द आर्ट ऑफ़ मैनेजिंग अप

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एक महान मालिक होने के नाते एक वरदान है जो केवल विपरीत की तरह अनुभव करने के बाद पूरी तरह से सराहना कर सकते हैं। यह एक असामान्य व्यक्ति है जो यह स्वीकार नहीं करेगा कि कुछ मामलों में एक विशेषता या दो या एक सौ है, जो कि उनके प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक के बारे में निराश, नाराज़ या परेशान करता है हालांकि इसमें से कुछ मालिक के निर्देशों और रचनात्मक प्रतिक्रिया की सरल गलतफहमी या, शायद, अपने या उसके quirks के लिए एक अतिरंजित प्रतिक्रिया, अन्य मामलों में एक मालिक वास्तव में एक मुश्किल व्यक्ति के तहत काम करने के लिए हो सकता है, और एक गरीब नेता जब बॉस "खराब" होता है तो यह प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए एक बेहद तनावपूर्ण कार्य है, क्योंकि कोई उस व्यक्ति को इतना कह सकता है जो अपने रैंक पर चढ़ता है। फिर भी कोई कार्रवाई नहीं करना या तो एक विकल्प नहीं है; बुरे या अक्षम नेताओं को गंभीरता से अवरुद्ध कर सकते हैं या यहां तक ​​कि उनके कर्मचारियों के करियर को नुकसान पहुंचा सकते हैं, न कि वे लोगों को सिर्फ सादा दुखी बनाते हैं

अपर्याप्त, अक्षम, अप्रिय, अनुचित, एक धमकाने, एक नियंत्रण बेकार, एक भद्दा मूर्ख (और सूची में जाता है) – ये केवल कुछ प्रकार के मालिक हैं जो अपने विषयों के जीवन को असहनीय बना सकते हैं। वह यह कैसे करते हैं? एक लाख अलग-अलग तरीकों से, और कभी-कभी उत्साह के साथ। वे निम्नलिखित व्यवहार और गुण प्रदर्शित करते हैं:

  • ई-मेल, फोन कॉल और अनावश्यक मीटिंग्स के साथ अपनी टीम में हर किसी के साथ, किसी चुने हुए कुछ लोगों के साथ स्पष्ट रूप से संवाद न करें, या अधिक संवाद करें।
  • अभाव विशेषज्ञ की क्षमता, जब वे अपनी विशेषज्ञता से ऊपर और परे की स्थिति को मानते हैं
  • उनकी नौकरी और उनके कर्मचारियों की नौकरी में कमी या दिलचस्पी
  • पसंदीदा खेलें, चापलूसी को प्रोत्साहित करें और केवल "सही" लोगों को इनाम दें
  • अपनी उपलब्धियों के लिए कर्मचारियों को स्वीकार या प्रशंसा करने में नाकाम रहने के लिए केवल अपने कर्मचारियों की आलोचना, दोष और सूचनाएं देखें
  • संघर्ष और अन्य कठिन-प्रबंधन स्थितियों से बचें या नज़रअंदाज़ करें
  • सबसे तुच्छ दुर्घटनाओं के लिए कर्कशता से दंड देना या निरंतर कर्मचारियों को व्याख्यान देना
  • अपनी गलतियों और खामियों को देखने में विफल, अक्सर व्यक्तिगत त्रुटियों के लिए टीम पर दोष डालते हैं
  • दूसरों पर अपनी जिम्मेदारियां रखें; जोर से दूसरों के प्रयासों के लिए श्रेय लेते हैं
  • संवेदनशील कर्मचारी जानकारी संभालने में खराब शिष्टाचार और उचित शिष्टता और विनम्रता की कमी करें
  • सबकुछ और सबकुछ Micromanage, और उम्मीद है कि दूसरों को एक ही स्तर के पैदल चलना और पूर्णतावाद का पालन करना चाहिए
  • अपने अधिकार और व्यावसायिकता की सीमाओं को आगे बढ़ाएं; दुर्व्यवहार को अनदेखा या प्रोत्साहित करना

