नमस्ते अच्छा खरीदें

2012 में, जर्नल ऑफ साइकोएक्टिव ड्रग्स ने एक लत के रूप में शॉपिंग के मामले पर डॉ। हेडी हार्टस्टन द्वारा एक पत्र प्रकाशित किया था। उसने तर्क दिया कि शॉपिंग व्यसनों में योगदान करने वाले मुख्य कारक हैं (i) एक अति-उत्तेजक अनुभव (या एक अनुभव जो प्रारंभिक एक्सपोजर के दौरान अति-उत्तेजक था); (ii) आसान पहुंच या अक्सर सगाई की एक उच्च संभावना; और (iii) व्यसन के प्रति संवेदनशीलता, जो आनुवंशिक रूप से पेश किया जा सकता है या न्यूरोअप्टेपशन या इनाम की कमी सिंड्रोम द्वारा बनाया जा सकता है। हार्स्टस्टन ने अपने कागज के अनुभाग में हाइपर-उत्तेजक अनुभवों के निर्माण पर दावा किया कि 1 9 03 में जब कोका-कोला ने अपने उत्पाद के बाहर कोकीन हटा दिया, तो उनकी मार्केटिंग रिसर्च ने मस्तिष्क के इनाम सर्किट्री पर काम करने के लिए तेजी से परिष्कृत तरीकों का इस्तेमाल किया। ) विज्ञापन, (ii) उत्पाद अनुभव और (iii) पैकेजिंग हारस्टन के अनुसार:

"उत्पाद विपणन के प्रभाव को बढ़ाने के लिए न्यूरोमारकेटिंग वैज्ञानिक मस्तिष्क अनुसंधान का उपयोग है यह शोध एफएमआरआई मस्तिष्क इमेजिंग, ईईजी, त्वचा नमी के स्तर, हृदय की दर, श्वास पैटर्न, आंखों के आंदोलन और अन्य वैज्ञानिक उपायों के बीच छात्र फैलाव का उपयोग करता है। मार्केटिंग फर्मों ने अनुसंधान में 6.8 बिलियन डॉलर खर्च किए हैं (विज्ञापन में 117 अरब की ओर अग्रसर हैं) ब्रांडिंग, पैकेजिंग, उत्पाद प्लेसमेंट और विज्ञापन सामग्री के प्रभाव को अधिकतम करने के लिए खरीदारी करने के फैसले पर खरीदारी कर सकते हैं। कई न्यूरोमार्केटिंग अध्ययन जागरूक वयस्क तर्कसंगत फैसले लेने के मस्तिष्क के कार्यों को उत्तेजना, भावनात्मक लगाव, ब्रांड लगाव, इनाम मार्ग सक्रियण, औसत दर्जे का प्रीफ्रंटल पहचान और ऑक्सीटोसिन उत्तेजना को अधिकतम करने के तरीके को बाधित करते हैं, तरीकों में आवेगी खरीद निर्णय को प्रभावित करने वाले व्यक्तियों को जानकारी नहीं है 2010) "

उसने फिर दावा किया कि डिज्नी, गूगल, फ्रिटो-ले और सीबीएस जैसे बड़े बहुराष्ट्रीय कंपनियों (साथ ही साथ बड़े चुनाव अभियान) उपभोक्ताओं (और मतदाताओं) द्वारा अपने ब्रांडों (या उम्मीदवारों के लिए प्रतिक्रियाओं की जांच करने के लिए इन न्यूरोमार्केटिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं ) और उसके अनुसार तदनुसार उनकी विज्ञापन रणनीतियों को बदल दें। इन दावों का समर्थन करने के लिए, हार्टटन कहते हैं:

"वैज्ञानिक रूप से सूचित विपणन के कुछ उदाहरणों में रंग लाल (कोक के बारे में सोचना) शामिल है जिसके परिणामस्वरूप एक उत्पाद या बिक्री वाले लोगों (इलियट और एर्ट्स 2011) के मालिक होने के लिए खुफिया और शक्ति का श्रेय मिल जाता है। 'स्नेकर रेडियो', एथलेटिक जूता स्टोर में उपयोग के लिए तैयार एक मुज़क की तरह ध्वनि ट्रैक, स्टोर के माध्यम से एक दुकानदार की गति को धीमा करने और आवेगी खरीद को बढ़ाने के लिए बनाया गया है। एफएमआरआई स्कैन का इस्तेमाल करने वाले अध्ययनों से यह पता चल सकता है कि किस उत्पाद की रणनीति उपभोक्ता को एक उत्पाद की दृढ़ इच्छा से ट्रिगर करती है, कहती है कि वे 'खरीदने के लिए खुजली' (थॉम्पसन 2003) हैं। कोर्टेक्स के साथ इंटरेक्शन को पार करते हुए और भावनात्मक और इनाम क्षेत्रों के उत्तेजना को अधिकतम करने से हाइपरस्टिमुलेट और मार्केटिंग का विरोध करना मुश्किल हो सकता है और वह एक कमजोर क्रेपर के इरादों को तोड़ सकता है और खरीद का विरोध करने के प्रयासों को "।

