आपकी टीम की उत्पादकता बढ़ाने के लिए 4 रहस्य

Emma Seppala

सभी प्रबंधकों को अपनी टीमों को अधिक उत्पादक बनाना होगा। फिर भी अधिकांश कंपनियां उसी पुराने तरीकों का उपयोग कर रही हैं: रणनीतिक योजनाएं, लक्ष्य-निर्धारण, संचालन को सुव्यवस्थित करना, अक्षमता को कम करना। दूसरों कर्मचारी भत्तों की पेशकश कर रहे हैं, जैसे ऑन-साइट खाना, डेकेयर, या जिम दूसरों को बड़ा बोनस या लचीला कार्यक्रम दे रहे हैं

मिशिगन विश्वविद्यालय में किम कैमरन और उनके सहयोगियों ने, प्रदर्शन को सुधारने का एक तरीका खोज लिया है, जिसका लाभ या नई प्रक्रियाओं को डिलीट करने के लिए कुछ भी नहीं है। व्यावहारिक व्यवहार विज्ञान के जर्नल में प्रकाशित एक शोध लेख में, कैमरून और उनके लेखकों ने पाया कि एक कार्यस्थल जो सकारात्मक और अच्छे तरीकों से चित्रित है, वह कई डोमेन में उत्कृष्टता प्राप्त करता है।

सकारात्मक और अच्छे तरीकों में शामिल हैं:

  • मित्रों के रूप में देखभाल करने, सहभागियों में दिलचस्पी रखने, और जिम्मेदारी बनाए रखने के लिए।
  • एक दूसरे के लिए सहायता प्रदान करना, जिसमें दयालु और सहानुभूति भी शामिल है, जबकि अन्य संघर्ष कर रहे हैं।
  • दोष और क्षमा करने वाली गलतियों से बचना
  • काम पर एक दूसरे को प्रेरित करना
  • काम की सार्थकता पर बल देते हुए
  • सम्मान, कृतज्ञता, विश्वास और अखंडता के साथ एक दूसरे का इलाज करना

कैमरन और उनके सहयोगियों ने समझाया है कि इन प्रथाओं से कंपनी को लाभ के तीन कारण हैं। सकारात्मक व्यवहार:

  • सकारात्मक भावनाओं को बढ़ाएं जो कर्मचारियों के संसाधनों और क्षमताओं को एक दूसरे के साथ संबंधों में सुधार करके और उनकी रचनात्मकता और रचनात्मक रूप से सोचने की क्षमता को बढ़ाकर बढ़ाएं।
  • नकारात्मक घटनाओं जैसे बगैर तनाव, जैसे कर्मचारियों को चुनौतियों और कठिनाइयों से उछालने की क्षमता में सुधार करना।
  • कर्मचारियों को आकर्षित और सशक्त बनाने, उन्हें और अधिक वफादार बनाने और उन में सबसे अच्छा लाने के लिए

वहाँ भी नीचे लाइन लाभ के रूप में अच्छी तरह से कर रहे हैं निष्कर्षों का सारांश करते हुए, कैमरून बताते हैं कि: "जब संस्थाएं सकारात्मक, अच्छे तरीकों से संस्थात्मक प्रभाव डालती हैं तो वे वित्तीय प्रदर्शन, ग्राहक संतुष्टि और उत्पादकता सहित- संगठनात्मक प्रभाव के उच्च स्तर प्राप्त करते हैं … अधिक सद्गुण, लाभप्रदता, उत्पादकता, ग्राहक में उतना अधिक प्रदर्शन संतुष्टि, और कर्मचारी सगाई। "

तो आप अपनी कंपनी में सकारात्मक व्यवहार कैसे लागू करते हैं? अनुसंधान दल ने चार मुख्य तरीके पाया:

1. नेतृत्व: कहने की जरूरत नहीं है, शीर्ष से बिना समर्थन के बिना सकारात्मक अभ्यासों को लागू करना मुश्किल है। एक नेता को उन मूल्यों के आधार पर खड़ा होना चाहिए और उनका उदाहरण देना चाहिए। स्टीव श्रोएडर, क्रिएटिव वर्क्स के संस्थापक और सीईओ, शिकागो में स्थित एक पैकेजिंग कंपनी, जो कि बार-बार सिवेन शिकागो की "50 सबसे बढ़ी बढ़ती कंपनियां" सूची में प्रकट हुई हैं, उनकी कंपनी के सकारात्मक संस्कृति के लिए काफी सफलता का श्रेय देता है। सामान्य लाभ (बोनस और व्यावसायिक विकास के अवसर) प्रदान करने के अलावा, स्टीव सुनिश्चित करता है कि उसके कर्मचारी खुश हैं दलाई लामा के लंबे समय के छात्र के रूप में, स्टीव अक्सर दलाई लामा के कह रहे हैं कि "हर कोई खुश होना चाहता है।" वह यह सुनिश्चित करता है कि उनकी कंपनी की संस्कृति दोनों सकारात्मक और सहायक है। "देखभाल" एक गुणवत्ता वह दिखता है जब वह नए कर्मचारियों की मुलाकात करता है श्रोएडर ने कहा, "देखभाल करने वाले लोगों ने अपने सहयोगियों या ग्राहकों को कभी नीचे नहीं जाने दिया" क्रिएटिव वर्क्स के मुख्य मूल्य सिर्फ क्लाइंट और उत्पाद केंद्रित नहीं हैं उन्होंने कर्मचारी को अच्छी तरह से और एक सकारात्मक और सहायक कार्यस्थल के महत्व को दर्शाते हुए "संतुलन" भी शामिल किया है।

