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बेहतर तरीका कहने के लिए 'मैं माफी चाहता हूँ'

दबोरा आर। ग्लासफ़र, पीएचडी और लॉयड आई। सेडरर, एमडी

Peter Bernik/Shutterstock
स्रोत: पीटर बर्निक / शटरस्टॉक

"प्रेम का मतलब है कभी नहीं कहने के लिए कि आप खेद है," कुख्यात 1970 के उपन्यास, लव स्टोरी काश, वो सही होता। सच्चाई यह है कि स्वस्थ रिश्ते बनाने और बनाए रखने के लिए हम सभी को "कुछ मायनों में" अधिक से अधिक, कई बिंदुओं पर "मुझे माफ़ करना" कहने की ज़रूरत है। और हम प्रत्येक अपनी अपनी शैली "माफ करना" में लाते हैं। अपने और आपके साथी की शैलियों की जागरूकता आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि आपको माफी माफी में मास्टर करने के लिए क्या काम करना चाहिए।

गरीब माफी के 3 प्रकार

इस परिदृश्य पर विचार करें:

जेक के मालिक और संभावित नए ग्राहकों के साथ एक महत्वपूर्ण व्यापारिक रात्रिभोज है हर कोई एक पति या पत्नी के साथ भाग लेंगे, यदि उनके पास एक है उसने अपनी पत्नी लुसी को उससे जुड़ने के लिए कहा है। उन्होंने उस पर बल दिया कि सबकुछ अच्छी तरह से चलना चाहिए क्योंकि वह और उसके मालिक इस संभावित नए कारोबार पर बहुत सवारी करते हैं। लुसी 45 मिनट देर से रात के खाने के लिए आती है

सामान्य तौर पर, तीन तरह के गलत तरीके से माफ़ी माँगें हैं:

  • ओवर-माफी लुसी एक अति-क्षमाक व्यक्ति होगी, यदि वह अपने लेटेस्ट के लिए गलती नहीं थी, लेकिन फिर भी वह बेहद माफी मांगे। शायद उसे खाने के लिए गलत समय या स्थान दिया गया था। हो सकता है कि वह उसके नियंत्रण से बाहर के हालात की वजह से देर हो गई, जैसे कि एक ठिठड़ी हुई ट्रेन या यातायात दुर्घटना जब एक सरल स्पष्टीकरण और क्षमायाचना पर्याप्त होती है, तो अति-क्षमाक व्यक्ति इसे घटना के दौरान और बाद में बार-बार माफी मांगने से अतिदेय करता है।
  • अंडर-अपोलोजी यदि लुसी समय का ट्रैक खो गया था और बाद में काम करने के लिए रुके थे, तो वह खाना खाने के लिए पर्याप्त समय नहीं दे रही थी, उसने अपने हंस को पकाया होता एक वास्तविक माफी क्रम में होगी अगर उसने इसे नहीं दिया होता, तो वह एक अंडर-अपोलोजीदार होगा। शायद लुसी काफी नहीं देख पाती क्यों वह माफी माँगता है हो सकता है कि वह अपने आप में व्यस्त होने के कारण उसे एक-एक कारण नहीं देते- या उसके डर से जेक उसे माफ नहीं करेगा उद्देश्य अलग-अलग हो सकते हैं लेकिन परिणाम एक ही है।
  • कैन-गेट-इट-राइट माफीजी शायद लुसी, देर से काम पर रहने के बाद, वह जानता है कि वह माफी मांगी है, लेकिन सही शब्द नहीं मिल सकता है। वह रक्षात्मक हो सकती है ("मुझे माफ करना, मैं देर से गया था, लेकिन मेरा काम भी महत्वपूर्ण है") या जेक को दोष ("मुझे माफ़ करना, मैं केवल एक बार देर कर रहा था और आप हमेशा देर हो चुकी हैं।") टी-विट-एट-राईट माफीलक की माफी एक विवाद को उकसाने के लिए दुख की बात है।

क्या आप इन श्रेणियों में से किसी एक में अपने या अपने साथी को पहचानते हैं?

हो सकता है कि हम एक ही स्थिति में एक प्रकार के होते हैं, लेकिन परिस्थितियों के आधार पर, अन्य समय पर एक अलग प्रकार या अन्य कौन शामिल है? आप किस प्रकार के माफी माँगते हैं, यह जानने के लिए और किस परिस्थिति में, आपको क्रोध और शर्म आनी समझ और सहानुभूति में मदद कर सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो स्नेह पल में पड़ता है और रिश्ते को ट्रैक पर वापस मिल सकता है।

"माफ करना" का विज्ञान

माफी एक कला है यह एक विज्ञान भी है सफल माफी कैसे काम करती है? हम क्या जानते हैं?

