फीडबैक और फीडवर्डवर्ड: दयालुता के यादृच्छिक कार्यों में बिना यादृच्छिक

"मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि मैं उसे उसके साथ चले जाने दो। मैं क्या सोच रहा था? मुझे अपना पैर नीचे रखना चाहिए था। "

कभी-कभी आप लोगों को इनाम देते हैं और वे कठिन प्रयास करते हैं, लेकिन कभी-कभी आप उन्हें इनाम देते हैं और वे कोशिश करना बंद कर देते हैं वही सज़ा के लिए सच है – कभी-कभी यह प्रेरित होता है, और कभी-कभी यह डिमोटिवेट होता है अब यह क्यों है?

हम उन सभी भावनाओं को जानते हैं जो प्रत्येक प्रतिक्रिया के साथ होते हैं: पुरस्कार लोगों को प्रोत्साहित, आशावादी, और आत्मविश्वास महसूस करता है, इसलिए वे कठिन प्रयास करते हैं, लेकिन पुरस्कार भी आत्मसम्मान, आत्म-संतुष्टि और पूरा होने की भावना पैदा कर सकते हैं, इसलिए वे कोशिश करना बंद कर देते हैं। इसी प्रकार, दंड को लोगों को चुनौती दी, सतर्क और निर्धारित करने का अनुभव होता है, इसलिए वे एक प्रयास को और अधिक करते हैं, लेकिन सजा भी असंतोष, पक्षाघात और निराशा में पड़ती है, इसलिए वे हार मानते हैं।
यदि आप किसी को अपने साथ संरेखण में ले जाने की कोशिश कर रहे हैं (और कौन नहीं है?), यह अस्पष्टता एक गंभीर समस्या हो सकती है: एक गलत चाल और आपकी रणनीति बैकफ़ॉयर लोग आपको बता देंगे कि सही कदम क्या है वे कहेंगे कि दंड कभी काम नहीं करता है, या सिरका के मुकाबले ज्यादा मक्खियों के साथ आप मक्खियों को पकड़ सकते हैं इस तरह का एकमात्र ज्ञान बिल्कुल आधा सच है: सजा तब तक काम नहीं करती है, जब वह करता है। हनी मक्खी पकड़ती है लेकिन उन्हें भी फंस सकती है। इसके अलावा, लोग मक्खियों नहीं हैं, और आप सिरका के मुकाबले अधिक मक्खियों को सिरका के साथ भी पकड़ सकते हैं।

हाल ही में, मैंने इस सब अस्पष्टता के तहत एक पैटर्न देखा है

पुरस्कार और सजा पिछले या भविष्य या दोनों के बारे में संकेत हैं।

एक पुरस्कृत पिछले प्रयासों और / या भविष्य में अपेक्षित प्रयासों के लिए एक अनुबंध है। दंड, इसी तरह, पिछले नुकसान और / या भविष्य के नुकसान को रोकने के लिए एक निवारक के लिए एक बहाली है।

व्यापार लेनदेन में, पिछले और भविष्य के पुरस्कार और दंड के बीच आवंटन स्पष्ट किया जाता है जब आप एक प्लंबर को इनाम देते हैं जिसने अभी अपनी नालियों को तय किया है, तो वह आपको "पूर्ण भुगतान" के रूप में चिह्नित रसीद देता है। इसमें कोई भ्रम नहीं है कि कौन क्या बकाया है व्यवसाय में, हम पूरा संकेत और अलग-अलग अनुबंधों, भुगतान किए गए खाते और देय खातों, भविष्य की सेवाओं के लिए पारिश्रमिक और भविष्य की सेवाओं के नीचे भुगतानों को स्पष्ट सिग्नल प्राप्त करते हैं।

हर रोज़ सोशल इंटरैक्शन में, हालांकि – हर रोज़ व्यापार-प्रबंधन लेन-देन भी – अतीत और भविष्य के बीच आवंटन अस्पष्ट छोड़ दिया जाता है, कभी-कभी महंगी परिणाम के साथ। हम किसी के लिए अतिरिक्त मील जाते हैं, और आप इसे नहीं जानते, वे हमें चुकाने नहीं करते हैं हमने सोचा कि हम ठीक कर रहे थे, और अब वे हमें बताते हैं कि वे पूरी तरह से बहुत अधिक उम्मीद करते हैं। क्योंकि हम पिछले और भविष्य के बीच स्पष्ट रूप से हमारे आबंटन को संकेत नहीं देते हैं, हम निराश या निराशाजनक होने का जोखिम उठाते हैं।

