हमारे स्नैप निर्णयों के पीछे क्या है?

Jon Freeman
स्रोत: जॉन फ्रीमन

मैल्कम ग्लैडवेल ने अपनी पुस्तक, ब्लिंक में स्नैप फैसले की शक्ति के बारे में लिखा

जॉन फ्रीमैन का शोध एफएमआरआई, इलेक्ट्रोफिजियोलॉजी, कम्प्यूटेशनल मॉडलिंग और एक कंप्यूटर माउस के साथ-साथ लोगों के माइक्रोवेवमेंट्स से डेटा को एकीकृत करके स्नैप फैसले के शारीरिक आधार की पहचान कर रहा है।

फ्रीमैन एनवाईयू के मनोविज्ञान विभाग में सहायक प्रोफेसर हैं, इसके सामाजिक संज्ञानात्मक और न्यूरल साइंस लैब के निदेशक, पैसिफिक स्टैंडर्ड के 30 के तहत 30 शीर्षकों, और इनमें से एक फोर्ब्स 30 के तहत विज्ञान में शीर्ष 30. वह आज के अप-और-कॉमर्स साक्षात्कार है।

मार्टि नेमैको: क्या एक क्षण में आपने मनोविज्ञान में पीएचडी प्राप्त करने का निर्णय लिया था?

जोन फ्रेमन: एक अंडरग्रेड के रूप में, अथक काम करने के कुछ महीनों बाद, हमने पाया कि किसी व्यक्ति को पता चलने पर एमीगदल सक्रियण की सीमा को दर्शाता है कि व्यक्ति को पसंद करने के लिए आप कितना हवा दें यह दुनिया को अभी तक पता नहीं था, और मेरे लिए बहुत रुचि के विषय पर कुछ नया जानना बहुत ही रोमांचक था।

एम.एन.: कई शिक्षाविदों को कमांडर सिंड्रोम से ग्रस्त हैं क्या किया या क्या?

जेएफ: जब मैंने स्नातक विद्यालय शुरू किया, तो मुझे आश्चर्य था कि क्या मुझे उसी कपड़े से नहीं हटाया गया जैसा सितारों ने मुझे प्रशिक्षण दिया या मेरे आस पास के स्मार्ट साथी वह चले गए, और एक चीज जो मदद करती है वह है कि मेरा शोध दूरस्थ अनुसंधान क्षेत्रों से आया था। मेरे अंतःविषय अनुसंधान के हितों – सामाजिक मनोविज्ञान, दृष्टि विज्ञान, एफएमआरआई, तंत्रिका नेटवर्क मॉडलिंग के विभिन्न क्षेत्रों में काम कर रहे हैं- मुझे इन क्षेत्रों में से प्रत्येक के लिए एक धोखेबाज बनने के लिए मजबूर किया है- वास्तव में यह मजेदार है

एमएन: चलिए अपने अनुसंधान के लिए मुड़ें। अगर मैं एक एकल पार्टी में हूं, तो मेरे मस्तिष्क में शारीरिक रूप से क्या हो रहा है क्योंकि मैं किसी के साथ बात करना चाहूंगा?

जेएफ: शायद आश्चर्य की बात नहीं है, मस्तिष्क एक चेहरे के आकर्षकता के निकट-त्वरित मूल्यांकन करता है। महत्वपूर्ण विशेषताओं में शामिल हैं कि स्त्री या मर्दाना चेहरे का है, अतीत में देखा गया चेहरे के करीब कितनी करीब है, एक चेहरा कैसे सममित और स्वस्थ होता है। आकर्षक विशेषताओं जैसे कमर-टू-हिप अनुपात, आसन और चालना जैसे मर्दाना स्वैगिंग या स्त्रैण लहराते से आकर्षकता मूल्यांकन भी प्रभावित होते हैं। लेकिन लक्ष्यों में भी बात करते हैं उदाहरण के लिए, एक अल्पकालिक संबंध की तलाश में महिलाओं को अधिक पुरूष पुरुष चेहरे को पसंद करना पड़ता है, जबकि एक दीर्घकालिक संबंध की तलाश में अधिक स्त्री पुरुष चेहरे को पसंद करते हैं। आकर्षण के अलावा, मस्तिष्क भी भरोसेमंदता, समानता या क्षमता जैसे लक्षणों का न्याय करने के लिए चेहरे की विशेषताओं का बहुत जल्दी उपयोग करता है। मैं इस बात पर बल देना चाहता हूं कि ये मनमाने तरीके से मूल्यांकन नहीं करते -विज्ञापन उनके मूल्यांकन में बेहद संगत हैं। वे बहुत तेजी से हो सकते हैं हमने पाया है कि कुछ क्षेत्रों जैसे अमीगदाला का पता चलता है कि चेहरे को कितना भरोसेमंद लगता है इससे पहले कि हम जानबूझकर जानते हैं कि हम भी चेहरे को देख रहे हैं।

एमएन: उन स्नैप फैसले, विश्वसनीयता के बारे में बताते हैं, विश्वसनीय हो सकते हैं लेकिन वे कितने मान्य हैं?

जेएफ: यह एक कठिन सवाल है इसमें बहुत सबूत हैं कि कैसे विश्वसनीय या सक्षम चेहरा दिखता है विभिन्न वास्तविक वास्तविक परिणामों के पूर्वानुमान के लिए, जिसमें चुनावी सफलता, कैरियर की प्राप्ति, आपराधिक सजा शामिल है। निश्चित रूप से इसका मतलब है कि ये निर्णय बहुत महत्वपूर्ण हैं, लेकिन क्या वे मान्य हैं? पुरुषों के फैसले के लिए कम से कम कुछ अध्ययन किए गए हैं, उदाहरण के लिए, वास्तविक भरोसेमंद व्यवहार या बुद्धि के स्तरों के साथ प्रतिस्पर्धा के निष्कर्षों के साथ विश्वसनीयता के संदर्भों को जोड़ना। हालांकि, ऐसे अध्ययन भी हुए हैं जो रिपोर्ट नहीं करते हैं। सामान्य तौर पर, अधिकांश शोध बताते हैं कि ये निर्णय बेहद सुसंगत और परिणामी होते हैं लेकिन किसी व्यक्ति के अंतर्निहित व्यक्तित्व के संबंध में जरूरी सटीक नहीं होते हैं। वे पूर्वनिर्धारित विचारों और सीखा संघों का प्रतिबिंबित अधिक है।

एमएन: आपकी खोज में पता चलता है कि कुछ लोगों का चेहरा है कि, बेसलाइन पर, गुस्से में है: घबराहट, बदले हुए होंठ यदि उसके चेहरे की तरह दिखता है तो क्या करना है?

जेएफ: हां, ऐसे चेहरे को कम भरोसेमंद और मज़ेदार माना जाता है। सिद्धांत रूप में कम से कम, विश्वसनीयता की धारणाएं बढ़ाने के लिए इसे होंठों को चालू करने में मदद करनी चाहिए और यह सुनिश्चित करना होगा कि माथे फूरो नहीं हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि इस तरह की धारणाएं भावनाओं के भावों के समान होती हैं, जो चेहरे की मांसपेशियों का उपयोग करती हैं जो कि नियंत्रणीय हैं। अन्य धारणाएं जैसे कि किसी व्यक्ति की क्षमता अधिक कंकाल संकेतों द्वारा संचालित होती है, जैसे कि चेहरे की चौड़ाई से ऊंचाई अनुपात, जिसे चेहरे की स्पष्ट ऊँचाई को कम करने के लिए सिर को ऊपर या नीचे की ओर झुकाने के अलावा बदला नहीं जा सकता

एमएन: नौकरी के साक्षात्कार में, एक दूसरे के अंश में, साक्षात्कारकर्ता भी अपने मुंह खोलने से पहले, साक्षात्कारकर्ता व्यक्ति की संभावना संज्ञानात्मक क्षमता के बारे में जानकारी लेता है। क्या यह स्पष्ट रूप से अमान्य है और विरोध किया जाना है?

