जब नेता कर्मचारियों में नौकरी मानसिकता को सक्षम करते हैं

चाहे वह लेखक टिमोथी फेरिस से सलाह ले रहा है जो हमें "हमारे जीवन का आउटसोर्स" करने के लिए प्रोत्साहित करता है या हमारे घर में तीन गंदे बच्चों को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करता है, 2011 के पतन में, डेनिस और मैंने दो सावधानीपूर्वक दिमाग वाले माता-पिता को हमेशा के लिए निकाला था एजेंसी।

Flickr | Brittney Bush Bollay
स्रोत: फ़्लिकर | ब्रिटनी बुश बोले

जबकि हमारे घर और कामकाजी जीवन व्यस्त थे, मामला का साधारण तथ्य यह था कि हमारे घर ही धीरे-धीरे एक पोस्ट-एपोकलिप्टिक परमाणु युद्ध बंकर जैसी कुछ चीज़ों के साथ शुरू हो रहा था। दयालु, हमें मदद लेने के लिए धूल भरे अलमारियों, टूथपेस्ट, डूबने और लगातार गंदे फर्श से एक स्वागत योग्यता प्राप्त हुई।

मैं एक मोबाइल कर्मचारी हूँ, जिसका कहना है कि मेरे पास कहीं ज्यादा से कहीं ज्यादा काम करने का विशेषाधिकार है एक मोबाइल कर्मचारी होने का मतलब है कि मैं तारों से संरेखित होने पर भी घर से काम करूंगा। जब हम सफाई एजेंसी को काम पर रखा करते थे, तो ठीक नौ बजे सुबह मंगलवार सुबह वह "रूट कैनाल डे" कहलाता था। यह एक दिन है जब मैं जानता था कि मैं घर से काम कर रहा हूं, विशेष रूप से मंगलवार को।

टैक्सेशन सीजन जैसी विश्वसनीयता के साथ, क्लीनर की कार सुबह 9:00 बजे तेजी से सड़क पर पहुंच गई, हर हफ्ते दो व्यक्ति कार से उभरे। कार्यस्थल असंतोष का पहला सबूत उनके शरीर की भाषा और चेहरे का भाव था। मेरी होम ऑफिस खिड़की मार्ग को नजरअंदाज करती है, इसलिए मुझे जादुई दुःख के दौरे के लिए एक फ्रंट पंक्ति की सीट थी। अफसोस की बात है, उन चेहरों के भाव बर्फ के तूफान के कट्टर जैसा दिखते हैं ये लोग ठंडा, कठोर थे और (यकीनन) भावनात्मक रूप से झुर्रीदार थे।

आप उनकी निराशा को समझ सकते हैं आप लगभग उनकी दुखी गंध कर सकते हैं आप निश्चित रूप से उनकी छूट का पता लगा सकते हैं जब वे घर में प्रवेश करते थे, फर्श पर गिराए गए उपकरणों की सफाई से ज़ोर-ज़ोर से सामने वाले फ़ोयर के माध्यम से गूँजती हुई। दरवाज़े और दीवारों के माध्यम से आहें श्रव्य थे। यहां तक ​​कि आम तौर पर अनुकूल बिल्ली कवर के लिए भाग गए।

मैंने इसे कार्यालय से बाहर निकलने की आदत बनायी – सम्मेलन कॉल और बैठकों से ब्रेक के दौरान – एक चाय बनाने और उदासी का पालन करने के लिए गलत मत बनो, मैं एक ग्राहक पूर्णतावादी के हिस्से का सूक्ष्म प्रबंध नहीं कर रहा था या खेल रहा था। मैं चिल्ला रहा था, "हे तुम एक जगह याद किया।" मैं केवल एक जिज्ञासु शोधकर्ता और लेखक था यह उन यादृच्छिक और कभी-कभी सदन के अंदर घुसपैठ के दौरान था, जहां मैंने कयामत की गतिशील जोड़ी के साथ छोटी बातचीत शुरू की थी।

"क्या आप काम की इस पंक्ति का आनंद लेते हैं?" मैंने कुछ समय पहले एक बरसात के मंगलवार के दौरान एक क्लीनर से पूछा, जबकि क्रीमरी अर्ल ग्रे चाय का एक कप पीते हुए। एक हरा नहीं छोड़, उसने कहा, "यह बिलों का भुगतान करता है, लेकिन नहीं, वास्तव में नहीं।"

बेशक, वह तुरंत मुझे तुरंत सवाल कर रहा था, "लेकिन आप अपने मालिक को बता नहीं जा रहे हैं, क्या तुम हो? मैं नहीं छोड़ा जाना चाहता हूं। मुझे अपना काम पसंद नहीं है, लेकिन मुझे पेचेक की ज़रूरत है। "

प्रतिक्रिया के रूप में निरर्थक था, यह मुझे "नौकरी की मानसिकता" के रूप में संदर्भित करने के बारे में गहराई से सोच रहा था। क्या कोई काम केवल बिलों का भुगतान करने वाला है? क्या किसी तरह के पेचेक केवल रवैया से संबंधित नौकरी रखने वाले मानव मानस है? यदि कोई व्यक्ति नौकरी की नौकरी का उपयोग करता है, जिस तरह से वह अपने व्यवसाय का वर्णन करती है, तो क्या यह रोजगार की शुरूआत से नकारात्मक अर्थ पैदा करता है?