तो, हम और अधिक स्पष्ट क्यों नहीं हैं? विडंबना यह है कि अस्पष्ट संकेतों पर विश्वास और अंतरंगता होने के कारण यह प्रदर्शित करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है कि आप किसी एक व्यक्ति के लिए घनिष्ठ और प्रतिबद्ध महसूस कर रहे हैं, जो कि देखभाल करने वाले व्यक्तियों के लिए भुगतान या बकाया नहीं करता है

यह अच्छे सड़कों का निर्माण करने के हमारे प्रयासों के मुताबिक आता है, जो उन हालिया महीनों में एक विषय रहा है, जो कि स्वयं के फीडबैक लूपों को बनाए रखना है। कुछ फीडबैक लूप खराब होते हैं (उदाहरण के लिए, जो कोई परेशान हो जाता है उसे दंडित किया जाता है, इसलिए हम उन्हें अधिक सज़ा देते हैं, इसलिए उन्हें अधिक परेशान किया जा सकता है), लेकिन, सादगी के लिए, हम उन लोगों पर ध्यान केन्द्रित करते हैं जिन्हें हम पसंद करते हैं – हम जो कुछ देते हैं उसके लिए हम कुछ और देते हैं इस तरह के रिश्ते, आगे बढ़ने के लिए बहुत खूबसूरत दे-और-लेते हैं वे झूले, और, स्विंग सेट पर अपने पैरों को पम्पिंग के रूप में, आपके पम्पिंग के भाग को अलग करने में आसान नहीं है, जो गति को बनाए रखने के लिए डिज़ाइन भाग से पिछले गति से प्रेरित है

जब भी हम मित्र की दया को स्वीकार करने के लिए हमारी बारी है, हम एक बार में दो संदेश भेजते हैं – पिछले कार्यों के लिए आभार, और भविष्य के लोगों की उम्मीद। और, अगर हम सचमुच ट्रैक नहीं रखते हैं, अगर हम वास्तव में नाली में हैं, तो क्या अंतर यह करता है कि हम भुगतान किए खातों और देय खातों के बीच दयालु कैसे आवंटित करें? नाली में, किसी मित्र की दया का हिस्सा जानने के लिए हम उन चीजों के लिए कृतज्ञ हैं जो हमने उनके लिए किया है और जो भाग एक आशा है कि भविष्य में उनके लिए हम और अधिक करेंगे, जो व्यावहारिक रूप से अप्रासंगिक हो, जैसा पहले आया था, चूंकि चिकन या अंडा, एक द्वि-चक्र पिस्टन बैटरस्ट्रोक अंतिम दहन का नतीजा है या अगले दहन के लिए सिलेंडर को साफ़ करने के लिए है या नहीं, यह ध्यान देने के रूप में बेकार है।

दरअसल, आखिरी चीज जिसे आप एक प्रिय मित्र से सुनना चाहते हैं, वह स्पष्ट रूप से आवंटित आवंटन है: "धन्यवाद, प्रिय! मैं आपकी दयालुता को ध्यान में रखता हूं और मेरी पिछली दयानों के मुआवजे के मुकाबले 40 प्रतिशत और भविष्य के लोगों के लिए डाउन पेमेंट के रूप में 60 प्रतिशत का संबंध रखता हूं। "इस तरह के विशेषताओं को बिछाने जैसा बहुत दूर होगा, जैसे किसी को अपने कान में चिल्लाते हुए जब आप दूर फुसफुसाए दूरी अगर किसी दोस्त ने इस तरह आवंटित किया है, तो आप तुरन्त जानते होंगे कि आप सभी के बाद दूरी के फुसफुसाते हुए नहीं थे। आबंटन संकेतों कि आप दोस्त वापस खींच रहा है, ट्रैक करने के लिए जो किसके बकाया भुगतान के पीछे।

मेरे पिता फ्रेंचाइज़र थे मैंने उसे एक बार पूछा कि वह फ्रेंचाइजी के साथ दे-तोड़ कर कैसे चला गया। उन्होंने कहा, "यदि कोई भी सवाल उठाता है कि किसके पास आता है, तो आप पहले से ही संकट में हैं।" रिश्तों के प्रबंधन में, उन्होंने फ्रेंचाइजीदारों को खुश रखने का पूरा प्रयास किया कि वे आवंटन बात नहीं करना चाहते।