जेएफ: लोगों को तेजी से सुविधाओं के एक सुसंगत सेट के आधार पर इस तरह के निष्कर्ष बनाने के लिए करते हैं। और कुछ अध्ययन इस तरह की सुविधाओं और सामान्य बुद्धि के स्तर के बीच एक कड़ी की रिपोर्ट करते हैं लेकिन कुछ अध्ययनों में नहीं है। मैं इस तथ्य को स्वीकार करने का सुझाव देता हूं कि मस्तिष्क इन त्वरित निष्कर्षों को बनाता है लेकिन उन पर कार्रवाई न करने का प्रयास करने का प्रयास करें अतिरिक्त नियमों के आधार पर सम्मिलन जैसे कि पोशाक में अधिक वैधता हो सकती है

एमएन: आप जाति और लिंग के संबंध में स्नैप निर्णय भी पढ़ चुके हैं मान लें कि मैं गहरे गली के पास आ रहा हूं और सड़क के हर तरफ एक समान त्वचा टोन वाला व्यक्ति हूं: एक तरफ एक 80 साल पुरानी पूर्वी भारतीय महिला है और दूसरी तरफ 18 वर्षीय अफ्रीकी-अमेरिकी आदमी। शारीरिक रूप से क्या हो रहा है क्योंकि मैं तय कर रहा हूं कि सड़क के किन किन किनारे पर चलना है?

जेएफ: हां, मस्तिष्क तेजी से सामाजिक श्रेणियों, जैसे कि लिंग, जाति, और उम्र, साथ ही साथ भावनाओं को मानते हैं, और इन चेहरे-प्रोसेसिंग क्षेत्रों जैसे कि फ्यूसिफेरस गइरस में प्रतिनिधित्व किया जाता है। हम भी तेजी से संभावित खतरों का आकलन कर रहे हैं, एक प्रक्रिया जिसके लिए अमीगादाला जैसे मस्तिष्क क्षेत्रों महत्वपूर्ण हैं। हम व्यक्तिगत रूप से लिंग, जाति या आयु वर्गों के बारे में कुछ विशिष्ट रूढ़िवादीयों का समर्थन करते हैं या नहीं, हमारे सांस्कृतिक अधिगम से मस्तिष्क में संग्रहीत अंतर्निहित रूढ़ावादी संगठन एक चेहरे के जवाब में स्वतः सक्रिय हो जाते हैं।

एमएन: आपने अध्ययन किया है कि लोगों के दिमाग उन लोगों पर किस प्रकार प्रतिक्रिया करते हैं जो स्पष्ट रूप से एक जाति या लिंग नहीं हैं आपने क्या सीखा?

जेएफ: हां, और यह एक महत्वपूर्ण विषय है क्योंकि बहुसंख्यक आबादी अमेरिका में सबसे तेज़ी से बढ़ रहे नस्लीय समूह है, यह दिये गये वर्ग में बसने के लिए मस्तिष्क के सैकड़ों मीलसेकेंड लेती है। प्रारंभ में, कई संभावित श्रेणियां, जैसे कि पुरुष और महिला दोनों, सक्रिय हो जाते हैं, और ये दौड़ या लिंग को समझने के लिए समय के साथ एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करनी चाहिए। नस्लीय विविधता के लिए व्यक्तियों का एक्सपोजर यहां पर भी चर्चा करते हैं, जिसमें कम-से-कम आबादी वाले व्यक्तियों को बहुसंख्यक चेहरे का अनुभव करने में अधिक कठिन समय लगता है, और यह मुश्किल बहुसंख्यक लोगों के लिए कम विश्वास की भविष्यवाणी करता है।

एमएन: जॉन फ्रीमन के लिए क्या है, पेशेवर और / या व्यक्तिगत रूप से?

जेएफ: एक तरफ, हमने बहुत कुछ शोध किया है कि हम कैसे वर्गीकृत करते हैं और दूसरों को दूसरों के बारे में वर्गीकृत करते हैं और दूसरे पर, हमने जांच की है कि हम विश्वसनीयता या क्षमता जैसे गुणों का अनुमान कैसे लगाते हैं। मैं एक नया मॉडल विकसित करने के लिए अत्याधुनिक तरीकों का लाभ उठाने के लिए उत्साहित हूं जो विभाजन के दूसरे व्यापक दृष्टिकोण के अधिक व्यापक खाते के लिए प्रक्रियाओं के इन दो सेटों को एकजुट और लिंक कर सकता है। और व्यक्तिगत रूप से: इतने सारे लोगों की तरह, मैं बेहतर काम-जीवन संतुलन हासिल करना चाहता हूं।

मार्टी नेमको का जैव विकिपीडिया में है उनकी नवीनतम पुस्तक, उनकी 8 वीं, बेस्ट ऑफ़ मार्टी नेमको है

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