एथिकल न्यूजिंग ऑक्सिमोरन है?

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स्रोत: प्रीम्सगर की छवि, क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस 'विंडो टू द लाइट'

इस हफ्ते प्रकाशित एक नए शोध लेख में, मनोविज्ञानी, 'मनोचिकित्सक', गर्ड गिरगेरेज़र के प्रमुख आलोचक ने कई दशकों के व्यवहारिक आर्थिक सबूत पर शक किया है, जिसने ब्रिटेन, अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया जैसे देशों में व्यवहार परिवर्तन एजेंडा सार्वजनिक नीति को आकार दिया है। , डेनमार्क, नीदरलैंड, सिंगापुर

दार्शनिक और मनोविज्ञान की समीक्षा में प्रकाशित लेख में, गिरजेरेनज़र का तर्क है कि व्यवहारिक आर्थिक अनुसंधान 'तर्कसंगत आर्थिक व्यक्ति' को खारिज करते हैं और मानवता की अनिवार्यता और पूर्वाग्रह की घोषणा खुद कई पूर्वाग्रहों के लिए दोषी हैं। यह "लोगों के पक्षपात के लिए पूर्वाग्रह" या पुष्टि पूर्वाग्रह पर आधारित है; शोध का एक चयनात्मक रिपोर्टिंग जो पूरी तरह से ध्यान नहीं देता है, जिस तरीके से संकीर्ण आर्थिक प्रयोगों ने प्रतिभागियों को अनुसंधान के लिए जानकारी दी है। उदाहरण के लिए, यह यह दर्शाता है कि लोगों को जोखिम की उनकी गणना में व्यवस्थित त्रुटियां (छोटे वाले अनुमानों को कम करते हुए और बड़ा जोखिम को कम करके) में व्यवस्थित त्रुटियां बनाने में "अति आत्मविश्वास में उच्च आत्मविश्वास" दिखाता है। जैसे, वह एक अधिक "व्यक्तिपरक" पूर्वाग्रह "की पहचान करता है जो उदारवादवादी पैतृक कार्यक्रम में निहित होता है, जो कि राक्षसों पर निर्भर करता है। यह तर्क है, तर्कसंगतता के पारिस्थितिक स्वभाव को ध्यान में रखते हुए ठीक से लेने में विफल रहता है। बहुत ही कम से कम, उनके हस्तक्षेप का योग इस बात को प्रदर्शित करना है कि मानव व्यवहार के स्थानांतरण विज्ञान पर कितनी बड़ी चर्चा हुई है।

Girgerenzer की चिंताओं को अनुसंधान के एक कार्यक्रम के द्वारा साझा किया जाता है, जो बर्मिंघम और एबरिस्टविथ विश्वविद्यालयों में राजनीतिक भूगोलविदों ने पिछले 7 सालों से शामिल किया है। इस शोध में भी निराशावादी अर्थों पर सवाल उठाया गया है कि इंसान तंत्रिका प्रक्रियाओं से प्रेरित हैं जो केवल ज्ञान से परे मौजूद हैं। इस स्थिति को स्वीकार करने से पता चलता है कि लोग किसी तरह अशिक्षित (गिरगेरेन्जर के शब्दों में असमर्थ हैं, "जोखिम-प्रेमी" बनने के लिए), और यह कि मनोचिकित्सकों के एक कैडर को आवश्यक रूप से हमारे पूर्वानुमानित व्यवहार पूर्वाग्रहों को पूर्व-उत्सर्जन करने के लिए हस्तक्षेप करना चाहिए। यह वास्तविकता दीर्घकालिक ऐतिहासिक और व्यापक पैमाने पर भौगोलिक संदर्भों को दिखाती है जो सामाजिक प्रथाओं, व्यवहार और मानवीय क्रियाओं को आकार देते हैं।

