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कार्य पर काम करने वालों के साथ सौदा कैसे करें

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स्रोत: आईटकॉक

क्या आप किसी ऐसे काम से निपटने की कोशिश कर रहे हैं जिनके ब्याज दूसरों से लगते हैं ताकि वे खुद को बेहतर बना सकें? चाहे वे लोगों के विचारों को चोरी कर रहे हों, स्वाभाविक रूप से अवसरों पर हथियाने, संसाधनों की जमाखोरी या टीम के प्रयासों के लिए सभी क्रेडिट का दावा कर रहे हैं, लेकर्स कार्यस्थलों पर भरोसा को नष्ट करते हैं। तो काम पर खरीदार से निपटने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

"हालांकि, यह विश्वास करने के लिए मोहक हो सकता है कि कभी-कभी आप लोगों को कड़ी मेहनत, आक्रामक, और भाड़े की ज़रूरत होती है, अब मुझे विश्वास है कि केवल टीमों पर ही जहरीले प्रभाव पड़ता है," व्हार्टन बिजनेस स्कूल और प्रोफेसर एडम ग्रांट ने बताया दे और लैन का सर्वश्रेष्ठ-विक्रय लेखक, जब मैंने उन्हें हाल ही में साक्षात्कार किया "लोग अपने निजी लाभ के लिए लोगों का इस्तेमाल करते हैं और इसका फायदा उठाते हैं और नतीजतन, वे टीमों में भय और व्याकुलता पैदा करते हैं।"

अच्छी खबर यह है कि किसी संगठन में हर कोई नहीं लेता है। एडम ने सुझाव दिया है कि आप परिपक्व हो चुके हैं – जो कि एहसानों का एक भी आदान-प्रदान करने की तलाश करते हैं-जो आम तौर पर पचास-छह प्रतिशत कार्यस्थलों का निर्माण करते हैं और फिर दाता हैं- जो दूसरों को उदारता से समर्थन करते हैं और उनकी मदद करते हैं, उनमें कोई तार नहीं होता- जो पच्चीस प्रतिशत कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करते हैं

दुर्भाग्य से, आपके लोगों का लगभग 19 उन्नीस प्रतिशत लोग खरीदार हो सकते हैं और आपके संस्कृति पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, मैटर्स और गेवर के सकारात्मक प्रभाव से दो से तीन गुना ज्यादा हो सकता है। एक टीम में भी एक खिलाड़ी सभी के लिए विश्वास को कमजोर कर सकता है

सामान्यतया, लोग काम पर ज़िम्मेदार होते हैं क्योंकि दूसरे लोगों के इरादों के बारे में उनके संदेह उन्हें संदेहास्पद और अविश्वसनीय बनाते हैं और इसका एक संक्रामक प्रभाव होता है जो पूरे टीम में फैलता है। यहां तक ​​कि दाता दूसरों की मदद करना बंद कर देते हैं या उनका योगदान तब होता है जब उन्हें लगता है कि वे शार्क की संस्कृति में काम कर रहे हैं, क्योंकि कोई भी लगातार फायदा नहीं लेना चाहता है।

एडम ने सलाह दी, "जब आप काम पर रख रहे हों, तो आप अपनी बस में सही लोगों को प्राप्त करने के लिए बहुत समय तक निवेश कर रहे हैं।" "लेकिन आपकी बस से गलत लोगों को रखने के लिए और अधिक महत्वपूर्ण है, और उन्हें आपके संस्कृति पर होने वाली महंगी क्षति से बचें।"

तो आप कैसे खरीदार बाहर तौलिए?