हम जानते हैं कि कई मामलों में, कोई भी माफी माफ़ी नहीं है, जब आपके साथी को आपके और आपके रिश्ते के बारे में सोचने में सुधार करने की बात आती है। माफी के विभिन्न तत्वों के एक भाषाई विश्लेषण में, लोगों को एक कहानी पढ़ने के लिए कहा गया था जिसमें एक चरित्र ने कुछ या सभी निम्न व्यक्त पश्चातापों का उपयोग करते हुए, जिम्मेदारी लेते हुए भविष्य में अपना शब्द रखने का वादा किया और / या स्थिति की मरम्मत के लिए पेशकश की। माफी में मौजूद इन तत्वों में से अधिक, अधिक प्रभावी होने का मूल्यांकन किया गया था। एक अच्छी माफी में पश्चाताप शामिल है, चाहे स्पष्ट रूप से व्यक्त किया गया हो या नहीं सफल माफी भी लोगों को माफी मांगने वाले की सोच को छोड़कर (एक गैर-क्षमाक व्यक्ति की तुलना में), उन्हें असली और ईमानदार के रूप में छोड़ देते हैं

माफी जैविक और मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं के संयोजन के माध्यम से क्षमा को बढ़ावा दे सकती है। क्षमा के एक इमेजिंग अध्ययन में, एक कार्यात्मक मस्तिष्क स्कैन (एफएमआरआई) के दौर से गुजरते समय प्रतिभागियों को किसी अन्य व्यक्ति के फैसले का जवाब देने के लिए कहा गया था। जब एक व्यक्ति को माफी मिलती है, तो शोधकर्ता देख सकते हैं कि बाएं मस्तिष्क में गतिविधि बढ़ती है, ललाट, लौकिक और पार्श्विक क्षेत्रों से जुड़े एक तंत्रिका सर्किट में – समान क्षेत्रों को सहानुभूति के साथ शामिल दिखाया गया है। सहानुभूति अपने आप को किसी अन्य व्यक्ति के जूते में रखने में सक्षम हो रही है, ताकि वह दुनिया को देख सके। शायद सहानुभूति के माध्यम से माफी और माफी के बीच एक कड़ी है।

हम यह भी जानते हैं कि माफी, विशेषकर दीर्घकालिक अंतरंग रिश्ते में, मनोवैज्ञानिक और भौतिक भलाई को बढ़ावा देती है। संज्ञानात्मक तंत्रिका विज्ञान ने दिखाया है कि जब लोग किसी को माफ़ करते हैं, "अपराध" की उनकी यादें भूल जाने की अधिक संभावना होती हैं। यह तब होता है जब हम जानबूझ कर निर्णय लेते हैं कि हमारे दिमाग से कुछ फीका होना चाहिए। इस प्रकार, शायद, लोकप्रिय अभिव्यक्ति, "क्षमा और भूल जाओ।"

Howard Galicia/Flickr/Creative Commons
स्रोत: हावर्ड गैलिसिया / फ़्लिकर / क्रिएटिव कॉमन्स

"क्षमा और भूल जाओ" दोनों भागीदारों द्वारा काम लेता है। हालांकि आवश्यक सटीक कार्य, यह निर्भर करता है कि आप और आपके साथी दोनों किस प्रकार के माफी मांगने वाले हैं।

डॉ। ग्लासफ़र कोलंबिया यूनिवर्सिटी कॉलेज ऑफ फिजिशियन एंड सर्जनों में एक नैदानिक ​​मनोवैज्ञानिक और मनोचिकित्सा में क्लिनिकल मनोविज्ञान के सहायक प्रोफेसर हैं।

डा। सेडरर कोलंबिया / मेलमैन स्कूल ऑफ पब्लिक हेल्थ में एक मनोचिकित्सक और सहायक प्रोफेसर है। वह साइकोलॉजी टुडे के ब्लॉग के लेखक हैं, "थेरेपी, इट्स मोरे थन डॉट टॉक" और ऑफ़डडेलॉयड डॉट कॉम।

यहां व्यक्त राय पूरी तरह से हमारे अपने हैं। न तो लेखक किसी भी फार्मास्यूटिकल या डिवाइस कंपनी से कोई समर्थन प्राप्त करता है