क्या क्लीनर बस एक नौकरी करने के लिए समाप्त होता है, जिससे इस प्रकार उनकी दुःख और कार्यस्थल असंतोष पैदा हो जाती है? क्या क्लीनर शारीरिक और मौखिक रूप से परेशान थे क्योंकि उनकी नौकरी असफल थी? क्या क्लीनर आमतौर पर उनकी नौकरी खोने और इस तरह उनके अगले भोजन के डरने थे?

दिलचस्प बात यह है कि न्यू जर्सी और न्यू यॉर्क के शोधकर्ताओं ने यह भी बताया कि नौकरी मानसिकता वाले लोगों को अपने वर्तमान और भविष्य की भूमिकाओं के बारे में कम श्रमिकों के बारे में कम सुरक्षित महसूस होता है, जिनके पास कैरियर या उद्देश्य मानसिकता हो सकती है। यदि यह मामला है, तो यह नेताओं के लिए कर्मचारियों को उनकी मानसिकता को बदलने में मदद करने के लिए व्यवहार करता है- नौकरी से उद्देश्य तक – यदि केवल उनकी सोच को एक भय और भय की भावना से बदल दिया जाए पेचेक सुरक्षा के डर को कम करने से कर्मचारी, नेता, दल और संगठन को सकारात्मक लाभ मिल सकता है।

लेखक जॉन हैगल, जॉन सेले ब्राउन, आलोक रंजन और डैनियल बेलर ने पता लगाया कि उन्होंने अमेरिका के कर्मचारियों में "जुनून" आपका अंतर्ज्ञान सही है – यह एक अच्छी बात नहीं है शोधकर्ताओं ने पाया कि करीब 90 प्रतिशत काम कर रहे अमेरिकी "अपने काम के लिए जुनून" की कमी के कारण "अपनी पूरी क्षमता में योगदान नहीं कर पाए" थे।

आश्चर्य की बात नहीं, उन्होंने यह भी पाया कि केवल 12 प्रतिशत कार्यबल में ऐसे गुण हैं जो एक आवेशपूर्ण कार्यकर्ता को परिभाषित करते हैं। लेखकों का कहना है कि इस तथाकथित "जुनून अंतर" पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है क्योंकि "भावुक श्रमिक लगातार प्रदर्शन के उच्च स्तर को प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।" यदि कोई नौकरी की मानसिकता में जुटे है, तो काम में नेस्टेड जुनून के आवश्यक स्तर हैं वे न केवल उत्पादक बनते हैं, बल्कि उनके काम में अर्थ महसूस करने के लिए पैदा होते हैं? क्या यह नौकरी मानसिकता जुनून के किसी भी स्तर को बुला सकती है?

नौकरी की मानसिकता के साथ-चाहे चुनाव के जरिए या परिस्थिति-कर्मचारी कर्मचारी जानबूझकर अर्थ या उद्देश्य की तलाश में नहीं होता है या तो यह कर्मचारी के लिए लक्ष्य नहीं है – वह पेचेक के साथ सम्बंधित है और किसी उच्च स्तर के अर्थ के लिए कोई आकांक्षा नहीं रखता है – या कर्मचारी को टीम की गतिशीलता, नकारात्मक नेतृत्व प्रथाओं और एक संगठन की संदिग्ध संस्कृति की स्थिति में फंस जाने के लिए बाधा उत्पन्न होती है निराशा। इसके अलावा, अगर कर्मचारी ने बहुत खुशी के लिए एक खुशी के आधार के रूप में बहुत अधिक असामान्य प्रेरक विकसित किए हैं, तो वे निश्चिंत रूप से नौकरी मानसिकता में बने रहेंगे।

मैंने लिखा है कि "नौकरी की मानसिकता" का अर्थ उस व्यक्ति से है जो मानना ​​है कि वह मुआवज़े के बदले में लेन-देन कर्तव्यों का पालन करने के लिए नियोजित है और ज्यादा नहीं। आबादी के एक हिस्से के लिए, नौकरी मानसिकता बिल्कुल ठीक है। वे पेचेक के अलावा काम से कुछ भी नहीं चाहते वे कर्मचारी और नियोक्ता के बीच सामाजिक अनुबंध को समझते हैं वे कंपनी की नाव को रॉक करने की कोशिश नहीं करते हैं और न ही मजदूरी से अधिक कुछ भी उम्मीद करते हैं, और संभवत: ऐसी रोज़गार की स्थिति के साथ लाभ और लाभ भी हैं। कुछ संगठनों ने इसे "शांति और वेतन" कहा है। इस विशेष काम की मानसिकता के भीतर, उनके उद्देश्य कहीं और पाया जाता है।

लेकिन मेरी चिंता लाखों कर्मचारियों के साथ है जो अनिच्छा से नौकरी की मानसिकता रखते हैं। क्लीनर डेनिस की तरह और मैं "ऊपरी प्रबंधन" से कोई समर्थन या मार्गदर्शन नहीं करने वाले लोगों को इस्तेमाल करने के लिए इस्तेमाल किया, यह नेताओं और प्रबंधकों पर निर्भर है ताकि कर्मचारियों को उनकी भूमिका में एक उद्देश्य मिल सके। हम प्रबंधन गुरु डब्लू एडवर्ड डेमिंग की सलाह को ध्यान में रख सकते हैं, जिन्होंने कहा, "प्रबंधन का एकमात्र उद्देश्य एक ऐसी प्रणाली बनाना चाहिए, जिसमें हर कोई अपने काम में खुशी ले सकता है।"

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