विदेश में काम करना: संस्कृति शॉक का अनुभव

विदेश में कर्मचारी भेजने के लिए बहुत पैसा लेता है: यात्रा, आवास, परिवार पुनर्वास लागत फिर भी लोगों की शर्मनाक बड़ी संख्या के लिए यह "काम नहीं करता" वे बहुत अच्छी तरह से काम नहीं करते हैं एक महान साहसिक और एक सुनहरा मौका एक दुःस्वप्न में बदल जाता है तलाक, पीने की समस्याएं, अवसाद … ..एक बढ़िया कदम होने का मतलब क्या था,

कई संगठन कम से कम स्तर पर कर्मचारी "मूल निवासी" से खुश हैं, लेकिन प्रधान कार्यालय से लोगों को कोशिश करने और परीक्षण करने के लिए जाने और "शो चलाने" का उपयोग करना चाहते हैं वे जानते हैं कि व्यवसाय कैसे काम करता है और संस्कृति को समझता है। उनका काम एक तरह की सांस्कृतिक फ्रैंचाइज़िंग या कॉर्पोरेट उपनिवेशवाद है। हमें "हमारे आदमी" की जरूरत है जो स्थानीय लोगों को यह दिखाने में प्रसन्नता है कि यह कैसे किया जाना चाहिए।

तो सवाल यह है कि विदेश जाने के लिए कौन चुनता है क्या यह सजा या इनाम के रूप में देखा जा सकता है? बहुत कुछ इस बात पर निर्भर करता है कि आपको कहां भेजा जाता है, कितनी देर तक और क्या करना है हल करने के लिए कई दुविधाएं हैं क्या आप अपेक्षाकृत युवा लोग हैं जो फिट और अनुकूलनीय हैं और शायद "स्थानीय भाषा" चुन सकते हैं? क्या होगा यदि उनके पास एक युवा परिवार है? और क्या होगा अगर पति इतनी उत्सुक नहीं है? तो क्यों नतीजों को सुधारने के लिए एक "आखिरी दौरे" पर एक चांदी वापस अल्फा नर भेजना नहीं है लेकिन यह बहुत महंगा साबित हो सकता है … और शायद कुछ स्वयंसेवकों के लिए होगा

मेरे सह-लेखक स्टीफन बोचर ने मेजबान देश के लिए अपने मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियाओं के संदर्भ में व्यक्तियों को वर्गीकृत करने का प्रयास किया। वह यह मानते हैं कि एक नई संस्कृति में चार मुख्य तरीके हैं, जिनमें लोग व्यवहार करते हैं:

1) 'पासिंग' – मूल के संस्कृति को नकारा और नई संस्कृति को गले लगाते हुए। मूल संस्कृति के मानदंडों ने अपने नम्रता को खो दिया है और नए संस्कृति के मानदंडों को महत्व मिलता है। इस तरह के दिमाग का सेट ऐसे प्रवासियों के लिए प्रचलित हो सकता है जो युद्ध के फाड़े देशों से आए और एक नया जीवन तलाशने लगे।

2) 'भेदभाव' – वर्तमान संस्कृति की अस्वीकृति और मूल को अतिशयोक्ति। मूल संस्कृति के मानदंडों की बढ़ोतरी में वृद्धि और नए संस्कृति के मानदंडों में बढ़ोतरी हुई है। यह व्यक्ति के लिए राष्ट्रवाद की भावना पैदा कर सकता है और बढ़ा सकता है और नस्लवाद पैदा कर सकता है, और एक समाज के रूप में अंतर-समूह घर्षण हो सकता है। इस तरह के दिमाग का सेट तेजी से दुर्लभ है, क्योंकि लोग अन्य संस्कृतियों और धर्मों को स्वीकार करते हैं।

3) 'सीमांत' – दो संस्कृतियों के बीच घूमते हुए, व्यक्ति यह नहीं जानता कि वह कौन है दोनों संस्कृतियों के मानक प्रमुख हैं लेकिन पारस्परिक रूप से असंगत माना जाता है। इससे मुआवजा और संघर्ष पर व्यक्ति के लिए मानसिक भ्रम हो जाता है और समाज के लिए सुधार और सामाजिक परिवर्तन का कारण बनता है। फिर से इस तरह के दिमाग का सेट तेजी से दुर्लभ है, एक विदेशी समाज में एकीकरण के साथ बहुत आसान है।

