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//creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], via Wikimedia Commons
स्रोत: रफसन द्वारा (स्वयं के काम) [सीसी बाय-एसए 3.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], विकिमीडिया कॉमन्स के माध्यम से

" सम्मान " आत्मा गायक अरिथा फ्रैंकलिन ने साठ के दशक में बाहर निकला, और आज हमारे कार्यस्थलों में यह महत्वपूर्ण तत्व है

प्रमुख कारपोरेशन जैसे बायर, बेन और जेरी, और माइक्रोसॉफ्ट उनके मिशन स्टेटमेंट में सम्मान देते हैं या इसे एक प्रमुख संगठनात्मक मूल्य (रामारावजन, बार्सारेड और बर्कक, 2008) के रूप में सूचीबद्ध करते हैं। लेकिन कितने निगम वास्तव में नियमित रूप से अपने कर्मचारियों का सम्मान करते हैं?

सकारात्मक मनोविज्ञान (गिल्बर्ट एट अल, 2008) में गॉफ़मैन (1 9 5 9) के शोध के दशकों ने पाया है कि हमारे आस-पास के लोगों का सम्मान हमारी अपनी भावना को मजबूत करता है और सम्मान की कमी विनाशकारी हो सकती है, जिससे हमारे मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य को कम किया जा सकता है ।

क्या आपको काम पर सम्मान महसूस होता है? रिसर्च ने भावुक थकावट और बर्नआउट (रामावराज एट अल, 2008) के साथ संबंधों की कमी से जुड़ा है, 2008 में जर्नल ऑफ पॉजिटिव मनोविज्ञान में एक अध्ययन ने यह दिखाया है कि नर्स जो काम पर सम्मान महसूस करते हैं, उन लोगों की तुलना में बहुत कम भावनात्मक थकावट अनुभव करते हैं जिन्होंने नहीं किया, और कि कर्मचारी के सम्मान को बढ़ाने के लिए एक हस्तक्षेप भावनात्मक थकावट (रामावराज एट अल, 2008) में एक महत्वपूर्ण कमी के कारण हुआ।

क्यूं कर? सम्मान के वातावरण में हम सुरक्षित, समर्थित, हमारे चारों ओर के लोगों पर विश्वास करने में सक्षम हैं। अधिक आराम और आत्मविश्वास, हम सकारात्मक भावनाओं के "व्यापक और निर्माण" प्रभाव का अनुभव करते हैं, अधिक कुशल, रचनात्मक और सक्षम बनते हैं। (फ्रेडरिकसन, 2001)

इसके विपरीत, एक अपमानजनक माहौल हमें दीर्घकालिक तनाव की स्थिति में डालता है, जिसके परिणामस्वरूप असुरक्षा, चिंता, आत्म-आलोचना, और अवसाद (गिल्बर्ट एट अल, 2008) बढ़ रहा है।

अधिक सम्मान को बढ़ावा देने के लिए कैसे? काम पर सकारात्मक मनोविज्ञान के एक उदाहरण में, रामावराजन और सहकर्मियों (2008) ने एक हस्तक्षेप स्थापित किया जो प्रोत्साहित किया:

  • ग्रेटर निजी नियंत्रण: पदानुक्रमित शीर्ष-डाउन प्रबंधन को बदलकर समुदाय की टीमों को अपनी नीतियों को निर्धारित और कार्यान्वित करने के लिए सशक्त बनाया गया।
  • सावधानीपूर्वक सुनना: अलग-अलग दृष्टिकोणों को मानना ​​और उनका मूल्यांकन करना।
  • समावेशी निर्णय: चिकित्सकों और नर्सों से नर्सिंग सहायकों, सामाजिक कार्यकर्ता, डॉक्टर और मनोरंजन चिकित्सक के फैसले में प्रत्येक इकाई में सभी कर्मचारियों को शामिल करना।

सोलह महीने बाद, हस्तक्षेप के कर्मचारियों ने काफी अधिक सम्मान और संतुष्टि की रिपोर्ट की, और कम भावनात्मक थकावट और नकारात्मक भावनाओं की, हालांकि उनके संगठन परिवर्तन की एक अनिश्चित अवधि से गुजर रहा था।

आप क्या? क्या आप अपने कार्यस्थल में अधिक सम्मान को बढ़ावा देने के लिए इस सकारात्मक मनोविज्ञान के शोध को लागू कर सकते हैं?

संदर्भ

फ्रेडरिकसन, बी (2001)। सकारात्मक मनोविज्ञान में सकारात्मक भावनाओं की भूमिका। अमेरिकन साइकोलॉजिस्ट, 56, 218-226

गिल्बर्ट, पी। मैकवान, के।, मित्रा, आर, फ्रैंक्स, एल।, रिचटर, ए, और रॉकलिफ़, एच। (2008)। सुरक्षित और सामग्री महसूस करना: एक विशिष्ट विनियमन प्रणाली को प्रभावित करती है? अवसाद, चिंता, तनाव और आत्म-आलोचना के संबंध द जर्नल ऑफ पॉजिटिव मनोविज्ञान, 3 , 182-191

गॉफ़मैन, ई। (1 9 5 9) रोजमर्रा की जिंदगी में स्वयं का प्रस्तुतीकरण न्यूयॉर्क, एनवाई: ऑक्ल्यूक प्रेस

रामराजन, एल। बार्सारेड, एसजी, और बर्क, ओआर (2008)। मानव सेवाओं में भावनात्मक थकावट पर संगठनात्मक सम्मान का प्रभाव। सकारात्मक मनोविज्ञान जर्नल, 3 , 4-18

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डायने ड्रेर एक सर्वश्रेष्ठ बिक्री लेखक, सकारात्मक मनोविज्ञान के कोच और सांता क्लारा विश्वविद्यालय के प्रोफेसर हैं। उनकी नवीनतम पुस्तक आपकी व्यक्तिगत पुनर्जागरण है: अपने जीवन की सही कॉलिंग खोजना 12 कदम

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