हार्टन यह भी देख सकते हैं कि वाणिज्यिक कंपनियां उत्पादों की खरीद के लिए महत्व की भावना को बढ़ाकर खरीदारी करने या खरीदारी करने की प्रक्रिया को कैसे अति-उत्तेजित कर सकती हैं। शॉपिंग एक ऐसा व्यवहार है जिसमें एक बहुत ही फायदेमंद अनुभव बनने की क्षमता होती है। इस तरह के पुरस्कार में उत्तेजना, पहचान की प्रतिज्ञा, उपलब्धि और प्रशंसा शामिल हो सकती है। अल्पसंख्यक के लिए, दुकानहोोलिज़्म तोड़ने का एक मुश्किल व्यवहार हो सकता है। इस तरह के अवलोकनों पर न सिर्फ खरीदारी की खरीदारी के लिए निहितार्थ हैं बल्कि यह भी व्यवहार है कि मैं अपने शोध में अध्ययन करता हूं जैसे कि जुआ। शॉपिंग की लत और बढ़ती पहुंच के संबंध में, हार्टसन ने नोट किया कि:

"व्यवहार [डोपामाइन] हाइपरस्टिमुलेशन के तीव्र स्तर तक नहीं पहुंच सकते हैं जो ड्रग्स करते हैं जब प्रत्येक अलग जोखिम की तुलना की जाती है। हालांकि, क्योंकि नशे की लतवर्ती व्यवहार अधिक आसानी से सुलभ हैं और नशीली दवाओं के उपयोग (अधिक प्रति दिन या अधिक एक्सपोजर) की तुलना में अधिक बार लगे हुए हैं, कई अधिक लगातार एक्सपोज़र्स का शुद्ध प्रभाव दवाओं के समान व्यवहार और शारीरिक परिणामों के लिए पर्याप्त रूप से अतिप्रभावी व्यवहार कर सकता है "।

निकोटीन की लत और हेरोइन की लत – दो अलग दवा व्यसनों की तुलना – वह नोट करती है कि निकोटीन स्पष्ट रूप से बहुत कमजोर इनाम उत्तेजना (प्रति एक्सपोजर) है लेकिन हेरोइन के रूप में समान रूप से नशे की लत हो सकती है। मुख्य अंतर स्पष्ट रूप से आवृत्ति है क्योंकि धूम्रपान करने वाले लगातार दिन में सिगरेट पीते रहते हैं, जबकि हेरोइन के व्यसनी दिन के दौरान हीरोइन लेते समय की संख्या काफी कम होगी। संक्षेप में, हार्टटन ने तर्क दिया:

"अधिक एक्सपोज़र का उपयोग और अधिक हल्का हाइपरस्टिम्यूलेशन, स्मृति में धूम्रपान के साथ सकारात्मक संगठनों के अधिक एन्कोडिंग, डीए पुरस्कार क्षेत्र के अधिक सुसंगत hyperstimulation और उपयोग बढ़ने में अधिक आसानी से अधिक जोखिम है। उपलब्धता की आसानी के कारण, जो धूम्रपान करने का प्रयास करता है, वह हैरोइन (हिल्टिंग्स 2009) की कोशिश करने वाले किसी व्यक्ति की तुलना में आदी बनने की अधिक संभावना है "।

शॉपिंग करने के लिए इसे संबंधित, हार्टस्टन कहते हैं कि शॉपिंग अब ऐसी कोई चीज नहीं है जो बंद दुकानों से सीमित है। इंटरनेट 24/7 की खरीदारी के लिए संभावित लाया है व्यसन (जैसे, जुआ, वीडियो गेमिंग, सेक्स) की क्षमता के साथ अन्य गतिविधियों के साथ, इंटरनेट ने आसानी से पहुंच, उच्च उपलब्धता, सुविधा, गुमनामी, डिशनिबशन और भागने के लिए लाया है। जैसे ही हार्टस्टन सही दावा करता है:

"एक दुकानदार हर दिन, लगभग किसी भी स्थान से, या जब भी ब्रेक हो सकता है, विस्तारित मात्रा के लिए, हर दिन कई चोरी किए गए क्षणों के दौरान लक्ष्य वस्तुएं खोज या उद्देश्यपूर्ण तरीके से ढूंढ सकता है। खरीदने के लिए आवेगों को तत्काल रूप से कार्य किया जा सकता है, सुरक्षा के समय के बिना देरी वहाँ होनी चाहिए। और खरीदारी पूरी करने के कदमों को कम कर दिया गया है, साथ ही क्रेडिट कार्ड नंबर पहले से ही बचाया गया है और क्रय विकल्प पर एक-क्लिक करें और अतिरिक्त रूप से impulsivity के लिए खानपान "।

अंत में, हार्ट्ज़न का तर्क है कि पुरस्कार की कमी सिंड्रोम से जुड़े मस्तिष्क में परिवर्तन अत्यधिक खरीदारी की तरह व्यवहार को रोकना कठिन होता है। इस बात का सबूत बढ़ रहा है कि दोनों रासायनिक और व्यवहारिक व्यसनों ने न केवल डोपामाइन इनाम फिजियोलॉजी में बदलाव "बल्कि इसके कॉर्टिकल कनेक्शनों में भी बदलाव किया है, जिससे स्व-विनियमन बिगाड़ते हैं"। कोई भी व्यक्ति अपने स्वयं के व्यवहार के लिए ज़िम्मेदार है, लेकिन हर्स्टन का तर्क है कि मस्तिष्क के शरीर विज्ञान में बदलाव के कारण ऐसे व्यवहारों को नियंत्रित करने के लिए कमजोर और संवेदनाजनक लोगों को कठिन बना देता है। के रूप में Harston बताते हैं:

"हाइपरस्टिमिलेटेड स्ट्रायलल न्यूरॉन्स द्वारा एक्शन की 'पसंदीदा' (उच्च महत्व वाले मूल्य) आदी की सजग अंतर्दृष्टि (लाउ एंड ग्लिंकर 2008; हाकोसाका एट अल। 2008; हाकोसाका, नाकामुरा और नाकाहार 2006) के बावजूद अधिक होने की संभावना है। इसका मतलब यह है कि जब इच्छाएं व्यसन बन जाती हैं, तो वे व्यवहार और निर्णय लेने पर एक ओवरराइडिंग कमांड कर सकते हैं, जो अंतर्दृष्टि या उच्च लक्ष्यों की उपस्थिति में भी बाधित करना मुश्किल है। नशे की लत दिमाग भी श्वेत पदार्थों की तुलना में कम उम्र से संबंधित विस्तार दिखाता है, सीखने की क्षमता में कमी और नए विकल्प बनाने में कठिनाई को दर्शाता है, और आगे आवेगपूर्ण इनाम की मांग के व्यवहार (गोल्डस्टीन और वोल्को 2002) पर एक नशे की लत को रोकता है। जो लोग लत के जाल में खुद को खोजते हैं, चाहे एक दवा या शॉपिंग जैसी व्यवहार के लिए, समस्याग्रस्त व्यवहार को रोकने के लिए प्रभावी हस्तक्षेप और सहायता का उपयोग करने में सक्षम होने की आवश्यकता है और "

शॉपिंग नवीनतम सामान्य रोज़ व्यवहार (अभ्यास, भोजन और सेक्स जैसे व्यवहारों के साथ) के लिए पैथोलॉजीज किया गया है। हालांकि, (जैसा कि मैंने अपने पुराने ब्लॉग में दुकानहोोलिज़्म में लिखा था), ऐसा कुछ प्रमेय प्रतीत होता है कि कुछ अल्पसंख्यक लोग अपने खरीदारी व्यवहार के परिणामस्वरूप नशे की तरह लक्षण दिखाते हैं। डॉ। हार्स्टन ने जैविक और स्थितिगत कारणों के बारे में बताते हुए एक अच्छा काम किया है कि इस तरह के व्यसनों का विकास कैसे हो सकता है और क्यों।

संदर्भ और आगे पढ़ने

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गोल्डस्टीन, आर। और वोल्को, एन (2002)। नशीली दवाओं की लत और इसकी अंतर्निहित न्यूरोबायोलॉजिकल आधार: ललाट कॉर्टेक्स की भागीदारी के लिए न्यूरोइजिंग सबूत। अमेरिकन जर्नल ऑफ साइकोट्री, 15 9, 1642-52

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लाउ, बी और ग्लिंकर, पी। (2008)। मिलान व्यवहार के दौरान प्राइमेट स्ट्राटम में मूल्य का प्रतिनिधित्व। न्यूरॉन, 58, 451-63

Robischon, एन (2010.) 2010 के चुनावों में न्यूरोमारेटेटिंग: अभियान विज्ञापन स्कोरिंग फास्ट कंपनी नवंबर 5. http://www.fastcompany.com/1700207/campaign-ads-and-neuromarketing पर उपलब्ध है

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