क्यूं कर? म्युचुअल प्रतिबद्धता एक स्थिर स्थिति है, केवल एक ही तरीका है जिसमें ट्रैक न रखने से गलतफहमी उत्पन्न नहीं होती है। किसी रिश्ते को दर्ज करना या बाहर निकलना – इसे किसी भी रूपांतरित करना – जब हम ग्रे क्षेत्र में प्रवेश करते हैं जिसमें हम परेशान हो सकते हैं या तो बहुत ही स्पष्ट या बहुत ही अस्पष्ट है, जो हमारे देन-और-लेने के बारे में है दोस्तों के साथ, आप ट्रैक नहीं रखते अजनबियों के साथ, आप करते हैं यह दोस्त और अजनबी के बीच का संक्रमण है जो कि iffy हो जाता है

एक घर खरीदने के लिए, आप एक स्पष्ट नीचे भुगतान डाल दिया। बयाना राशि – और आपको निश्चित रूप से रसीद मिलती है एक रिश्ते के लिए प्रतिबद्ध, आप भुगतान भी करते हैं, लेकिन आप उन पर नज़र नहीं रखते। हम कहते हैं, "इसका उल्लेख न करें" और "ओह, आपको नहीं होना चाहिए।" हम चेक से लड़ते हैं और अन्यथा अकाउंटिंग के लिए बेवकूफ़ अवहेलना दिखाते हैं। यह अनैतिकता के माध्यम से अंतरंगता का निर्माण होता है, यह साबित करता है कि हम परवाह नहीं करते हैं – या कम से कम उस पर ध्यान नहीं देकर – जो हमें दिया या क्या दे दिया।

इतिहास में फ़ीडबैक और फीडवर्ड

पावर दलाल कभी-कभी संभावित दुश्मनों को इनाम देते हैं, उम्मीद करते हैं कि इनाम उनके दोस्तों में बदल जाएगा। यह एक जुआ है जो कभी-कभी भुगतान नहीं करता है: सद्दाम हुसैन बुश के वरिष्ठ सहयोगी नहीं बने, जब राष्ट्रपति ने हथियारों की आपूर्ति के साथ उन्हें पुरस्कृत किया।
और न ही इसे प्रथम विश्व युद्ध के बाद जर्मनी में भी बाहर निकाल दिया गया था 1 9 33 में, तीसरे राजनैतिक दलों के क्षेत्र में नाजी पार्टी राष्ट्रव्यापी वोटों का 38 प्रतिशत हिस्सा लेने लगी थी, लेकिन यह स्पष्ट हो गया था कि हिटलर की पार्टी की लोकप्रियता बढ़ी है। एक अस्थायी गलत अनुमान में, हालांकि, राष्ट्रपति हिंडनबर्ग, उम्र बढ़ने वाले युद्ध नायक जो हमेशा हिटलर से घृणा करता था, ने हिटलर की लोकप्रियता को उन्हें कुलपति बनने का फैसला करने का फैसला किया। उन्हें उम्मीद थी कि उसे एक सहयोगी बनाने से आगे की महत्वाकांक्षाओं को हतोत्साहित होगा। अठारह महीनों के भीतर, हालांकि हिंडनबर्ग मर गया था और हिटलर ने अपनी तानाशाही को सुरक्षित कर लिया था।

ई। 376 में इसी तरह के गलत अनुमान ने पश्चिमी रोमन साम्राज्य के अंत का कारण बना और अंधकार युग की शुरुआत की। विसिगोथ्स (एक जर्मनिक जनजाति), हुनस द्वारा उत्तर में सताए गए, उन्होंने रोमन सम्राट वालेन्स से पूछा कि क्या विसिगोथ रोमन क्षेत्र में स्थानांतरित कर सकते हैं। वाल्न्स ने सहमति के साथ उनके अनुरोध को पुरस्कृत किया, वफादार विसिगॉथ सैनिकों के साथ उनकी विभिन्न सैन्य अभियानों का समर्थन करने की उनकी दया की उम्मीद की। हालांकि, दो वर्षों के भीतर, विसिगोथ ने रोम को भीतर से हराया था

जब विसिगोथ्स की जीत की खबर कॉन्सटिनटिनोपल में पूर्वी रोमन साम्राज्य पर पहुंच गई, उसके सम्राट ने अपने हजारों वफादार विसिगॉथ सैनिकों को कर्तव्य के लिए एकत्र करने का आदेश दिया जब वे आदेश की प्रतीक्षा कर रहे थे, सम्राट ने उन्हें सभी को मार दिया था। मरने पर, उन्होंने आश्चर्य किया होगा कि उन्होंने इसके लिए क्या किया था। वास्तव में, उन्होंने कुछ भी नहीं किया – फिर भी दंड फीडबॉर्फ़र था, फीडबैक नहीं था।