हाउस ऑफ लॉर्ड्स साइंस एंड टेक्नोलॉजी का चयन में संकेत के अनुसार, मीडिया टिप्पणीकारों, शिक्षाविदों और राजनेताओं द्वारा भी महत्वपूर्ण चिंताओं को व्यक्त किया गया है जो कि 'निंदा' के लिए एक उत्साह से सूचित शासन के लिए एक संक्षिप्त व्यवहार व्यवहार को अपनाने के संभावित दीर्घकालिक और जनसंख्या स्तर के प्रभावों के बारे में व्यक्त किया गया है। 2011 में व्यवहार परिवर्तन पर समिति की रिपोर्ट

हाल ही में, बैरनेस शेरलॉक ने एक प्रायोगिक मोड में संचालित पॉलिसी डेवलपमेंट के एक फार्म के बारे में चिंताओं को उजागर करते हुए जॉब सेंटर प्लस में एक 'व्यवहार परिवर्तन' हस्तक्षेप में प्रयुक्त पायलट रैंडमियाड कंट्रोल ट्रायल के नैतिकता के बारे में संसद में प्रश्न उठाए।

पिछले दस सालों में सार्वजनिक नीति निर्माताओं ने अधिक व्यापक रूप से स्थापित ज्ञान और तकनीकों पर ध्यान केंद्रित किया है, जो उद्देश्य से प्रतीत होता है कि असभ्य और रोज़ाना नीतिगत मुद्दों दोनों के लिए व्यवहार में बदलाव के विकास को विकसित करना है। नीतिगत तर्क, कार्यान्वयन और मूल्यांकन पर नवशास्त्रीय अर्थशास्त्र के स्पष्ट एकाधिकार को समाप्त करना, व्यवहार अर्थशास्त्र, मनोविज्ञान, तंत्रिका विज्ञान, विपणन और डिजाइन से अंतर्दृष्टि तेजी से प्रभावशाली बन गए हैं। इस तरह के अंतर्दृष्टि में हमारे दिमाग और हमारे 'स्व' की भावना को राज्य और नागरिक, या व्यापार और उपभोक्ता के बीच के रिश्तों के समान जितने रिफ्लेक्जिव रिश्तों को मौलिक रूप से आकार देने की क्षमता होती है।

मैंने हाल ही में एक ईएसआरसी-वित्त पोषित संगोष्ठी का आयोजन किया 'चांदी बुलेट्स को एक सावधानी से लक्ष्य की आवश्यकता है: व्यावहारिक अंतर्दृष्टि को लागू करने में दिशानिर्देश' मानवीय भूगोल, राजनीति, शिक्षा और सामाजिक नीति से शिक्षाविदों ने इन व्यवहारिक अंतर्दृष्टि के नैतिक प्रभावों पर चर्चा करने के लिए विपणन और विज्ञापन अधिकारी, तीसरे क्षेत्र के संगठन और न्याय मंत्रालय, एचएमआरसी, स्वास्थ्य और सुरक्षा कार्यकारी और स्कॉटिश सरकार से नीति निर्माताओं के साथ एक साथ आया। क्षेत्रों की एक विस्तृत श्रृंखला में नीति और व्यवहार में उपयोग में

आरएसए में आयोजित, जहां उभरते 'ब्रेन कल्चर' की धारणा कुछ वर्षों से चर्चा में रही है, संगोष्ठी का उद्देश्य व्यवहार परिवर्तन एजेंडे और चिकित्सकों और नीति निर्माताओं के व्यवहार के समाधानों को खोजने के लिए आरोप लगाते हुए आलोचकों के बीच कुछ आम जमीन खोजने के उद्देश्य से था। समस्या का। सह-आयोजक के रूप में, सहयोगी परिवर्तन से स्टीवन जॉनसन ने देखा, अक्सर शैक्षणिक टिप्पणीकारों, विशेष रूप से आलोचकों और व्यवहार परिवर्तन पहल पर सीधे काम करने वालों के बीच एक गलत भेद होता है।