2. संस्कृति: क्योंकि संस्कृति प्रदर्शन की भविष्यवाणी में रणनीतिक रणनीति है, संस्कृति परिवर्तन की पहल भी महत्वपूर्ण है। प्रूडेंशियल रियल एस्टेट और पुनर्वास के सीईओ जिम मॉलोज्ज़ी ने दो कंपनियों के कठिन विलय के दौरान कैमरन से सलाह ली और उस समय के दौरान जब उनकी कंपनी गंभीर वित्तीय नुकसान से गुजर रही थी। उन्होंने पाया कि सकारात्मक व्यवहार को लागू करने से कंपनी की संस्कृति को स्थानांतरित कर दिया गया और इन चुनौतीपूर्ण समय को बड़ी सफलता में बदलने में मदद मिली। उन्होंने विशेष रूप से एक अभ्यास का उल्लेख किया: "एक बार में तीन लोगों को चुनें, और उन लोगों को उन चीजों को बताएं जिन्हें आप उनके बारे में महत्व देते हैं। कॉर्पोरेट अमेरिका में, और जीवन के अधिकांश स्थानों में, लोग आमतौर पर आपको बताते हैं, 'ये तीन चीजें हैं जिन्हें आपको बदलने की जरूरत है।' शायद ही वे आपको बताते हैं, 'ये तीन चीजें हैं जो आप शानदार हैं।' जब आप ऐसा करते हैं, तो ऊर्जा बढ़ जाती है तो यह शुरुआत थी ठीक है, हम तट से दूर हैं कोई भी और अधिक मर रहा है शरीर के अंगों को दफन कर दिया गया है। हम अब कह रहे हैं, 'ठीक है, चलो हमे साथ शुरू करें, क्योंकि हमारे पास कुछ शानदार विशेषताएं हैं।' "

3. छोटे कदम: छोटे परिवर्तन बड़े प्रभाव पैदा कर सकते हैं। कैमरन से परामर्श करने वाली कुछ कंपनियां ने सभी कर्मचारियों को हर दिन कृतज्ञता पत्रिकाओं को रखने या हर दिन किसी को सकारात्मक रूप से शर्मिंदा करने या रोज़ाना 30 मिनट का खर्च करने के लिए कहा है, जो किसी की जरूरत के लिए योगदान दे रहा है। हफ्ते और महीनों के भीतर, कंपनियों ने प्रदर्शन में दिखाई देने वाले सुधारों को देखा है शुभरा भटनागर एक सफल सफल निवेश बैंक है जो एक सामाजिक उद्यमी बन गया। उसने केर्मालाइज की स्थापना की। मी, एक स्वास्थ्य खाद्य वितरण कंपनी है जो दान करने के लिए 50 प्रतिशत से अधिक मुनाफे का दान करती है। निवेश बैंकिंग के गहन क्षेत्र में, उन्होंने पाया कि कर्मचारी भलाई की उपेक्षा की गई थी। इस कारण से, एक स्टार्टअप चलाने के समकक्ष दबावों के बावजूद, वह सुनिश्चित करती है कि उसके कर्मचारियों को ध्यान जैसे सुदृढ़ गतिविधियों में संलग्न होना चाहिए: "हम यह सुनिश्चित करते हैं कि स्टार्टअप व्यवसाय का तनाव हमारी टीम की खुशी का भाग नहीं है या हमारे मुख्य व्यावसायिक मूल्यों को प्रभावित करता है हम एक ध्यान ऐप (सत्व) का इस्तेमाल करते हैं ताकि हमें अपने और एक दूसरे से जुड़ने और हमारे कार्यालय में अधिक सकारात्मक माहौल बनाने में सहायता मिल सके। "

4. रिट्रीट और कार्यशालाएं: रिट्रीट, कार्यकारी कार्यक्रमों या कार्यशालाओं के परिणामस्वरूप परिवर्तन और सुधार हो सकते हैं, जहां कर्मचारियों को सकारात्मक नेतृत्व और सकारात्मक प्रथाओं के बारे में गहरी और रणनीतिक सोचने का मौका मिलता है। कॉरपोरेट वर्कशॉप हैं जो श्रव्य के मुख्य उत्पाद और विपणन अधिकारी लुई गगनन ने इसके लिए चुना। अपस्टेट न्यूयॉर्क में दो दिन के टीएलईएक्स रिट्रीट ने एक अभ्यास शुरू किया जिसमें गगनन के 18 नेताओं ने "नेतृत्व क्या है" को परिभाषित करने के लिए समूहों में विभाजित किया। परिणाम को संबोधित करने के बाद, समूह को एहसास हुआ कि सभी गुणों का 95 प्रतिशत "नरम" नहीं "कड़ी" कौशल गगनन ने बताया कि यह स्टाफ यह सुनकर खुश था कि 2-दिन के लिए, सॉफ्ट स्किल वास्तव में ठीक है, जो वे कॉर्पोरेट लक्ष्यों, कोई रणनीतियों, कोई संरेखण नहीं, लेकिन सावधानी, व्यक्तिगत क्षमता, संयम और सामूहिक कार्रवाई पर ध्यान केंद्रित करेंगे। पाठ्यक्रम के हृदय में: श्वास व्यायाम। "हमारी टीम एक व्यक्ति के रूप में व्यक्तियों-व्यक्तियों के रूप में अपने आप को एक टीम के रूप में एक नाली और लीवर के रूप में केंद्रित करने के लिए दुर्लभ लक्जरी बनाने के लिए लगी हुई थी, खुली और उत्साहित थी। हम सभी को एक दूसरे के साथ गहराई से कायाकल्प और शांति से महसूस किया गया। आखिरकार, विश्वास का निर्माण- टीम वर्क के लिए अंतिम घटक। "

सबसे पहले हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू पर पोस्ट किया

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