4) 'मध्यस्थता' – दोनों संस्कृतियों को सम्मिलित करना यह मन सेट सबसे आदर्श है क्योंकि यह दोनों संस्कृतियों के बीच मध्यस्थता कर सकता है। दोनों संस्कृतियों के मानदंड प्रमुख हैं और उन्हें एकीकृत होने में सक्षम माना जाता है। यह व्यक्तिगत रूप से व्यक्तिगत रूप से बढ़ रहा है और समाज में अंतर-समूह सद्भाव और सांस्कृतिक संरक्षण के उच्च स्तर का प्रदर्शन करता है।

पिछले चार दशकों में दुनिया ने बहुराष्ट्रीय कंपनियों में पर्याप्त वृद्धि देखी है, जो पूरे विश्व में कार्यरत हैं, और इसलिए सभी पृष्ठभूमिों के लोगों के लिए विदेशों में काम करने के लिए तेजी से सामान्य है। इसलिए, संगठनात्मक मनोविज्ञानी के लिए 'संस्कृति सदमे' का अध्ययन करने के लिए, अंतर्निहित तंत्र की अधिक समझ हासिल करने के लिए महत्वपूर्ण है, इसलिए इस नकारात्मक अनुभव को यथासंभव अधिक कम करने के लिए प्रभावी तकनीकों को लागू किया जा सकता है।

विदेशों में काम करने की समस्या काम करने की स्थिति, भाषा, भोजन, जलवायु और स्थानीय रीति-रिवाजों के अनुकूलन का मुद्दा है। इस मुद्दे को आम तौर पर संस्कृति सदमे कहा जाता है आप इसे छुट्टियों के दौरान भी अनुभव कर सकते हैं

संस्कृति सदक 'एक अमेरिकी शब्द मानवविज्ञानी ओबगर्ट (1 9 60) द्वारा गढ़ा गया शब्द था, उसने इसे' एक नई संस्कृति में शुरुआती और गहरा नकारात्मक अनुभवों के लिए इस्तेमाल किया गया शब्द 'के रूप में परिभाषित किया है। वाक्यांश का अर्थ है कि एक नई संस्कृति में रहने (और काम) का अनुभव एक अप्रिय शॉक है, क्योंकि यह अत्यधिक अपरिचित है और इससे स्वयं के और / या अन्य संस्कृति का नकारात्मक मूल्यांकन हो सकता है

ओबबर्ग ने सुझाव दिया कि संस्कृति का झटका चिंता से घिरी हुई है जो हमारे सभी परिचित सांस्कृतिक संकेतों और प्रतीकों (जैसे शब्द, इशारों, चेहरे का भाव, सीमा शुल्क और मानदंड जो कि बढ़ने के दौरान हासिल किए गए हैं) को खोने से परिणाम निकलता है, और इससे हो सकता है एक नई संस्कृति में संक्रमण एक परेशान और अप्रिय अनुभव हो सकता है हालांकि कुछ लोगों को संस्कृति सदमे के नकारात्मक प्रभावों का अनुभव नहीं होगा (जैसे कि सनसनीखेज जो अपरिचित के अत्यधिक उत्तेजनाओं का आनंद लेंगे)

संस्कृति सदमे पहचानने योग्य लक्षण हैं:

1. आवश्यक मनोवैज्ञानिक अनुकूलन करने के लिए आवश्यक प्रयास के कारण तनाव। अधिक ध्यान से सुनना, अधिक दृढ़ता से देखें, अधिक धीरे-धीरे प्रतिक्रिया करें यह अधिक आत्म-जागरूक होने के बारे में है और एक पूरी तरह से नए व्यवहार के प्रदर्शनों को जानने के लिए है

2. दोस्तों, स्थिति, पेशे और संपत्ति के संबंध में हानि और अभाव की भावना का भाव। कभी-कभी एक की स्थिति बढ़ती जाती है, लेकिन परिचित, मित्रतापूर्ण कान की हानि, लोगों को हवा के साथ गोली मारने के लिए बहुत कुछ हो सकता है, जब कोई थका हुआ और तंग आ गया हो।

3. नई संस्कृति के सदस्यों को खारिज कर दिया और / या अस्वीकार कर दिया जा रहा है। यह एक आसानी से पहचानी गई बाहरी बाहरी, लक्ष्य, ईर्ष्या का एक स्रोत है। गुणों का अनुमान है: धन, (आईएम) नैतिकता, मूल्य इससे भी बदतर अगर आप वाकई मूल निवासी और घृणा करते हैं।

