अपनी सबसे कठिन वार्तालापों को आसान बनाने के 7 तरीके

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हम सभी को हमारे जीवन में किसी बिंदु पर कठिन बातचीत करनी होगी। जब वे अच्छी तरह से जाते हैं, तो वे विवादों को हल कर सकते हैं, विकास बढ़ा सकते हैं, और अंतर्दृष्टि और समझने के लिए उत्प्रेरक बन सकते हैं। जब वे खराब हो जाते हैं, तो वे पहले से ही नियंत्रण से बाहर निकलने वाली आग में बेकन तेल के एक वात को जोड़ने के बराबर हो सकते हैं।

कठिन चर्चाओं की सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक यह है कि इससे पहले कि हम भी शुरू करें, हम उनके बारे में एक महत्वपूर्ण चिंता का सामना कर सकते हैं। हमारी चिंता और भय हमें सुनना, विचारशील शब्दों का उपयोग करने में विफल, और शत्रुतापूर्ण या वंचित शरीर की भाषा प्रदर्शित करने से अधिक बात कर सकता है यदि कोई वार्तालाप है जो आप डरा रहे हैं, तो इसे एक व्यवस्थित तरीके से सोचने के लिए भुगतान करता है। जितना अधिक होगा, उतना ही आप अपने आप को सहज महसूस कर सकते हैं, सकारात्मक परिणाम के लिए अधिक ग्रहणशील होंगे। ध्यान में रखने के लिए यहां 7 युक्तियां दी गई हैं:

1. आपकी चिंता को स्वीकार करें

आप इसे मालिक बनकर अपने घबराहट का सबसे अच्छा प्रबंधन कर सकते हैं। कुछ गहरी साँस लें (डायाफ्रामिक श्वास एक बहुत ही उपयोगी तकनीक है), कुछ योग चालें या फैलाएं (यहां तक ​​कि अपनी गर्दन को घूमने के दौरान भी, जब आप अपने डेस्क पर बैठते हैं तो सहायक हो सकता है), एक मंत्र है, या एक सुरक्षित और आरामदायक जगह की कल्पना करें। संज्ञानात्मक रूप से, आप अपने दिमाग में स्थिति को सुधारने के लिए काम कर सकते हैं। वार्तालाप की चुनौतियों पर ध्यान न दें, परन्तु अपने लक्ष्यों पर और इससे आप क्या लाभ उठा सकते हैं। कल्पना करें कि आप जितना बेहतर होगा उतना बेहतर होगा, चाहे किसी भी संघर्ष को कमजोर कर दिया जाए या खुले में कुछ बाहर निकला हो जो अनुचित तनाव पैदा कर रहा था। यदि ज़रूरत हो, तो आप अपनी चिंता को स्वीकार कर सकते हैं जैसा कि आप बातचीत को भी शुरू करते हैं, यहां तक ​​कि कुछ के रूप में सरल कहकर "यह वार्तालाप मेरे दिमाग में है, और मैं खुद को इसके बारे में थोड़ा असहज महसूस करता हूं।" आप दोनों को अपने गार्ड को छोड़ दें

2. प्लान करें, लेकिन ओवरप्लान न करें

योजना का एक अच्छा उदाहरण है कि आपके कानों के लिए अच्छा ध्वनि तैयार करने के लिए कुछ वाक्यांश तैयार किए जाएं-शायद आपको सम्मानजनक ध्वनि शब्द का उपयोग करने के लिए कुछ अजीब या मुश्किल का संदर्भ लें। एक सलामी बल्लेबाज, और एक आम विचार है कि आप अंत में वार्तालाप से खुद को निकालने के लिए कह सकते हैं, या इसे गर्म होने की संभावना होने पर इसे बढ़ने से रोक सकते हैं। और अधिक विशेष रूप से आप अपने शब्दों की योजना बनाते हैं, हालांकि, वे और अधिक पटकथा और कृत्रिम ध्वनि कर सकते हैं यह आपको कम लचीला होने में भी सक्षम बनाता है जब वार्तालाप अपेक्षित नहीं होता है शायद सबसे बुरी बात यह है कि आप इतना कह सकते हैं कि आप क्या कह रहे हैं कि आप कोई सुन नहीं रहे हैं। इससे एक त्वरित डिस्कनेक्ट हो जाएगा- और दूसरे व्यक्ति को अनसुना और रक्षात्मक लगता है।

3. सही सेटिंग चुनें।

इतने सारे लोग बातचीत पर ही-या उनकी चिंता पर इतना ध्यान देते हैं कि वे उस समय कूदने का निर्णय लेते हैं, जब वे तैयार महसूस करते हैं, तो कभी भी किसी व्यक्ति की भावना नहीं है। समय और जगह चुनना महत्वपूर्ण है जहां दूसरे व्यक्ति को ग्रहणशील होने की संभावना होगी। यदि उन्हें ले जाया गया है, तो अधिक गोपनीयता नहीं है, पहले से कुछ और के बारे में चिंतित हैं, या विशेष रूप से लंबे समय तक चलने वाली सूची के बारे में चिंतित हैं, आपकी बातचीत शुरू होने से पहले ही खत्म हो जाएगी।

