संचार के बारे में हाई स्कूल के छात्रों के साथ बात कर रहे

Car Pickhardt Ph.D.
स्रोत: कार पिकहार्ट पीएचडी

किशोरावस्था और अभिभावकों के बीच संचार पर चर्चा करने के लिए उच्च विद्यालय के छात्रों के एक वर्ग में आमंत्रित किया गया, मैंने अवधारणाओं को सरल और उम्मीदपूर्वक उपयोगी रखने की कोशिश की, पहले अनपढ़ और बोली जाने वाली संचार के बीच अंतर करना।

यूएन-स्पोकन कम्युनिकेशन

मैंने यह सुझाव देकर शुरू किया कि किशोरावस्था और अभिभावक के बीच के अधिकांश संचार अनौपचारिक हैं – आवाज़ स्वर, चेहरे की अभिव्यक्ति, भौतिक आसन, और मनोदशात्मक संचार व्यवहार जैसे संकेतों को नियमित रूप से मनाया और व्याख्या करते हैं।

लोग यह स्वचालित रूप से करते हैं "मुझे पता था कि आप बिना कुछ कहने के बिना परेशान थे। मैं बस बता सकता था। "दूसरा पूछता है:" आप कैसे जानते थे? "और फिर बताया जाता है कि दूसरा क्या देखता है। "आपका मुंह कसकर खींचा गया है, आपके पास भ्रूभंग है, और आप आँख से संपर्क करने से बचा रहे हैं।" शब्दों के बिना खुद को अभिव्यक्त करते हुए, लोगों को अधिक से अधिक संकेत मिलता है कि वे सामान्यतः जागरूक होते हैं क्योंकि दूसरों को लगातार अनचाही जानकारी के लिए उन्हें स्कैन किया जाता है।

शायद सबसे शक्तिशाली अनजान संचारक किसी के चेहरे का मुखौटा, पहनने वाले के लिए अदृश्य है, लेकिन दूसरे व्यक्ति द्वारा नियमित रूप से अध्ययन किया जाता है। एक-दूसरे के पढ़ने से चर्चा की तुलना में अधिक पता लगाया जा सकता है, बातचीत के मुकाबले अवलोकन के माध्यम से अधिक, जो लक्षणों को देखा जाता है और समझ में आता है।

हालांकि, इन संकेतों को अक्सर गलत समझा जाता है, और जब वे होते हैं, तो दूसरे के मनोदशा और मानसिक स्थिति और प्रेरणा के बारे में झूठे निष्कर्ष तक पहुंचे जा सकते हैं जो रिश्ते को परेशान कर सकते हैं। "मुस्कुरा नहीं और मुझे घर वापस आने के बाद मुझे बधाई न देने से, मैंने सोचा था कि हमारे बीच कुछ गलत था, कि तुम मुझसे नाराज हो!" दूसरे व्यक्ति में अवांछित आंकड़ों से परेशान, आमतौर पर किसी की चिंता या चिंता की जांच करना या संदेह से बाहर इसे और एक व्यक्तिगत रूप से व्यक्तिगत रूप से नहीं लेते हुए एक झूठी धारणा पर आगे बढ़ने का जोखिम कम कर देता है। इस प्रकार पहले जांच कर, शायद एक को बताया गया है: "हां, मैं बहुत हद तक मारे जा रहा हूं, लेकिन आपके साथ कुछ भी नहीं करना है मुझे बताओ कि आज मेरे साथ क्या हुआ। "

माता-पिता / किशोर संबंधों को उलझाना, उनके बीच किशोरों के पक्ष में होने वाली एक असंतुलित जानकारी असंतुलन हो सकती है। कई रिश्तों में जीवित रहने के लिए, निचले स्थान पर रहने वाला व्यक्ति उच्च स्थिति वाले व्यक्ति का अध्ययन करने के लिए एक सूक्ष्म अवलोकन लाभ और प्रभावशाली बढ़त बनाए रखने के लिए अधिक बारीकी से अध्ययन करता है। इस प्रकार बस के रूप में कर्मचारियों को बॉस से अधिक बारीकी से मालिक का निरीक्षण कर सकते हैं, जैसा कि एक दुर्व्यवहार व्यक्ति दुर्व्यवहार से अधिक बारीकी से उन पर नजर रखता है, क्योंकि अल्पसंख्यक बहुमत के मुकाबले बहुसंख्यक देख सकते हैं, क्योंकि अनुयायियों को उनके नेता का निरीक्षण कर सकते हैं नेता की तुलना में अधिक बारीकी से उन्हें देखता है, इसलिए अधीनस्थ किशोरावस्था अक्सर माता-पिता की तुलना में श्रेष्ठ माता-पिता को देखकर सीखती है कि उन्हें देखिए। "मैं तब तक प्रतीक्षा करता हूं जब तक कि मैं देख नहीं पाता कि मेरी माँ या पिताजी एक अच्छे मनोदशा में हैं।" उच्च स्थिति में अधिक सत्तारूढ़ सत्ता हो सकती है, लेकिन कम स्थिति अक्सर अपने स्वयं को पकड़ने और अपने तरीके से प्राप्त करने के लिए अधिक अज्ञात विकसित होती है।

