पांच संचार प्रथाओं के साथ फ्यूलिंग ट्रस्ट और सगाई

एक बात स्पष्ट है चिकन और अंडे दोनों ही बात काम के रिश्तों पर विश्वास करना ईंधन सगाई, और सहभागिता दोनों विश्वास और संचार से प्रेरित है।

इंटरनेशनल जर्नल ऑफ मानव और सोशल साइंसेज में प्रकाशित "प्रामाणिक लीडरशिप, ट्रस्ट एंड वर्क सगाईमेंट" पर शोध में पाया गया, "प्रामाणिक नेतृत्व ने अधीनस्थ विश्वास को बढ़ावा दिया और काम की सगाई में योगदान दिया।" लेखकों ने इस निष्कर्ष को संक्षेप में बताया: "अगर नेताओं पारदर्शी के रूप में देखा जाता है, स्वीकृत मूल्यों के अनुसार अभिनय करना, और स्वयं-सुरक्षात्मक इरादों को प्रदर्शित नहीं करना, इसके बाद वे अपने कर्मचारियों के साथ भरोसेमंद रिश्ते विकसित करते हैं जो बदले में काम करने की सगाई जैसे सकारात्मक कर्मचारियों के काम के परिणामों में योगदान करते हैं। "

आईएबीसी (इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ बिज़नेस कम्युनिकेटर्स) रिसर्च फाउंडेशन और बक कंसल्टेंट्स द्वारा एक 2011 के सर्वेक्षण के मुताबिक, ज़ेरॉक्स कंपनी, "एक व्यक्ति के पर्यवेक्षक और संगठन में कर्मचारी संचार की मात्रा कर्मचारी सगाई के शीर्ष दो प्रभावशाली हैं।"

70% से अधिक कर्मचारी काम पर नहीं लगे, अमेरिका की अर्थव्यवस्था में $ 370 बिलियन सालाना खोए हुए उत्पादकता की कीमत पर, यदि आप किसी के तात्कालिक पर्यवेक्षक हैं, तो आपका संगठनात्मक स्तर कोई फर्क नहीं पड़ता, आप सकारात्मक विश्वास, वचनबद्धता और सहभागिता को प्रभावित कर सकते हैं हालांकि प्रामाणिक और प्रभावी संचार नींव के रूप में इन पांच सुझावों का प्रयोग करें:

प्रभावी संचार कि ईंधन पर भरोसा और सगाई है …

1. एक निरंतर प्रक्रिया ट्रस्ट बिल्डिंग कम्युनिकेशंस के लिए स्विच ऑन / ऑफ नहीं है जो लोग केवल जब उन्हें कुछ कहने की जरूरत होती है या जब यह आपके सर्वोत्तम हित में बताते हैं, तब संवाद करते हैं, विश्वास को सीमित करें जो लोग नियमित रूप से सूचना वृद्धि विश्वास की एक नाली के रूप में काम करते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आप सब कुछ पर पास करें गोपनीय या मालिकाना हितों की रक्षा और आवश्यक ज्ञान साझा करने के बीच एक संतुलन है। जब आपके पास जानकारी होती है तो दूसरों को अपने सर्वश्रेष्ठ काम को प्रभावी ढंग से करने की आवश्यकता होती है, एक नाली के रूप में, आपकी भूमिका इसे साझा करना है। आप काम पर क्या बात करते हैं, आप टेक्स्ट, कलरव या पोस्ट के अलावा क्या कर सकते हैं। जानकारी जो ओवरलोड में जोड़ती है या उचित नहीं है, विश्वास को कम करता है

2. समय पर

। साझा करें जो आप जानते हैं, जब आप इसे जानते हैं पैकेज की जानकारी के लिए इंतजार न करें उन मालिकों, कर्मचारियों और साथियों को उन मुद्दों पर लूप में रखें जो उनकी जिम्मेदारियों से संबंधित हैं। इसमें अच्छी खबर भी शामिल है और इतनी अच्छी नहीं है एक मिनट से भी कम समय में, एक फोन कॉल, ईमेल, वॉइस मेल या टेक्स्ट संदेश लोगों को दिशा परिवर्तन, उभरती हुई समस्याएं, नए परिप्रेक्ष्य या मीटिंग के परिणाम के लिए सचेत कर सकता है आलोचना की जानकारी नहीं जानना एक ट्रस्ट-बस्टर है।

