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क्यों चुप्पी काम करने के रिश्ते को मारता है

Gregory Ciotti
स्रोत: ग्रेगरी सिओती

चुप्पी एक संगठन भर में झपकी ले सकते हैं, प्रेरणा, उत्साह और कॉमरेडरी को नष्ट कर सकते हैं।

कठोर भाषा, कठोर वास्तविकता

अगर आप सहमत नहीं हैं, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि आपने ऐसा महसूस नहीं किया है कि यह उभर रहा है। चुप्पी छोटे झुंझलाहट को बड़ी समस्याओं में स्नोबॉल की अनुमति देता है, लेवल वाले लोगों को स्कीट करना होता है, और उदास हो जाता है और डिस्कनेक्ट होता है। हर परिदृश्य के लिए, खुराक से जहर आता है।

संचार के साथ इतना दांव पर क्यों है? ऐसा इसलिए है क्योंकि महान टीमों को भावुक लोगों से मिलकर बना दिया गया है-जो लोग अपने योगदान के लिए मूल्य का समर्थन करते हैं

प्रशंसा के मामलों, लेकिन यह अक्सर गलत समझा जाता है।

वास्तविक सराहना को समझना

जब तक आप एक ही क्षेत्र में नहीं होते तब तक आप किसी के काम की पूरी तरह से प्रशंसा नहीं कर सकते। आप बस वे क्या करते हैं के बारे में पर्याप्त नहीं पता होगा

लेकिन यही कारण है कि आप अपनी टीम के साथ काम करना पसंद करते हैं; वे ऐसी चीजें कर सकते हैं जो आप नहीं कर सकते प्रतिभा की विविधता प्रेरणादायक, रोमांचक और नम्र है सच सराहना महसूस कर रही है और जुड़ा हुआ है।

एक संबंध जहां यह आमतौर पर फसल-अप "संचालन" और "रचनात्मक समय सीमा" (या निर्माता और प्रबंधकों) के बीच है। चुप्पी गलतफहमी पैदा कर सकते हैं जहां नहीं होना चाहिए।

न तो पक्ष दया, ध्यान, सहानुभूति या अनावश्यक चापलूसी की तलाश में है: "आप शानदार हैं!" "नहीं, आप शानदार हैं!"

लेकिन निर्माता चाहते हैं कि प्रबंधकों को अच्छी तरह से प्राप्त, सार्वजनिक-सामना वाले काम के उत्पादन के दबाव को समझना चाहिए। और प्रबंधकों को निर्माताओं को यह समझना चाहिए कि कौन सी चीज़ों पर खरा उतरता है जब "मुझे और अधिक समय की ज़रूरत है" असमर्थनीय हो, पूरी प्रक्रिया को पटरी से उतार दिया जाता है

वास्तव में, वे दोनों एक ही बात चाहते हैं:

सहानुभूति, उदारता नहीं।

पेशेवर लोगों को धक्का दिया जाना चाहता हूँ। इच्छाओं के साथ काम करने वाला कोई भी आपसी सफलता और टीम को सफल देखना चाहता है। अपनी भूमिका के बावजूद, प्रशंसा प्रत्येक दूसरे के संघर्षों और योगदानों के बारे में कुछ जानने से होती है।

संचार के बिना आपके पास यह कनेक्शन नहीं हो सकता है, और यही कारण है कि आपको चीजों को बहुत चुप रहने नहीं देनी चाहिए।

बेहतर बातचीत करना

मैंने अक्सर हताशा के इंजीनियरों के बारे में सुना है, जब उस परियोजना में "छोटे बदलाव" के लिए कहा गया था जो वास्तव में गुंजाइश में बड़ा था। असंतोष और घर्षण गलतफहमी और खराब संचार के कारण होता है

दूसरी ओर, महान संचार सकारात्मक गतिशील होता है। दोनों पक्षों का मानना ​​है कि उनका योगदान समझ गया है; दोनों पक्षों में खामियों का सामना करना पड़ता है और पूरे परिणाम के रूप में इसका हिस्सा होता है।