4. "I" स्टेटमेंट का प्रयोग करें

यह एक जोड़ों के चिकित्सक का पुराना पसंदीदा है, लेकिन ऐसा इसलिए है क्योंकि यह काम करता है। अपनी चिंताओं को उन शब्दों में डाल कर जो आपकी भावनाओं को व्यक्त करते हैं और उन्हें बताते हैं कि उन्हें आरोपों के रूप में पेश करने के बजाय-आपके संदेश को व्यक्त करने का एक प्रभावी तरीका हो सकता है। निम्नलिखित बयानों के बीच स्पष्ट अंतर नोट करें:

  • "जब आप समय पर घर नहीं आते हैं, तब मुझे कुछ हद तक चोट लगी है और आप से डिस्कनेक्ट किया गया है। मैंने तुम्हें याद किया है, और यह मुझे व्यस्त कर रहा है मैं इस माध्यम से काम करना चाहता हूं ताकि मैं हमारे बारे में बेहतर महसूस कर सकूं "
  • "आप सभी सप्ताह देर से रहे हैं, और आप मेरे समय का महत्व नहीं मानते हैं। आप हमेशा ऐसा करते हैं और ऐसा लगता है जैसे आप परवाह नहीं करते हैं। "

आपको कौन सा चर्चा बेहतर लगेगी?

Andrea Bonior, Ph.D.
स्रोत: एंड्रिया बोनियर, पीएच.डी.

5. जितना बात करते हैं, उतना सुनो।

बहुत से लोग अपने जीवन के कुछ सबसे महत्वपूर्ण वार्तालापों को सोलिलोक्विज़ के रूप में मानते हैं। यह तंत्रिका ऊर्जा की वजह से हो सकता है ("मुझे भूलने से पहले मैंने जो कुछ योजना बनाई थी, उसे मैं फैलाने दो!") या गहरे बैठे डर ("क्या होगा अगर मैं बोलने के लिए अपना कमरा दूंगा और उसने मुझसे कहा कि वह अब मुझसे प्यार नहीं करती है? "), भले ही अन्य व्यक्ति को बोलने के लिए जगह दे, और वास्तव में आपके द्वारा सुनाई दे, केवल मौन दर्शकों को एक स्क्रिप्ट देने से ज्यादा लाभांश मिलेगा।

ले-होम संदेश के बारे में सोचें।

यह वास्तव में आपसे इस वार्तालाप से क्या चाहते हैं: किसी को यह बताने के लिए कि वे आपको चोट पहुँचाते हैं? जो कुछ पहले से हुआ है, उसके बारे में हवा को साफ़ करने के लिए? माफी माँगने के लिए? माफी पाने के लिए? उन्हें कड़ी मेहनत के बारे में बताएं कि वे अभी तक नहीं जानते हैं? जितना अधिक आप अपने समग्र लक्ष्यों को समझ सकते हैं, जितना अधिक आप अपने बड़े-चित्र संदेश को तैयार कर सकते हैं- और जब आप बातचीत के अधिक चुनौतीपूर्ण भागों के दौरान फंस जाते हैं,

7. अपने शरीर की भाषा देखें

वास्तव में अपने आप को देखने के बिना, आपको यह नहीं पता होगा कि आपके शरीर की भाषा कैसे हो सकती है। उस मनोदशा के प्रकार के बारे में जानबूझकर सोचें जो आप व्यक्त करना चाहते हैं, और अपने गैर-मौलिक संचार कौशल का उपयोग केवल इतना करना है आप व्यस्त, रूचि और सम्मानजनक दिखना चाहते हैं ऊपरी आँख से संपर्क करें, पार करने की बजाय खुली बाहों का उपयोग करें, और दूर होने के बजाय व्यक्ति का सामना करें। अधीरता या हताशा के कई लक्षण प्रदर्शित न करें, जैसे कि कील-काटने, बाल-पीछे-कान-टकिंग, पैर स्थानांतरण, पैर-टैपिंग, फोन-ग्लासिंग, या क्लेंक पोक।

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एंड्रिया बोनियर, पीएच.डी., एक स्पीकर और लाइसेंस प्राप्त नैदानिक ​​मनोवैज्ञानिक है वह आगामी पुस्तक मनोविज्ञान के लेखक हैं: आवश्यक सिद्धांत, क्लासिक चिंतक, और कैसे वे आपकी दुनिया को सूचित करते हैं, और द फ्रेंडशिप फिक्स, और जॉर्जटाउन के संकाय में कार्य करता है। उसकी मानसिक स्वास्थ्य सलाह कॉलम, सामान जांच, वाशिंगटन पोस्ट एक्सप्रेस में 10 से अधिक वर्षों के लिए पेश हुई है। वह रिश्तों, कार्य-जीवन संतुलन और लक्ष्य-निर्धारण के बारे में बड़े और छोटे दर्शकों के साथ बोलती है। ट्विटर या फेसबुक पर उसका पालन करें