व्यवहार परिवर्तन एजेंसियों और स्टीवन जैसे सलाहकारों के उभरते हुए कुटीर उद्योग में कई लोगों के लिए, 'हमारे ग्राहकों की उपयोगितावादी आधार को चुनौती देना एक अच्छा व्यवसाय योजना नहीं है', इसका मतलब यह नहीं है कि वे व्यवहारिक व्यवहार को अपनाने के लिए अनैतिक तरीके से या अनिश्चित रूप से व्यवहार बदलते हैं ।

संगोष्ठी के दौरान, हमने बाज़ार शोधकर्ताओं, सलाहकारों और विज्ञापनदाताओं से सुना, जिनके काम पर 'अतार्किक' व्यवहार, संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह, और मानसिक शॉर्टकट पर व्यवहारिक आर्थिक फोकस से निस्संदेह प्रभाव पड़ा है जो हमारे निर्णय लेने वाली त्रुटियों को आकार देते हैं। लेकिन ये भी ऐसे चिकित्सक हैं, जो अपने ग्राहकों के अंत के लक्ष्यों की नैतिक नींव, व्यापक प्रणालियों जिसमें वे काम कर रहे हैं और लोगों के रोज़ाना फैसलों और व्यवहारों पर व्यापक संरचनात्मक बाधाओं पर सवाल पूछने की जरूरत के प्रति संवेदनशील हैं।

उदाहरण के लिए, आइड रिसर्च के ल्यूक पेरी ने मार्केटिंग और विज्ञापन में अवचेतन निगाहों के उपयोग के लिए उद्योग स्तर की प्रतिक्रिया के लिए तर्क दिया। लेअ काल्डवेल ने द अनियंत्रित एजेंसी से, वरीयताओं और लोगों की सर्वोत्तम हितों से हमारा क्या मतलब है, लोगों की व्यवहारिक गलतियों को ठीक करने के लिए हम क्या कर सकते हैं, पर व्यवहार अर्थशास्त्र के फोकस को चुनौती देते हैं। उन्होंने बाजार शोधकर्ताओं के लिए एक नए नैतिक घोषणा पत्र की मांग की और उपभोक्ता हितों को बेहतर समझने और पेशेवरों के लिए विश्वसनीय और विश्वसनीय संस्थानों की जरूरत की ओर इशारा किया, जो भूमिका वस्तुतः संगठनों द्वारा खेला जाता है, जैसे कि कौन सी और नागरिक सलाह। रॉरी सदरलैंड, ओजील्वी ग्रुप के उपाध्यक्ष और परिष्कृत 'विज्ञापन आदमी' ने व्यवहारिक आर्थिक अंतर्दृष्टि के लिए अपना उत्साह साझा किया और इस बात की बात की कि कैसे उन्होंने अपने स्वयं के संगठन की प्रकृति और ऑगिलवी चेंज की स्थापना, एक वैश्विक व्यवहार परिवर्तन परामर्श बदल दिया है। समस्याओं की श्रेणी को चौड़ा करते हुए जो विज्ञापन (केवल सामान बेचने के बाहर) के साथ सौदा कर सकते हैं व्यवहार अर्थशास्त्र के लोकप्रियीकरण का एक महत्वपूर्ण अनपेक्षित परिणाम रहा है। रोरी के लिए, उपभोक्ता दुनिया कई दशकों के लिए व्यवहारिक आर्थिक शोध का अप्रत्याशित और अनगिनत परीक्षण-बिस्तर रहा है।