स्पोकन कम्युनिकेशन

तब हम बोलनेवाले संचार पर चले गए और इस बात पर विचार करना शुरू कर दिया कि लोगों को क्यों बिल्कुल बात करनी है। इसलिए मैंने विद्यार्थियों से पूछा: "मैं अभी क्या महसूस कर रहा हूं?" कुछ अनुमान के बाद उन्होंने स्वीकार किया कि उन्हें नहीं पता था। फिर मैंने पूछा: "मैं अभी क्या सोच रहा हूं?" कुछ और अनुमान लगाने के बाद उन्होंने स्वीकार किया कि उन्हें पता नहीं था कि या तो, आखिरकार मैंने पूछा: "मैं अभी क्या कर रहा हूं?" वहां उन्होंने मुझे दिया था: मैं उनके सामने खड़ा था और बोलने के लिए बोल रहा था। "लेकिन क्या," मैंने पूछा, "क्या मैं तीन घंटे पहले अपने प्रत्यक्ष अवलोकन से बाहर था?" एक बार फिर उन्होंने स्वीकार किया कि उन्हें नहीं पता था।

इस अभ्यास का मतलब केवल यह था: भले ही मैं एक परिवार का सदस्य, एक प्रियजन, एक सबसे अच्छा दोस्त, एक प्रेमी या प्रेमिका था, किसी को वे वास्तव में अच्छी तरह से जानते थे कि कौन पूछ रहा था, उनका जवाब एक ही होता क्योंकि पल पल, हम सभी अजनबी हैं और क्षण से क्षण हम हमेशा इस तरह से बने रहेंगे।

बोलनेवाले संचार का उद्देश्य एक दूसरे को जानबूझकर पर्याप्त रूप से सूचित किए जाने से जुड़े रहने के लिए रखना है। इसके बिना, हम लगातार एक दूसरे के बारे में अनजान हैं, जो सोचते हैं, सोचते हैं, और पहले से बर्ताव करते थे, जब तक कि हम (सच्चाई से) कहा नहीं है।

यही कारण है कि बोलनेवाले संचार का बड़ा पाप झूठ बोल रहा है – धोखाधड़ी के लिए जानबूझकर आंकड़ों का गलतफहमी। अगर कोई उस पर विश्वास नहीं कर सकता है जो किसी को बताया गया है, तो कोई टेलर पर विश्वास नहीं कर सकता। अब बात की गई बातचीत दूषित हो जाती है और रिश्ते से अलग हो जाता है। आप सच्चाई के बिना भरोसा नहीं कर सकते, ईमानदारी के बिना आपके पास अंतरंगता नहीं हो सकती है, और आपको ईमानदारी के बिना सुरक्षा नहीं हो सकती।

यह बोलनेवाले संचार का काम है: अपने बारे में बताने के माध्यम से हमारे बीच रहने वाली अज्ञानता को दूर करने के लिए – हमारी भावनाओं, विचारों और व्यवहारों के बारे में डेटा साझा करना। यही कारण है कि लोग इतने स्थिर डेटा संग्रहक हैं: "आप कैसे हैं?" "क्या हो रहा है?" "आप क्या कर रहे हैं?" "आपका दिन कैसा था?" "क्या बात है?" "क्या गलत है?" हम हैं लगातार यह जानने के लिए जानकारी मांग रहा है कि क्या है और क्या है और क्या चल रहा है। बोलनेवाली संचार यह है कि हम एक-दूसरे को कैसे जानते हैं और हम इसे कैसे जानते हैं कि हम आज तक कैसे जानते हैं।

डेटा के इस आदान-प्रदान के लिए, दो पारस्परिक कौशल की आवश्यकता है: बोलना, साझा करने और घोषित करने में सक्षम होने और बंद होने, भाग लेने और सुनने में सक्षम होने के लिए। गैर-बातक और गैर श्रोताओं के साथ संवाद करने में बहुत मुश्किल है। लोगों को बोली जाने वाली जानकारी भेजने और प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।

महत्वपूर्ण रिश्तों में एक व्यक्ति जो बोलता है, लेकिन कभी भी बंद नहीं होता है, या एक व्यक्ति जो बंद हो जाता है और कभी नहीं बोलता है, दोनों संचार-भूखे रिश्ते में जीने जा रहे हैं, पहले दूसरे को नहीं जानते हैं, दूसरे दूसरे द्वारा नहीं जानते हैं

सूचना की आवश्यकताएं

बोलनेवाली संचार, हालांकि, केवल डेटा का आदान-प्रदान करने से ज्यादा नहीं है यह कुछ बुनियादी जानकारी की जरूरतों को पूरा करने के बारे में भी है। चार पर विचार करें: जानने की आवश्यकता – जिज्ञासा के लिए; आवश्यकता नहीं पता है – अज्ञान के लिए; समझने की आवश्यकता – समझने के लिए; और ज्ञात नहीं होना चाहिए – गोपनीयता के लिए

इन चार सूचना जरूरतों की शक्ति की सराहना करने के लिए, विचार करें कि भावनात्मक रूप से क्या हो सकता है, जब एक पार्टी के लिए वे बेमेल हो

जिज्ञासा के बारे में जानने की आवश्यकता

जब एक किशोरावस्था उम्मीद के मुताबिक दो घंटे बाद घर आती है, तो माता-पिता की जानना जरूरी है। अज्ञानता से दो घंटों की चिंता का सामना करने और बुरी तरह से कल्पना न करने से माता-पिता गुस्से में हो सकते हैं: "आप हमें इस तरह अंधेरे में कभी भी नहीं रखेंगे! आपके पास एक सेल फोन है: जब आप देर से जा रहे हों तो मुझे कॉल करें या पाठ करें! "

अज्ञान के बारे में जानने की आवश्यकता नहीं

जब उनके किशोर ने लापरवाही से उल्लेख किया कि एक अच्छा दोस्त कभी-कभी "इसके मजाक के लिए" खरीदारी कर लेता है, तो माता-पिता को यह नहीं जानना चाहिए कि इनकार नहीं किया गया है। जिन ज्ञान से वे चाहते हैं, उन्हें बाध्य नहीं किया गया, वे युवा व्यक्ति के साथ संघर्ष करते हुए या माता-पिता को बता भी देते हैं। "अपने दोस्तों के जोखिमों के बारे में हमें सब कुछ न बताएं जब आप करते हैं, हम जिम्मेदारी के साथ बोझ महसूस करते हैं! "

समझने के लिए जाना जाने की आवश्यकता

जब एक किशोर को माता-पिता के बारे में नहीं समझा जा रहा है, तो उस युवा व्यक्ति की जानी जाने की आवश्यकता नहीं है। अकेलापन, उदासीन और भी खारिज महसूस करते हुए, किशोरावस्था के साथ अनुवर्ती होती है, "आपने एक शब्द नहीं सुना है जो मैंने कहा है!" जब माता-पिता अपने मस्तिष्क को सुनते हैं या नहीं सुनते हैं, तो यह उपचार किशोरी का कारण बन सकता है सुनने के लायक नहीं लग रहा है, और अंत में दर्द से डिस्कनेक्ट महसूस कर रहा है। "क्योंकि आप मेरे फैसले से असहमत हैं, आप अभी भी समझने की कोशिश कर सकते हैं!"

गोपनीयता की आवश्यकता नहीं है

जब माता-पिता अपने 7 वें छात्र के शारीरिक रूप से बदलते स्वरूप पर मजाक में टिप्पणी करते हैं और फिर भी उसे या अपने कमरे में अनजान रहते हैं, तो युवा व्यक्ति की जरूरत नहीं जानी जानी चाहिए। "मुझे मजाकिया करना बंद करो, और मुझे अपनी तरफ से निजता गोपनीयता दें!" यौवन एक जीवन बदलती घटना है जो सामान्य रूप से दर्दनाक आत्म-चेतना और चिंता का कारण बनता है कि कैसे एक का शरीर बाहर निकल रहा है, और उसके साथियों ने कितना भुगतान किया हो सकता है अपने खुद के चिढ़ा के साथ ध्यान अब गोपनीयता अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है इसलिए जब युवा किशोरी ने माता-पिता से कहा: "मैं मजाक कर रहा हूं कि मजाक नहीं है! और दस्तक; बस मेरे कमरे में बजना नहीं है! मुझे अपने स्थान का सम्मान करने की आवश्यकता है! "