अचानक, हार्ड-डेडलाइन में तत्काल संदर्भ होता है: "हम्म, यह एक तंग है और बहुत दबाव है। और मैं हमेशा विवरणों को पसीना करता हूं, लेकिन वे यह समझते हैं, और वे तब तक नहीं पूछेंगे जब तक कि वास्तव में इसकी आवश्यकता न हो। "

पारस्परिक समझ एक मजबूत नींव रखती है इरादे पर सवाल करने की कोई आवश्यकता नहीं है, और कुछ भी बेकार नहीं छोड़ा गया है सकारात्मक माना जाता है – यह सभी के माध्यम से बात करके हासिल किया गया है।

यह मेरे पास एक विषय है और प्रिय है क्योंकि मैं इसके बेहतर काम कर सकता हूं। मैं करीब कनेक्शन का मानता हूं लेकिन उन्हें होने की जिम्मेदारी है I यहां पर मैं क्या कर रहा हूं:

और बातचीत शुरू करें जब आप व्यस्त हो जाते हैं तो ऐसा महसूस हो सकता है कि ऐसा करने वाली सूची केवल आसमान से छोड़ रही है लेकिन अगर आपको ग्रहणशील नहीं लगता है, तो आपको लोगों को खुले-खुले नहीं मिलेगा यह एक दो-तरफ़ा सड़क है, इसलिए अपना हिस्सा बोलना

टीममाटियों की चुनौतियों के बारे में पूछना "सब कुछ कैसे है?" पर्याप्त नहीं है; सतह के स्तर के प्रश्न उचित उथले प्रतिक्रिया मिलते हैं। लोगों के बारे में उत्सुक रहें, और चेक-इन के लिए पर्याप्त रुचि दिखाएं। ठीक है, ये बातचीत दोनों पार्टियों के लिए फायदेमंद हैं

देते हुए और बेहतर संदर्भ प्राप्त करना सूचित होने के नाते यह कम संभावना है कि आप कभी भी बाहर छोड़ दिया महसूस करेंगे लेकिन आप अन्य लोगों को भी ब्योरा देते हैं, और अच्छी तरह से संचार करने का हिस्सा इस बात को पहचानना है कि वह जानना चाह सकता है। आपको बेहतर प्रतिक्रिया देकर बेहतर प्रतिक्रिया मिल जाएगी।

जल-कूलर के क्षणों को निर्धारित करना। रिमोट टीमें, यह एक महत्वपूर्ण है। आपके पास दोपहर के भोजन के मेज पर नियमित स्थान नहीं है यह चिंता आपके भौतिक वितरण नहीं है, यह बातचीत शुरू करने के लिए आवश्यक मनोवैज्ञानिक दूरी और प्रयास है। नियोजित वार्ता कार्यक्रमों पर रखी जाती हैं, और यह स्थिरता के लिए महत्वपूर्ण है

यह महसूस करना आसान है कि आप इस सामान के साथ लोगों में दखल कर रहे हैं। आपके काम, चुनौतियों, संघर्षों और अनिश्चितता के बारे में बात करते समय अजीब महसूस करना आसान है

लेकिन यह वैकल्पिक से बेहतर है चुप्पी भ्रम पैदा करता है, जिससे डिस्कनेक्ट होता है, जो अनिवार्य रूप से घर्षण की ओर जाता है। आपके सम्मान के साथ घर्षण काम किया जाना चाहिए, या अंततः संघर्ष के माध्यम से उसके बदसूरत सिर का पीछा करेगा।

संचार विफल हो जाने पर आपको यह बताने के लिए आप एक Google अलर्ट सेट नहीं कर सकते आप Q2 में "मेरी टीम के साथ अधिक जुड़ाव" जहाज नहीं कर सकते यह एक निरंतर प्रयास है और एक ऐसा है जो जल्दी से नहीं बदलेगा यदि बनाए रखा नहीं। अगर आपको करना है, लेकिन संचार को प्राथमिकता देना है, जो कुछ भी लेता है

चुप्पी तोड़ने की तुलना में चुप्पी तोड़ने के लिए बेहतर है

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ग्रेगरी सिओती हेल्पस्काउट पर लिखते हैं और स्पायरिंग मन में रचनात्मक कार्य और मानव व्यवहार के छोर को खोजती हैं।