धार्मिक दरारों की जड़ में

लूथर और कैथोलिक के बीच पूरी बहस, जो ईसाई इतिहास में सबसे बड़ा दरार है, फीडबैक और फीडवर्वर के इस प्रश्न के बारे में है। इस मामले में कला की शर्तें कानून और अनुग्रह हैं। कैथोलिकों के लिए, कानून यह है कि परमेश्वर हमसे अपेक्षा करता है, और अनुग्रह है भगवान की पसंद हमें पूरी तरह से पालन न करने के लिए क्षमा करें ल्यूथरान के लिए, दूसरी तरफ, अनुग्रह है जो परमेश्वर हमें स्वतंत्र रूप से देता है – और इसे प्राप्त करने के लिए, हम उसे कानून के बिना अनुचित अनुपालन देना चाहते हैं।

धर्म ईश्वर और मानवता के बीच संबंधों को मजबूत करने का प्रयास करता है – अर्थात, इसे अपनी भक्ति और भगवान के प्रेम के आत्म-स्थायी चक्र में बदलने के लिए। चर्चों ने शानदार पंपों को उचित पंप के सही तरीके से निकालने और आध्यात्मिक रस बहने की कोशिश में ऊर्जा की शानदार मात्रा का इस्तेमाल किया है। अगस्तिन की शिक्षाओं के बाद, कैथोलिक मानते हैं कि पंप भड़काना कानून से शुरू होता है, और हम अनुग्रह चाहते हैं। जब ईश्वर हमें अपने कानून का पालन करने की कोशिश कर रहा है, और हमारे अल्प मानवीय तरीके से धर्मी होने पर कड़ी मेहनत कर रहा है, तो भगवान हमें अनुग्रह देता है अपनी कृपा के साथ, दिल से भगवान से प्यार करना बहुत आसान हो जाता है। अगस्तिन के मुताबिक, हमें पहले थोड़ा-कुछ करना होगा – जो भगवान, उसकी उदारता में, हमें अधिक से अधिक मुआवजे देता है, जिसके बाद हम बहुत अधिक के साथ वापस भुगतान करते हैं, जब तक कि प्रेम की इतनी बहुतायत नहीं है, कौन गिनती करता है?

ल्यूथर ने इस प्रणाली को परेशान किया सबसे पहले, उन्हें कभी नहीं पता था कि क्या उन्होंने पर्याप्त कैथोलिक पंप के लिए पर्याप्त किया है? एक सर्व-उपभोक्ता तरीके से, वह उसी तरह से चिंतित था जैसे हम हैं जब हम सुनिश्चित नहीं हैं कि टिप कितना है – या, उस मामले के लिए, जब भी कीमत स्पष्ट नहीं होती है और आप ' टी बताओ कि, यदि कोई है, तो गिनती है

लूथर ने सोचा कि वह परमेश्वर को बदलना चाहते थे, और इसलिए उन्होंने निरन्तर स्वीकार किया। यीशु की ओर से बोलने वाला उसका मानहानि, लूथर को अपने पापों के लिए माफ कर सकता था, लेकिन सबसे लंबे समय तक, लूथर ने यीशु की माफी पर संदेह किया। फिर, एक दिन, उसे संदेह करने के लिए दोषी महसूस किया गया, और, पहली बार उसने इसे स्वीकार कर लिया।

अनुग्रह, उन्होंने फैसला किया, पहले पंप की शुरुआत करता है एक शक्तिशाली दोस्त की तरह, भगवान कहते हैं, "मैं दूँगा," और जब आप कहते हैं, "मैं वादा करता हूँ कि मैं आपको वापस भुगतान करूंगा," भगवान कहते हैं, "जो भी – कोई चिंता नहीं; मैं आपको वही प्यार करता हूं, "जो आपको यह बताता है कि आप उसके साथ घनिष्ठ हैं, जिससे आप उसे अपने पूरे दिल से प्यार करते हैं, जिससे आप कानून का पालन करना चाहते हैं।

लेकिन सामने का पालन करना ताकि परमेश्वर के प्रेम के हकदार हो? यह लूथर के साथ बात नहीं है उन्होंने सोचा था कि कानून केवल सामने ही उपयोगी है क्योंकि इसमें यह सोचने में आपको डरा लगता है कि आप पर्याप्त कर रहे हैं, जिससे आप भगवान की वर्तमान उपस्थित अनुग्रह को जगा सकते हैं। लूथर के लिए, वैसे, अनुग्रह आपके कान में फुसफुसाए हुए है – बहुत अंतरंग।