4. भूमंडलीकरण, भूमिका की अपेक्षाओं, मूल्यों, भावनाओं और आत्म-पहचान में भ्रम। वास्तव में "आप इंग्लैंड के बारे में जानते हैं जो केवल इंग्लैंड जानता है" यह फिर से एक किशोर होने की तरह महसूस कर सकता है: आप वास्तव में कौन हैं, और आप क्या (अकेले आपकी कंपनी या आपकी संस्कृति) के लिए खड़े हैं। एक आदमी, एक मालिक, एक पिता होने का क्या मतलब है? एक वयस्क के लिए यह बहुत अधिक अस्तित्व का दर्द है

5. सांस्कृतिक मतभेदों के बारे में जागरूक होने के बाद आश्चर्य, चिंता, घृणा और क्रोध। भोजन से स्वच्छता के लिए सब कुछ के लिए अलग-अलग दृष्टिकोण वाले लोगों द्वारा सामना करने के लिए, चोरी करने के लिए सच्चाई गंभीर रूप से परेशान हो सकती है।

नए पर्यावरण के साथ सामना करने में सक्षम नहीं होने के कारण नपुंसकता की भावनाएं। भाषा कठिनाइयों के परिणामस्वरूप एक को हास्य की भावना से वंचित किया जा सकता है सभी अधिकारियों, विशेष रूप से पेशेवरों और यहां तक ​​कि "कर्मचारी" के साथ लेनदेन करना चुनौतीपूर्ण होता है

यह सब बदतर बुरी खबर है इसका अर्थ है एक भावनात्मक रोलर-कोस्टर, कुल निराशा और शक्तिहीनता और अक्सर बीमारी की भावनाएं

संस्कृति आघात थोड़ी देर तक नहीं मारा जाता है इस प्रक्रिया में अच्छी तरह से ज्ञात चरण हैं पहला हनीमून चरण जहां सब कुछ अद्भुत लग रहा है लोग, पौधे, भोजन विदेशी और आकर्षक लग रहा है ऐसे स्थानीय लोगों में बहुत प्रशंसा की जा सकती है जो बहुत अनुकूल और सुलभ हैं। फिर संकट का चरण आता है: अचानक आप चीजों के बारे में स्पष्ट रूप से स्पष्ट नहीं हैं, लोग आपके साथ ईमानदार नहीं हैं, कुछ भी ठीक से काम नहीं करता है। आप कभी भी शांत नहीं हो सकते हैं और घर की कोई भी खबर नहीं है।

लेकिन भाग्य के साथ, इससे वसूली और अनुकूलन हो सकता है। आप पर्याप्त भाषा, शिष्टाचार, विश्व दृश्य को उठाते हैं आप "द्वि-सांस्कृतिक" के प्रकार बन जाते हैं

इस सबका क्या मतलब है? यह निश्चित रूप से भविष्यवाणी करता है कि जब लोगों को सहायता और समर्थन की आवश्यकता होती है नहीं एक बिट के लिए, लेकिन लाइन से तीन से छह महीने नीचे और यह आंशिक रूप से दिखाता है कि वे कैसे प्रतिक्रिया कर सकते हैं वे अक्सर समय की विभिन्न अवधारणाओं पर सबसे अधिक प्रतिक्रिया देते हैं, और सरलता। वे ख़तरनाक, दो-चेहरे, पाखंडी, भ्रष्ट कर्मचारियों की बात करते हैं … अक्सर इसका अर्थ है कि वे वास्तव में संकेतों को ठीक तरह से डीकोड नहीं करते हैं।

सवाल यह है कि कौन सबसे अच्छा पनपता है, जहां और किस परिस्थितियों में निश्चित रूप से कुछ देशों में दूसरों की तुलना में आसान है। बहुराष्ट्रीय कंपनियों, विदेशी कार्यालय और अन्य लोग अक्सर भ्रष्टाचार, बुनियादी ढांचे और जलवायु जैसे विभिन्न आयामों पर क्रम के देशों को रैंक करते हैं। कुछ एक "कठिनाई" पैकेज प्रदान करते हैं, अगर किसी को एक मिश्रित (यहूदी बस्ती) में रहना होता है जहां कम से कम कुछ सुविधाएं उपलब्ध होती हैं।

व्यक्ति के बारे में क्या? अगर वे भाषा बोलती हैं या अच्छी तरह से भाषा चुनती हैं तो इससे मदद मिलती है यदि वे चतुर, मिलनसार और लचीले हैं तो यह मदद करता है। लेकिन इनमें से अधिकतर अगर उनकी अच्छी सामाजिक सहायता हो, तो इससे मदद मिलती है और इसका मतलब एक खुश परिवार है। यही कारण है कि चयनकर्ता अब पूरे परिवार का साक्षात्कार देते हैं जब विदेश में एक वरिष्ठ व्यक्ति भेजते हैं।

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