3. एक वार्ता संचार जो विश्वास को बनाता है, वह एक आधार है जो अखंडता, स्पष्टता और ईमानदारी से बनाया गया है। अपेक्षा करते हैं और ईमानदार उत्तर दें ईमानदारी से एक स्टाफ सदस्य या सहकर्मी को बताने के लिए यह अधिक विश्वास-बढ़ता है, "मैं अभी उस जानकारी को साझा नहीं कर सकता," एक आधे सच्चाई या झूठ बोलने की तुलना में। ट्रस्ट प्रामाणिक होने से आता है, और इसके लिए वास्तविक संचार दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। गहरी सुनवाई करना, प्रश्नों को स्पष्ट करना, बातचीत शुरू करना, और समझना सीखना अपने कार्यों के साथ प्रदर्शित करें कि आप उस व्यक्ति को महत्व देते हैं, और वे क्या कहते हैं मामलों।

4. क्यों के बारे में अधिकांश लोग क्या, बुनियादी जानकारी और दिशा अर्थात संवाद करने का एक अच्छा काम करते हैं। लेकिन कुछ लोग इस बारे में क्यों बात करते हैं कि इसके पीछे क्या है। हमें बताया गया है कि हमें कुछ करने की ज़रूरत है, लेकिन यह समझने की कि बड़ी दृष्टि में कैसे फिट बैठता है, बाहर छोड़ दिया जाता है, स्वतंत्र फैसले लेने से ज्यादा बाधक होता है बिना किसी उद्देश्य के बाधाओं के कार्य; बिना किसी कारण के काम करते हैं, लोगों को अनुमान लगाते हैं; उनके पीछे की सोच के बिना समयसीमा प्रतिबद्धता नहीं बढ़ाती यदि आप भरोसा बनाना चाहते हैं, तो इसके बारे में बताएं कि समय क्या है

5. स्वामित्व

अपना संदेश खुद बनाएं गंभीर आलोचना, कमियों, रोजगार की समाप्ति, अलोकप्रिय नीति या संगठनात्मक परिवर्तन के संदेश वितरित करना मुश्किल है। अपनी गलतियों के लिए खुद को करना मुश्किल है लेकिन आप मुश्किल संचार कैसे संभालते हैं, वह खुद संदेश है डिलीवरी का प्रतिनिधि न करें और शब्द विकल्प के बारे में सावधानी शब्दों की बात जब आप अपने शब्दों, संदेश, और संचार के साथ-साथ जवाबदेह होते हैं, और जब आप ईमेल, वॉइस-मेल, या टेक्स्ट संदेश के पीछे छिपाते नहीं हैं, लेकिन मुश्किल संदेशों को चेहरे या ध्वनि-टू-वॉइस लाइव , आपके कार्यों से आदर, देखभाल और करुणा के बड़े संदेश को व्यक्त करते हैं हालांकि लोगों को संदेश पसंद नहीं है, वे मैसेंजर का सम्मान कर सकते हैं। और वह विश्वास बनाता है

जब आप प्रभावी और प्रामाणिक संचार के माध्यम से दूसरों को सक्षम करते हैं, तो आप प्रतिबद्धता और सगाई बढ़ाते हैं। आप भरोसा भी बनाते हैं लोग उन लोगों पर भरोसा करते हैं जो उन्हें सफल बनाने में मदद करते हैं अच्छी जानकारी वाले लोग बेहतर निर्णय लेते हैं जिन लोगों के पास कोई सूचना नहीं है, वे लोग बेवजह फैसले लेते हैं।

प्रामाणिक संचार के पीछे एक शक्ति है यह विश्वास बनाता है और विश्वास शक्ति है संलग्न करने के लिए पावर; ऊर्जा, प्रतिभा, और व्यक्तियों के उपहार को बाहर लाने के लिए, टीमों का निर्माण, और अद्भुत परिणाम प्राप्त करने के लिए उच्च सगाई, प्रतिबद्धता और विश्वास चाहते हैं? इन ट्रस्ट बिल्डिंग संचार प्रथाओं का उपयोग करें

प्रामाणिक विश्वास बनाने के बारे में अधिक विचार करना चाहते हैं? आपको यहां अधिक युक्तियां मिलेंगी:

  • 5 चीज़ें आपका स्टाफ आपको जानना चाहता है
  • कार्यस्थल ट्रस्ट के बारे में 7 गलत समझाई
  • आत्म-विश्वास के बारे में 3 सत्य

आपको अपनी पुस्तक में अधिक भरोसा का निर्माण युक्तियां भी मिलेगी, आपके स्ट्राइड हेटिंग: आपका काम, आपका रास्ता