बढ़ते "चालाक कर्मचारियों" के लिए कुंजी प्रबंधन कौशल

जब मैं पहली बार 1 9 88 में प्रबंधन में वापस चला गया था, तो कर्मचारियों की संख्या को सरल नहीं किया गया था। यह अनिवार्य रूप से एक ऑन-साइट कार्यालय मुख्यालय में कर्मचारी शामिल थे।

जब मुझे हाल ही में एक छोटे से संपन्न व्यवसाय (वेबसाइट डिजाइन और सामग्री) के पास के कार्यालय में जाने का अवसर मिला, तो कर्मचारी आबादी का चरित्र थोड़ा अलग था यह अनिवार्य रूप से एक खाली कमरे के बीच में शक्तिशाली कंप्यूटर के एक बड़े बैंक के शामिल थे

कोई डेस्क नहीं, कोई इंसान नहीं

एक युवा महिला कार्यालय के प्रबंधन के अलावा

2017 में आपका स्वागत है। 1988 से केवल 29 साल निकाले गए, लेकिन कर्मचारियों की प्रकृति के संदर्भ में प्रकाश वर्ष दूर।

Wikimedia Commons
स्रोत: विकिमीडिया कॉमन्स

एक तेजी से बढ़ते पर्यावरण डेलॉइट और अन्य लोगों के अध्ययन के अनुसार, अमेरिकी अनुबंध श्रमिकों की संख्या पर्याप्त है (कार्यबल का एक तिहाई से अधिक) और लगातार बढ़ रही है यह सुनिश्चित करने के लिए, यह एक परिवर्तित (और फिर भी तेजी से बदलते हुए) व्यवसाय संरचना है

तो प्रबंधन के लिए निहितार्थ क्या हैं? प्रबंधकों को इस तेजी से "चुस्त" कर्मचारियों के साथ प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए किस कौशल की आवश्यकता है?

यहां पांच विशेषताओं हैं-कठिन कौशल का मिश्रण और मैं मन को बुलाता हूं- जो आज के तेजी से विकसित होने वाले प्रबंधन माहौल में सहायक होते हैं

सामान्य रूप में परिवर्तन देखें यह स्वाभाविक है कि किसी को अपने तरीके से सेट किया जाये। मुझे अच्छी तरह याद है जब एक कर्मचारी पहले कई सालों से मुझसे एक सप्ताह पहले एक दिन घर से काम करने के बारे में आया था। (आश्चर्य नहीं कि मेरी शुरुआती ओल्ड स्कूल की हिचकिचत के बावजूद, यह सब ठीक हो गया।) जो प्रबंधकों को जल्दी से बदलने के लिए अनुकूल है, उनकी ज़िम्मेदारियों को अधिक सफलता और कम उत्सुकता से संभालने के लिए अनुकूल स्थिति होगी।

बेचैनी से सहज रहें ऊपर दिए गए बिंदु पर एक प्रवर्धन। यह न केवल "स्वीकार" करने के लिए महत्वपूर्ण है कि बदलाव अनिवार्य है, लेकिन यह समझने के लिए कि प्रबंधक के रूप में आपको असुविधाजनक परिस्थितियों में रखा जाएगा और न केवल निराशाजनक के रूप में देखें बल्कि हर रोज़ नेतृत्व की समस्याओं को हल करने के लिए। दूरी, समय क्षेत्र, भाषा और सांस्कृतिक अवरोध सभी ऐसे मुद्दे हैं जो नाटक में आएंगे। कई प्रबंधकों के लिए, प्रत्यक्ष नियंत्रण की कमी एक तनावपूर्ण, असहज महसूस होती है। जल्दी ही प्रबंधक इस नई वास्तविकता को स्वीकार करते हैं और इसके साथ निपटने के लिए ठोस रणनीति अपनाते हैं, और अधिक प्रभावी होंगे।

संचार राजा है एक दूरदराज के दुनिया में, जहां किसी के डेस्क के द्वारा या आसान, प्राकृतिक "वाटर कूलर" से संपर्क करना आसान नहीं है, उद्देश्यपूर्ण प्रबंधकीय संचार दोगुना या त्रयी महत्वपूर्ण हो जाता है चिकनी टीम के प्रदर्शन में अक्सर दोषपूर्ण संचार के शोल पर संस्थापक होते हैं अच्छे प्रबंधकों को पता है कि जब टीमें दूर हैं, तो उन्हें "पहुंच" और एक ही पृष्ठ पर सभी सदस्यों को प्राप्त करना पहले से कहीं अधिक समय ले सकता है। लेकिन यह पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। प्रबंधन में, संचार हमेशा मायने रखता है। बहुत। अब यह एक और भी प्रमुख, लचीला रूप मानता है

स्पष्टता रानी है यदि संचार एक चुस्त कार्यस्थल में राजा है, तो स्पष्टता रानी है। संचार की तर्ज से पतले और अधिक दूर-दराज के फैले हुए हैं, प्रबंधकों को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना है कि उनकी उम्मीदें क्या हैं – दोनों अनौपचारिक आवश्यकताएं और औपचारिक प्रदर्शन लक्ष्यों। अच्छे प्रबंधकों ने सहजता से मान लिया है कि श्रमिकों को हमेशा यह जानना आवश्यक है कि उनके द्वारा क्या उम्मीद की जाती है। ऐसा नहीं बदला है आज, यह सुनिश्चित कर लें कि उन उम्मीदों को "पर्वत क्रीक के रूप में स्पष्ट" (पर्वतों, खाड़ी, समय क्षेत्र और भाषा अवरोधों के पार) से अवगत कराया जाता है, यह समय लेने वाली है, लेकिन महत्वपूर्ण प्रयास है।

रचनात्मक रूप से प्रेरित अधिक जटिल दुनिया में, यह मानना ​​सुरक्षित है कि पुराने विश्वसनीय प्रेरक (जैसे धन और प्रशंसा) हमेशा लागू नहीं होंगे। वे, यह सच है, लेकिन वे सड़क के अंत में कोई मतलब नहीं हैं। जैसे ही श्रमिक कम जुड़े हुए हैं, उदाहरण के लिए, प्रबंधन की रणनीति उन्हें एक अधिक सहयोगी, सहयोगी, सहयोग, आभासी टीम का हिस्सा महसूस करने के लिए -अधिक महत्व में बढ़ सकती है। सांस्कृतिक कारकों के रूप में, खासकर जब कर्मचारियों की संख्या वैश्विक है जब प्रेरणा की बात आती है, तो रचनात्मक रूप से सोचने के लिए "एक आकार सभी फिट बैठता है" नहीं है आपके विशेष प्रबंधकीय स्थिति के लिए विचार देने में मदद करने के लिए वहां कई जानकारीपूर्ण लेख उपलब्ध हैं, और वे सिर्फ एक क्लिक दूर हैं।

इनमें से कुछ सुझाव नए नहीं हैं, निश्चित रूप से। उदाहरण के लिए, संचार और स्पष्टता, ध्वनि प्रबंधन की स्टेपल हैं, क्योंकि पीटर ड्रकर ने अनुशासन के बारे में लिखना शुरू किया था। लेकिन जब एक चुस्त श्रमिकों के साथ काम करते हैं, तो उनका महत्व काफी बढ़ गया है।

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यह आलेख पहले फोर्ब्स डॉट कॉम में प्रकाशित हुआ था।

विक्टर लाइपमैन एक कार्यकारी कोच और टाइप बी मैनेजर के लेखक हैं

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