वास्तविकता यह है कि लेने वालों को हाजिर होना मुश्किल हो सकता है, क्योंकि उन्हें अक्सर यह सोचकर बेवकूफ बनाते हुए आगे बढ़ना सीखते हैं कि उनके दिल में हमारा सर्वोत्तम हित है। एक सफल आमने-सामने आमतौर पर एक अच्छा फिकर होता है क्योंकि वे सहमति के लक्षण का उपयोग करते हैं- गर्म, विनम्र और मैत्रीपूर्ण-अपने स्वयं के हितों को आगे बढ़ाने के एकमात्र उद्देश्य के लिए एक दाता के रूप में प्रकट होने के लिए।

एडम ने सुझाव दिया है कि जब आप अपनी टीम में एक खोजकर्ता खोजते हैं, तो आप इन उपायों की कोशिश करते हैं ताकि ये महसूस कर सकें कि सफलता केवल योगदान पर निर्भर करती है, न कि प्रतियोगिता:

  • उज्ज्वल क्षणों की तलाश करें: बहुत कम लोग हर भूमिका में और प्रत्येक संबंध में खरीदार हैं। शायद कार्यकर्ता कार्यस्थल में खरीदार हैं क्योंकि उन्हें सिखाया गया है कि प्रतिस्पर्धात्मक चूहे दौड़ में जीवित रहने का सबसे अच्छा तरीका है। ऐसे क्षणों की तलाश करें जहां वे कम स्वार्थी लगते हैं। जब आप यह देखते हैं कि इन पलों में क्या समान है तो आप अपने अनुरोधों को उन प्रकार की सहायता के लिए दर्ज़ करना शुरू कर सकते हैं जो वे स्वाभाविक रूप से देने का आनंद लेते हैं या उन्हें लगता है जैसे वे कुशल हैं उदाहरण के लिए, यह कोई ऐसा हो सकता है जो कंप्यूटर के बारे में भावुक हो और वे इस विषय के बारे में एक प्रश्न पूछे जाने पर अपने ज्ञान को साझा करने में मदद नहीं कर सकते। या आप अन्य विषयों पर सवालों के साथ कूद सकते हैं, जब उन्होंने अपनी कुछ हितों को साझा किया है, इस आशा में कि उनका उत्साह स्वाभाविक रूप से खत्म हो सकता है। इस तरह, आप अपने अधिक देन वाले गुणों को बाहर लाने और उन्हें पुरस्कृत करने में मदद कर सकते हैं।
  • प्रतिष्ठात्मक प्रतिक्रिया दें: जब आप जरूरी नहीं कि किसी को अपने चेहरे पर कॉल करना चाहते हैं, कभी-कभी धीरे-धीरे उन्हें यह बताएं कि स्वार्थ की उनकी प्रतिष्ठा है तो उन्हें कुछ बदलाव करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक नेता के रूप में उन्हें यह बताने का साहस है कि उनके कुछ व्यवहार भरोसे तोड़ रहे हैं या आप जिस तरह से अपनी टीम को काम करना चाहते हैं उसके खिलाफ जा रहे हैं, उन्हें एक नई प्रतिष्ठा अर्जित करने का मौका मिल सकता है। आखिरकार, जैसा कि एडम ने पाया है कि लोगों को शायद ही कभी खरीदार के रूप में जाना जाने चाहिए।
  • जवाबदेही बनाएं: बिना शर्त उदारता के साथ दूसरों के स्वार्थी व्यवहार को इनाम न दें। दुर्भाग्य से, यदि आप एक दाता हैं तो आप भरोसेमंद हो सकते हैं और अधिक से अधिक असुरक्षित हो सकते हैं, लेकिन उनके साथ एक मैचर की उम्मीदों के साथ या किसी असहनीय दाता से निपटने से उदारता को कम करने में मदद मिल सकती है। माचिस खरीदार पर बेहद मुश्किल होते हैं, क्योंकि वे पारस्परिकता में विश्वास करते हैं और उम्मीद करते हैं कि उनके एहसान वापस लौटाए या दूसरों को अग्रेषित किए जाएंगे। जब आप यह मानते हैं कि गिवर्स हमेशा अच्छे, गर्म और मैत्रीपूर्ण, असहनीय गेवर गंभीर, कठोर और महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि वे लोगों को बहुत उच्च मानकों के लिए जवाबदेह मानते हैं और विश्वास करते हैं कि दूसरों को सफल बनाने के लिए सबसे प्रभावी तरीका है।

आप अपने कार्यस्थल में लेने वालों का प्रबंधन करने के लिए क्या कर रहे हैं?