जब जानकारी की आवश्यकता होती है तो कन्फ्लिक्ट

मामलों को उलझाए रखने के लिए, आम संचार संघर्ष सूचना आवश्यकताओं के विरोध से उत्पन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब माता-पिता को परिवार के बाहर किशोरी के जीवन के बारे में जानना ज़रूरी है ("क्या हो रहा है?"), किशोरावस्था को स्वतंत्रता और गोपनीयता की खातिर ("आप इतने सारे सवाल क्यों पूछते हैं? ")। उदाहरण के लिए, मन की शांति के लिए किशोरी को किसी भी अधिक अभिभावक के डर नहीं जानना पड़ सकता है ("मेरे पास मेरे लिए काफी चिंताएं हैं!"), जबकि माता-पिता को जानना और खतरों के बारे में सावधान रहने की चेतावनी देते हैं ("हम के लिए बाहर देखने के लिए एक नए खतरे के बारे में इस टीवी रिपोर्ट को देखा। ") संचार हमेशा सरल और आसान नहीं है

संचार में लिंग विविधताएं

अंत में, हम इस बात पर पहुंच गए कि महिलाएं और पुरुष कभी-कभी बोलने वाले संचार को अलग-अलग ढंग से सीखने के लिए सीख सकते हैं, मुख्य रूप से एक-दूसरे के साथ-साथ समान संबंधियों के समूहों में भी बढ़ रहे हैं। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि एक जवान लड़की महिला मित्रों के साथ बड़े हो गयी जिनके लिए संबंधपरक ताकत सबसे अधिक महत्वपूर्ण थी, और इसलिए उन्होंने और बहुत-से समय बिताए, एक-दूसरे के साथ भरोसा, अंतरंगता पैदा करना। हालांकि, एक युवा लड़के पुरुष दोस्तों के साथ बड़ा हुआ, जिनके प्रदर्शन की ताकत सबसे अधिक महत्वपूर्ण थी, इसलिए वह और वे बहुत-से समय एक दूसरे के साथ लड़ रहे थे, प्रतियोगिता का आनंद ले रहे थे। चरम में, आप संवेदनशील और साझा युवा महिला और मजबूत और मूक युवक प्राप्त कर सकते हैं।

ये बढ़ने के दो अच्छे तरीके हैं, लेकिन इन बातों के कारण इस ब्लॉग के शुरूआती हिस्से में चर्चा के रूप में बोली जाने वाली डेटा साझाकरण (भावनाओं, विचारों और व्यवहारों) के कुछ अलग-अलग नतीजे मिल सकते हैं। तो एक उच्च विद्यालय के रोमांस में, युवा महिला को आश्चर्य हो सकता है कि जवान आदमी अपने कार्यों के बारे में इतना डेटा क्यों साझा करता है और उसकी भावनाओं के बारे में बहुत कम करता है; जबकि जवान आदमी को आश्चर्य हो सकता है कि वह अपनी भावनाओं के बारे में बहुत कुछ क्यों बोलती है और चल रही घटनाओं के बारे में बहुत कम है। "आप बहुत संवेदनशील हैं," वे कहते हैं। "आप ऐसा नहीं कर रहे हैं," उसने उत्तर दिया

पारिवारिक उदाहरण के साथ समाप्त करने के लिए, मुझे एक युवा व्यक्ति की याद दिला दी गई है जिसने सावधानी से मनाया: "पिताजी ने मुझसे पूछा कि मैं कैसे कर रहा हूं; लेकिन माँ जानना चाहती है कि मैं कैसा महसूस करता हूं। यही कारण है कि जब मैं परेशान हो जाता हूं तो मैं उसे जाता हूं। वह ज्यादातर समस्याएं सुलझाने में मदद करने के लिए अच्छा है। "इस मामले में, युवा व्यक्ति ने अपने अलग-अलग संचार शक्तियों के लिए माता-पिता का इस्तेमाल करना सीखा है।

बोलनेवाली संचार एक मुख्य मानव संबंध कौशल है। नींव घर पर परिवार के रिश्ते के संचालन में सीखा है, जहां युवा लोग संचार करने और समझने और समझने, समझने और असहमति को सुलझाने, सहानुभूति देने और सहायता प्रदान करने के लिए जानकारी भेजने और प्राप्त करने का अभ्यास करते हैं। निकटता और कनेक्शन बनाएं

सामान्य तौर पर, आप अपने परिवार में कैसे प्रगतिशील हैं, यह बढ़िया है; तो अब अभ्यास करें कि आप महत्वपूर्ण संबंधों में बाद में कैसे संवाद करना चाहते हैं।

किशोरों के माता-पिता के बारे में अधिक जानने के लिए, मेरी किताब देखें, "आपके बच्चे के अत्याचार से बचें," (विले, 2013.) सूचना: www.carlpickhardt.com

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