यहां हमें उन क्लासिक विरोधाभासी स्व-सहायता कोअन्स की एक और मिलती है, जो आपको अकेले नहीं होने देंगे, जब तक आप इसे प्राप्त नहीं कर पाएंगे, जहां आप देख सकते हैं कि यह एक विरोधाभास है: "परमेश्वर की व्यवस्था मानो, क्योंकि वह आपको अपने पापों को क्षमा करता है।" आप अपलिवेन करते हैं, आप यह देख रहे हैं: भगवान के साथ, मित्रों के साथ, किसी भी पंप के साथ आप प्राइवेट की तलाश कर रहे हैं, इसलिए यह आत्म-शाश्वत हो जाता है, कभी-कभी आपको बहुतायत से और बिना किसी संबंध के, क्योंकि पंप बहने शुरू करने जा रहा है। और कभी-कभी ऐसा करने के लिए बेवक़ूफ़ बात होती है, और आप जो भी देते हैं उसके बारे में एक खाता रखने से आप बेहतर होगा।

हर रोज़ फ़ीडबैक और फीडवर्वर्ड:

एक मां अपनी बेटी को एक महान कलाकार बनना चाहती है वह उसे नाली में शामिल करना चाहता है – कला का एक आम प्यार। बेटी काफी नहीं है, यद्यपि। पंप को प्रधान करने के लिए, माँ अपनी बेटी की कलाकृति की प्रशंसा कर सकती है क्योंकि यह बहुत ही बढ़िया है, बल्कि, बेटी के भविष्य के प्रयास को प्रोत्साहित करने के लिए। वे अंतरंग हैं – वे पीछे हटते हैं – इसलिए माँ नहीं कहती हैं, "काम के लिए ये तारीफ वास्तव में काम करने के लिए केवल 10 प्रतिशत और कला के भविष्य के महान कार्यों के लिए आयोग पर 90 प्रतिशत जमा है" और यह बस कुंआ। यह लड़की वह है जो इसे जारी रखने के लिए उसके पास होती है। उसने कहा है कि माँ सोचती है कि उसकी पेंटिंग महान है, और एक अन्य पेंटिंग करने के लिए उत्साहित है और दुसरी। अच्छा फोन, माँ!

जब मैं मूत था, मेरी माँ ने मुझे एक दिन आश्चर्यचकित किया मैं आत्मविश्वास के साथ पेंटिंग रहा था, उसके भरोसेमंद पुरस्कृत प्रशंसा में basking। एक दिन, मेरे "डिज्नी की अद्भुत दुनिया की रंगीन" अवधि के दौरान, मैंने अपने टुकड़ों में से एक का उत्पादन किया, एक बहुत बड़ा काम है जो कि बहुत सारे रंगों में एक गंदा-भूरे रंग के अग्रभूमि की ओर झुकता है। जब मैंने उसे प्रशंसा करने के लिए बुलाया, उसने मुझे बताया कि यह पर्याप्त नहीं था और जब तक मैं कुछ बेहतर चित्रित नहीं करता तब तक मुझे बाहर नहीं जाना चाहिए यह उसके भाग पर एक अच्छी कॉल थी – यह नहीं कि मुझे चित्रकारी महानता के लिए प्रेरित किया। लेकिन जब मुझे आत्मसंतुष्टता मिल गई, तो मुझे उच्च स्तर पर पुन: मिला।

पच्चीस साल बाद, मेरे माता पिता के रूप में कभी-कभी बहुत ही दुखद वर्षों के दौरान, मुझे याद है कि यह एक दिन में कंपकंपी के साथ मुझ पर डूबता रहा है कि माता-पिता के पुरस्कारों और दंड के लिए एक अस्पष्टता है। मैंने हमेशा यह मान लिया था कि मेरे भविष्य के लिए माता-पिता का मेरा निवेश है, मेरे बच्चों को उठाने के पुरस्कारों का एहसास होगा जब वे बड़े थे और मुझे सराहना और दया में वापस भुगतान करेंगे। अचानक, हालांकि, यह मुझे मारा है कि शायद यह कैसे काम करता है के पीछे है: माता पिता मेरे भविष्य में एक निवेश नहीं है; यह मेरे माता-पिता को मेरे ऊपर उठाने के लिए एक वापसी है

बेशक, यह दोनों पारिश्रमिक और वादा करता है पार-पीढ़ीगत जीवन चक्र अंतरंग पुनरावृत्त खांचे में अंतिम है