एक अपर्याप्त पर्यवेक्षक से निपटने की कोशिश हो सकती है, कम से कम कहने के लिए पहले से अनुमान लगाया गया है कि कर्मचारी सप्ताह के दौरान औसतन 1 9 .2 घंटों के बारे में चिंतित करते हैं, "क्या बॉस कहता है या करता है"। मनोवैज्ञानिक रॉबर्ट होगन के अनुसार, 75% वयस्क कर्मचारी काम से संबंधित तनाव के लिए अपने मालिक को जमा करते हैं। वास्तव में, कई लोग इसे संभालने के लिए बहुत अधिक तनाव पाते हैं: गैलप सर्वेक्षण के परिणाम जो एक लाख से अधिक अमेरिकी श्रमिकों को शामिल करते हैं "एक बुरा मालिक होने के नाते" एक ही कारण के कारण कर्मचारी अपनी नौकरी छोड़ते हैं

उसने कहा, अच्छी तरह से कई मामलों में स्थिति इतनी निराशाजनक नहीं है जितनी हो सकती है बहुत से कर्मचारियों को यह नहीं पता है कि मुश्किल मालिक के साथ बेहतर तरीके से सामना करने के लिए उनके पास कुछ निश्चित प्रभाव और नियंत्रण है। "प्रबंधन-अप" कौशल के एक सेट को विकसित करके उस शक्ति का उपयोग करना संभव है तो, बंदूक कूदने और रोजगार की एक नई जगह की तलाश करने से पहले, अपने बॉस पर निम्नलिखित रणनीतियों का परीक्षण करने का प्रयास करें:

  • अपने लिए खड़ा होना। यदि आपका मालिक असाधारण रूप से मांग कर रहा है, आप के प्रति गंभीर या निराश हो रहा है, तो उसके आचरण को बदमाशी के अलावा किसी भी तरह से नहीं समझाया जा सकता है। सबसे बुरी बात आप किसी भी धमकाने के साथ कर सकते हैं वापस नीचे है। बैलियां उन लोगों से अपनी शक्ति खींचती हैं जो इसे अपने साथ छोड़ देते हैं और जो डरते हैं और विनम्र हैं डटे रहो। अपने सिर को उच्च रखें और अपने मालिक को अपने चरित्र की ताकत दिखाएं। एक कठिन परिस्थिति में, भय से प्रतिक्रिया न करें या डर में फिर से दबाएं। रचनात्मक चर्चा के लिए प्रयास करें, प्रश्न पूछें और अपनी बात बताएं; यह आपको अधिक सम्मान मिलेगा जो आप सोचते हैं।
  • रिक्त स्थान भरें। यदि आप अपने मालिक की कमजोरियों का एहसास करते हैं, जब वह नहीं करता, तो अपने सहकर्मियों, मित्रों या सुनने वाले लोगों के बारे में उन लोगों के बारे में नहीं बताएं। इसके बजाय, ऐसी किसी भी कमियों को समायोजित करने में सहायता करें इससे आपको लगभग उतना लाभ मिलेगा क्योंकि यह आपके बॉस की मदद करेगा। उदाहरण के लिए, यदि आप जानते हैं कि आपका पर्यवेक्षक धार्मिक रूप से बैठकों में देर कर रहा है, तो उसके लिए अगले एक को किक करने की पेशकश करें नाराज और निराश होने के बजाय, सक्रिय रहें!
  • अपने संचार दृष्टिकोण पर पुनर्विचार अगर आपके मालिक के साथ बातचीत करने का एक ही विचार आपको अपने मन से बल देता है, तो जाहिर है कि आप एक दूसरे के साथ संवाद करने के तरीके के बारे में कुछ गलत है। एक सक्रिय कम्युनिकेटर दृष्टिकोण लेने पर विचार करें। अपने बॉस के व्यवहार और आदतों का अध्ययन करें कि वह अपने संचार की पसंदीदा विधि – ईमेल, व्यक्ति ड्रॉप-इन, या लम्बा मेमो – को निर्धारित करें – और जानकारी के साथ पास करना सुनिश्चित करें। यदि आपका बॉस संचार विभाग में कमी कर रहा है, तो आपको इस प्रक्रिया में एक सुविधाकर्ता की भूमिका में कदम उठाना होगा।
  • उसकी / उसके व्यवहार शैली से मिलान करें स्वाभाविक रूप से हम उन लोगों के साथ बेहतर होते हैं जो हमारे जैसे अधिक होते हैं, वे लोग जो काम करने की तरह समझते हैं और हम उन्हें क्यों करते हैं। इसे अपने बॉस के साथ मिलना आसान बनाना देखें कि वह कैसे काम करता है पैटर्न पर ध्यान दें और उन पूरक करने की कोशिश करें अपने व्यवहारिक शैली को अपने बॉस के अनुसार मिलान करके, आप दोनों के बीच एक अधिक अनुकूल संबंध के लिए एक नींव स्थापित करेंगे। बेहतर है कि आप अपने बॉस के लिए अपनी शैली से मिलान करने में सक्षम हैं, उतना ही वे वास्तव में सुनेंगे जो आप कह रहे हैं।
  • अपने परिप्रेक्ष्य को अपनाना। हर बार जब आप अपने प्रबंधक या पर्यवेक्षक से जुड़े एक चुनौतीपूर्ण स्थिति से निपटते हैं, तो उसे सोचने की कोशिश करें कि उसके लिए क्या है सोचें कि वह किस प्रकार की परिस्थितियों में देखभाल कर सकता है और कैसे संभव परिणाम आपके बॉस को प्रभावित कर सकते हैं। बेहतर है कि आप अपने मालिक की प्राथमिकताओं को समझते हैं, जितना अधिक आप अपने मालिक को समझेंगे और उसके फैसले और कार्यों के पीछे तर्क करेंगे। नतीजतन, आपके बॉस की शैली के अनुकूल होना आपके लिए आसान हो जाएगा यह हर प्रकार के बॉस के लिए एक उपयोगी रणनीति है, लेकिन विशेष रूप से उन लोगों के लिए जो दूसरों को गलत तरीके से रगड़ते हैं।
  • अपने खुद के नकारात्मक व्यवहार के लिए कोई जगह नहीं छोड़ें। मान लीजिए कि एक अक्षम पर्यवेक्षक के लिए आप के लिए अपनी जिम्मेदारियों पर सुस्त या अपने काम केवल आधे दिलाने के लिए एक बहाना है आपकी खुद की प्रतिष्ठा और विश्वसनीयता में दांव लगाया गया है। आपको कभी नहीं पता है कि कौन देख रहा है, इसलिए हमेशा अपने सबसे अच्छे पैर को आगे रखने के लिए याद रखें, भले ही आपका बॉस न करे।
  • बड़ी तस्वीर को देखें। यह जानना महत्वपूर्ण है कि आपका बॉस कंपनी में कितना खड़ा है, वह कैसे सम्मान करता है, वह कितना प्रभाव और आपके मालिक की प्रतिष्ठा किस तरह की है आपके बॉस की रिपोर्ट के बारे में जानने के लिए जानकारी का एक महत्वपूर्ण हिस्सा भी है। यदि आपका बॉस अच्छी तरह से माना जाता है और अच्छी तरह से पसंद किया जाता है, तो वह शायद वह भी प्रबंध करने का एक बहुत अच्छा काम करता है, भी। अपने बॉस के संबंध में कोई भी कार्रवाई करने से पहले सभी संभावित परिणामों पर विचार करें।
  • एक सकारात्मक दृष्टिकोण रखें यद्यपि कभी-कभी यह करना आसान होता है, काम करने के मुकाबले उत्साहित रहना और काम पर लगाव करना एक पूर्ण होना चाहिए, और यह व्यापक रूप से व्यावसायिकता का एक निशान माना जाता है। ज्ञात मनोवैज्ञानिक डैनियल गोलेम के अनुसार, एक सकारात्मक कार्यस्थल पर्यावरण नकारात्मक वातावरण की तुलना में बेहतर प्रदर्शन को बढ़ावा देता है। बाधाओं के सामने मुखर और आशावादी बने रहना, न केवल आप अपनी पेशेवर प्रतिष्ठा में सुधार करेंगे लेकिन आप अपने सहयोगियों को अधिक उत्पादक और इसलिए सफल बनाने में मदद करेंगे।