कैसे किसी को प्रबंधित करने के लिए आप (सच बोलो) वास्तव में पसंद नहीं है

प्रबंधकों के रूप में, हम उन लोगों के साथ काम करना पसंद करते हैं जो हमारे साथ सहमत होते हैं, जो आसानी से काम करते हैं, जो सीधे हमें चुनौती नहीं देते हैं हालांकि यह स्वाभाविक है, यह हमेशा इष्टतम नहीं है कम से कम प्रतिरोध का मार्ग हमेशा अधिकांश उत्पादकता के लिए पथ नहीं होता है।

हाल के दिनों में जब मैंने हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू प्रबंधन की एक संक्षिप्त टिप्पणी को "किस तरह से प्रबंधित नहीं किया है, जिसे आप पसंद नहीं करते हैं," तो इस सोच की सोच को हाल ही में ध्यान में लाया गया था, ऐसी परिस्थितियों में प्रबंध करते समय अपनी निराशा और पूर्वाग्रहों को जांचने की आवश्यकता के साथ संक्षेप में वर्णन करना । (यह एचबीआर योगदान संपादक एमी गैलो द्वारा इस अगस्त से एक ही शीर्षक के एक लंबे लेख पर आधारित था।)

मेरा एक त्वरित संकेत था, यह एक गुंजयमान विषय था, जैसा कि मेरी एचबीआर टिप कलरव के एक मिनट के भीतर, मुझे नाइजीरिया के लागोस में एक प्रबंधक से एक ट्वीट वापस मिला: "यह अच्छा है, यह हमारे नेतृत्व की गुणवत्ता में सुधार लाएगा।"

उस के साथ बहस करना मुश्किल है … और उसने मुझे कई दशकों के प्रबंधन में इस क्षेत्र में अपने अनुभवों के बारे में सोचा। सबसे पहले, मैं कह सकता हूं कि उन सभी लोगों में से बहुत कम लोग थे जिन्हें मैं प्रबंधित कर सकता था जिसे मैं वास्तव में कह सकता था कि मुझे पसंद नहीं था। पूर्ण प्रकटीकरण: मैं स्वभाव से एक सर्वसम्मति-बिल्डर हूं, जो लोगों के साथ मिलना है, संघर्ष की तलाश नहीं करते हैं। मैं हमेशा टीम के खेल से प्यार करता हूं, व्यापार में टीमों की शक्ति में बड़ा विश्वास रखता हूं, जटिल सहयोग के बिना एक बड़े संगठन में पदार्थ का बहुत कम अनुभव होता है। लेकिन उसने कहा, नोटिस मैंने अभी भी कहा है कि बहुत कम लोग मुझे पसंद नहीं हैं, कोई भी नहीं । तदनुसार, मेरी पसंद और नापसंद और उसके साथ निपटने के प्रबंधन विषय में मामूली योगदान।

इसलिए यदि आप इस मुश्किल बाँध में खुद को ढूंढ लेते हैं – ऐसे किसी व्यक्ति का प्रबंध करना जो एक सक्षम कर्मचारी है, लेकिन आप वास्तव में पसंद नहीं कर रहे हैं – आपको इसे कैसे जाना चाहिए? (यह "सक्षम कर्मचारी" कहने के लिए महत्वपूर्ण है, क्योंकि अगर व्यक्ति एक कमजोर कलाकार है और पसंद नहीं किया गया है, तो वह उसकी भूमिका में रहना बहुत लंबा नहीं होगा।) मेरे सुझाव:

इसे स्वीकार करें, यह सिर्फ मानवीय स्वभाव है, पारस्परिक संघर्ष की अनिवार्यता को स्वीकार करें – आप पर खुद को हताशा या हताशा न करें, लेकिन सामान्य घटनाओं में मान लीजिए यह एक सामान्य घटना है … और रहने के बजाय रचनात्मक अवसरों की तलाश करें नकारात्मक।

यह मान्यता है कि यह व्यवसाय है, खुशी नहीं है, और इसके बारे में भावनाओं को बाहर निकालना – जैसा कि मैंने अपने कर्मचारियों को विशेष रूप से कठिन और परेशान करने वाले कार्य के दौरान बताने के लिए प्रयोग किया था: "अरे, यही काम कहलाता है, खेल नहीं। अगर यह खेल रहे थे, तो हम इसके लिए भुगतान नहीं कर पाएंगे। "याद रखें कि ये व्यापारिक संबंध हैं, दोस्ती नहीं हैं। यहां तक ​​कि अशांत व्यापारिक रिश्ते व्यावसायिक लाभ भी दे सकते हैं। Compartmentalize।

दूसरों की आंखों के माध्यम से चीजों को देखने के लिए सर्वोत्तम रूप से प्रयास करें – प्रबंधन और जीवन में हमेशा एक 'सर्वश्रेष्ठ अभ्यास'। कोई भी सही नहीं है; हम सभी के बिल्कुल दोष हैं यह पूरी तरह से संभव है कि फ्रैक्चर्ड रिश्ते में आपकी कोई गलती तुम्हारा है। हो सकता है कि आपके व्यवहार के पहलुओं में एक कर्मचारी लगातार निराशाजनक तरीके से आपसे संबंधित हो। क्या ऐसी धारणाएं वैध हो सकती हैं? वास्तव में संभव है

पहचानें कि रचनात्मकता और नवीनता अक्सर तनाव, संघर्ष, तनाव और आंदोलन के उप-उत्पाद होते हैं – यह सबसे महत्वपूर्ण बिंदु है, सबसे संगठनात्मक उल्टा है सही, ग़लत या उदासीन, जब मैं कुछ सबसे बड़े प्रबंधन-कर्मचारी संघर्षों (जिन पर मैंने देखा था) पर प्रतिबिंबित करता था, वे आम तौर पर प्रतिभाशाली व्यक्तियों के साथ थे कौन सबसे अधिक कठोर, निवेश किया, और आख़िरी इच्छुक उत्पाद और उपभोक्ता अंतर्दृष्टि के लिए सक्षम था। जो आम तौर पर समाधान से पहले पर्याप्त चर्चा, बहस और संघर्ष से उत्पन्न हुए थे। क्या मैं हमेशा व्यक्ति या प्रक्रिया से खुश था? नहीं। लेकिन क्या मैं अंत के परिणाम से खुश था? निश्चित रूप से।

सभी मुश्किल लोगों को प्रतिभाशाली नहीं हैं, और एक प्रबंधक के रूप में आप भुना से गेहूं अलग करने और अनावश्यक रूप से अपने परिमित मानसिक ऊर्जा को नहीं गंवाना चाहते हैं। लेकिन कुछ सबसे प्रतिभावान लोगों को मैं कभी व्यापार में मिला था, सबसे मुश्किल भी थे। रचनात्मकता और आलोचनात्मक सोच के संदर्भ में उन्होंने एक बड़ा सौदा योगदान दिया

वे आसान नहीं थे, लेकिन सड़क आसानतम यात्रा हमेशा आपको नहीं मिलती, जहां आपको सबसे ज्यादा जाने की आवश्यकता होती है।

यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।

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विक्टर द टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं: एक टाइप ए वर्ल्ड (प्रेंटिस हॉल प्रेस) में सफलतापूर्वक अग्रणी।

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