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आप तनाव का जवाब कैसे प्रबंधन की सफलता की कुंजी है

मैंने हाल ही में एक कार्यकारी को प्रशिक्षित किया था जो महसूस किया था कि उसे एक असामान्य समस्या थी।

ज्यादातर समय, जब चीजें सुचारू रूप से चल रही थीं, वह साथ काम करने के लिए एक मजेदार था – मरीज, यहां तक ​​कि और अच्छी तरह से सहायक उसकी प्रत्यक्ष रिपोर्ट अच्छी तरह से प्रतिक्रिया व्यक्त की, और उनकी टीम मेहनती और उत्पादक थी

Wikimedia Commons
स्रोत: विकिमीडिया कॉमन्स

लेकिन जब चीजें सुचारू रूप से नहीं चल रही थीं – समय-सारिणी के पीछे परियोजनाएं, बजट निचोड़ा हुआ था, उसका खुद का प्रबंधन पूरी तरह प्रसन्न नहीं हुआ और दबाव में महसूस किया – उसकी प्रबंधन शैली में काफी बदलाव आया वह भड़क उठी और शॉर्ट-टेम्पर्ड हो गई। वह अपनी टीम के साथ जितना संभव हो, उससे थोड़ा संपर्क करने की इच्छा वापस ले ली, और पूरे विभाग ने दबाव में अच्छा प्रदर्शन नहीं करने के लिए एक प्रतिष्ठा विकसित की।

अपने कर्मचारियों के दृष्टिकोण से यह लगभग ऐसा ही था कि वे दो अलग-अलग लोगों के लिए काम कर रहे थे: एक शांत और काम करने के लिए खुशी – और एक उत्सुक, घबराहट और मुश्किल।

कार्यकारी ने महसूस किया कि उसकी प्रबंधन समस्याओं असामान्य थे, लेकिन तथ्य यह है कि वे आम हैं। उनका चुनौती तनाव को संभालने में असमर्थता थी।

या, अधिक विशेष रूप से तनाव प्रभावी ढंग से और उत्पादक रूप से नियंत्रित करने में असमर्थता

हवा में कई गेंदें आश्चर्य की बात नहीं, प्रबंधकीय असंगति – गर्म एक दिन और अगले दिन ठंडा (या इस मामले में, एक दिन शांत हो और अगले दिन तक उत्तेजित हो) नस्लों कर्मचारी अनिश्चितता और असुरक्षा जो अंततः कर्मचारी सगाई और प्रतिधारण समस्याओं की ओर जाता है

वास्तविकता यह है कि प्रबंधन एक वैध रूप से तनावपूर्ण भूमिका है। जो कोई भी प्रबंधन में थोड़े समय तक काम करता है, उसको सत्यापित कर सकता है

किसी भी स्तर के प्रबंधक नियमित रूप से हवा में कई गेंदें हैं कई परियोजनाएं वे जिम्मेदार हैं, उनके व्यक्तिगत कार्य का ख्याल रखना, साथ ही रिश्तों की भीड़ सकारात्मक ट्रैक पर रखने के लिए होती है जैसे कि? अपने कर्मचारियों के साथ रिश्ते, अपने प्रबंधक के साथ, और अक्सर उनके प्रबंधक के प्रबंधक के साथ। कुछ अन्य संभव महत्वपूर्ण रिश्तों में फेंको … ग्राहकों के साथ, बिक्री प्रतिनिधि के साथ, शायद उनके सीईओ के साथ … और हताशा, संघर्ष और तनाव के लिए पर्याप्त अवसर हैं।

संक्षेप में, तनाव के लिए यह सब बहुत आसान है – प्रबंधन की एक चौथाई सदी में मुझे विश्वास नहीं होता कि मैं कभी भी एक प्रबंधक से मिले, जो किसी बिंदु पर अत्यधिक जोर देने के लिए स्वीकार नहीं करेगा। अधिक महत्वपूर्ण कारक यह है कि आप इसे कैसे संभालते हैं: इसे नियंत्रण में रखते हुए और इसे अपने सामान्य प्रबंधन व्यवहार को अनावश्यक रूप से बदलने की अनुमति नहीं देनी चाहिए।

तनाव को संभालने में मदद करने के लिए कई प्रसिद्ध रणनीतियां (यह एक और दिन के लिए एक कहानी है, जल्द ही आ रही है), लेकिन यह सभी आत्म-जागरूकता से शुरू होती है जागरूकता यह है कि तनाव आपके लिए कठिनाइयों का कारण बन सकती है (जैसा कि कई लोगों के लिए होता है), और उन समस्याओं को अनजाने में उन लोगों के साथ पारित किया जा सकता है जो आप प्रबंधित करते हैं।

जैसा कि इस लेख के शुरूआती कार्यकाल का एहसास हुआ, प्रभावी प्रबंधकों को दो अलग-अलग लोग नहीं बनना चाहते हैं वे बहुत बजाय लगातार और खुद के ठोस नियंत्रण में होना चाहते हैं लेकिन जब एक समस्या है – एक प्रबंधन व्यवहार जो सुधार किया जा सकता है – एक उत्कृष्ट शुरुआत इस मुद्दे की ईमानदारी से मान्यता है और इसे बदलने के लिए उत्पादक कदम उठाने की इच्छा है।

यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।

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विक्टर लिपमैन हेवलिंग वुल्फ प्रबंधन प्रशिक्षण के प्रमुख हैं और टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं।