर सलाहकार हर बार उचित शरीर भाषा और झुंझलाना के गहराई से हवा के साथ पुष्टि करता है, तो मैं इसे ले जाता हूं।

यद्यपि मैनेन्स और मूर संभावना के प्रति संवेदनशील हैं कि अति आत्मविश्वास एक अच्छी बात हो सकती है, वे जोखिमों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। मेरे मन में, तर्कसंगत और अनुकूली अति आत्मविश्वास का एक अच्छा उदाहरण उन लोगों के बीच पाया जाता है जो संभावना मिलान करने वाले (टीवर्स्की एंड एडवर्ड्स, 1 9 66) का विरोध करते हैं मान लीजिए कि आप कुकीज को ढूंढते हैं, लेकिन आपको एक समय में केवल एक जार खोलने की अनुमति है। जार refilled और आसपास फेरबदल कर रहे हैं, और 70% समय के बाईं ओर कुकीज हैं और सही नहीं है एक तर्कसंगत व्यक्ति बायें जार पर हर समय दांव लगाता है, इस प्रकार व्यवहारिक रूप से यह अनुमान लगाया जाता है कि यह वह जगह है जहां कुकीज़ हैं। कोई अन्य समय के बायीं जार को 70% खोल सकता है। इस व्यक्ति ने इनाम की संभावना को अच्छी तरह से सीखा है, लेकिन इसका दुरुपयोग किया। दूसरे शब्दों में, यदि आप जानते हैं कि एक्शन एक्स वैकल्पिक वाई से इनाम प्राप्त करने की अधिक संभावना है, तो विश्वास के साथ एक्स की भविष्यवाणी करना और जाने के लिए बुद्धिमान है।

मैनेन्स, एई, और मूर, डीए (2013)। फैसले में अति आत्मविश्वास का एक व्यवहार प्रदर्शन। मनोवैज्ञानिक विज्ञान, 24, 11 9 1-1 1 9 7

टीवर्स्की, ए।, और एडवर्ड्स, डब्लू। (1 9 66) द्विआधारी विकल्पों में जानकारी बनाम इनाम जर्नल ऑफ प्रायोगिक साइकोलॉजी, 71 , 680-683

नोट साइकोलॉजी टुडे से पहले इस पोस्ट को अपने फेसबुक पेज (धन्यवाद) में पदोन्नत किया गया था, यह शीर्षक Über-confident था । यह निर्माण हल्का है क्योंकि यह जर्मन में "ओवर" का एक शाब्दिक अनुवाद है और यह बताता है कि यह पोस्ट "विश्वास" के बारे में है। उसने मुझे मारा और कहा कि ज़र्मन के लिए जर्मन भाषा का कोई अच्छा शब्द नहीं है। Google अनुवाद आपको übersteigertes Selbstvertrauen देता है, जिसका पिछला अनुवाद अतिरंजित आत्मविश्वास में बदल जाता है , यह दर्शाता है कि और अधिक मान्यताओं में बनाया गया है।

पोस्टनोट एपिग्राफिक नोट में एक चौंका देने वाला आत्म-संदर्भित विरोधाभास होता है।

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