बहरहाल, प्रशासन के व्यवहार रूपों को चलाने में खेलने पर नैतिक दांव को ठीक से समझने के लिए, हमें जरूरी है कि इस कार्यसूची की नींव पहली जगह पर करें। वेस्टमिंस्टर यूनिवर्सिटी के प्रोफेसर डेविड चांडलर ने विधिवत् हमें उस प्रश्न पर सवाल खड़ा करने के लिए उकसाया कि किस प्रकार निजी चुनाव में हस्तक्षेप करना (एक संदर्भ में जिसमें हम पहले से मौजूद 'पसंद आर्किटेक्चर' से घिरे हुए हैं) कभी भी उचित हो सकता है। यह केवल, उन्होंने तर्क दिया है कि, व्यवहार परिवर्तन के हस्तक्षेपों को डिजाइन करने में पेश किए गए नैतिक दुविधाओं से कदम उठाकर, हम उदारवादवादी पैतृक नीतियों की राजनीतिक प्रभावों को पर्याप्त रूप से संबोधित कर सकते हैं, जो एक बार भी पैतृकवादी हैं और बहुत ही मुफ्त विकल्प के साथ ग्रस्त हैं। चांडलर कहते हैं कि ऐसी नीतियां बहुत भारी निर्भर करती हैं, विज्ञान की महारत पर दुनिया पर हावी होने और शासन करने के लिए, जो कि इसकी प्रकृति जटिल और आकस्मिक है। व्यवहारिक आर्थिक अंतर्दृष्टि के एक सेट के पक्ष में इन जटिल सामाजिक-तकनीकी प्रणालियों को अनदेखा करते हुए, जो केवल 'पीछे की तरफ' शासन कर सकता है, जो मन की संज्ञानात्मक त्रुटियों का सामना करते हुए वैश्विक समस्याओं को कम करता है।

दूसरी तरफ डॉ एडम ओलिवर (एलएसई) ने बताया कि निर्णय लेने के संदर्भों को कैसे नया स्वरूप दिया गया, व्यवहार परिवर्तन एजेंडा के मध्य था। हालांकि, व्यवहारिक अर्थव्यवस्थाओं को नीतिगत समस्याओं की अधिकता के समाधान के रूप में कुछ हद तक ओवरस्वेस्ट किया जा सकता है, वह देखता है कि लोगों को उन निर्णयों को बनाने में सक्षम बनाने के लिए एक ठोस ग्राउंडिंग प्रदान किया गया है, यदि उनकी प्राथमिकताओं को जानबूझकर करने का मौका दिया गया हो। नियामकों और हस्तक्षेप के अन्य रूपों के बीच भेद को बाहर निकालना यह पहचानने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है कि क्या नीतियां राजनीतिक रूप से स्वीकार्य हो सकती हैं या नहीं। अपने पेपर को प्रस्तुत करने में

ओलिवर ने दिखाया कि कैसे व्यवहार अर्थशास्त्र नीतियों को सूचित कर सकता है, जो उदारवादियों की तुलना में ज़ोरदार या अधिक विनियामक हो सकता है, और तर्क दिया कि ऐसे हस्तक्षेपों की प्रकृति पर सटीकता से हमारे बहस को उनके नैतिक महत्व पर सूचित करना चाहिए।

व्यवहार परिवर्तन से उत्पन्न नैतिक दुविधाओं में भाग लेने के लिए एक स्पष्ट भूख है, और विशेष रूप से निंदा करने के लिए – साथ ही साथ इस कार्यसूची और इसके संभावित लोकतांत्रिक परिणामों के पीछे राजनैतिक तर्कसंगतताओं का समीक्षिक रूप से मूल्यांकन करना और समीक्षकों का मूल्यांकन करना है। कुछ संगठनों के लिए नैतिक आचरणों का मार्गदर्शन करना तर्कसंगत रूप से लंबे समय से अतिदेय होता है, दूसरों के लिए, 'नैतिक दिशानिर्देशों' का एक साफ सेट, प्रभावी और सार्वजनिक रूप से स्वीकार्य नीतियों और हस्तक्षेपों को डिजाइन करने में ध्यान देने वाले चिंताओं और विचारों की परिमाण के साथ पर्याप्त रूप से नहीं करेगा। ।

हालांकि गिरजेरेनज़र के अनुसंधान में उदारवादवादी पैतृकत्ता के समर्थकों को मुमकिन होना चाहिए, यह देखना है कि व्यवहार परिवर्तन के एजेंडे के लिए भगोड़ा उत्साह कितना उनके चुनौती से अपने स्पष्ट आधार पर अस्थिर हो सकता है। इस बीच, निश्चित रूप से बुद्धिमानों के साथ स्वस्थ और संदेहास्पद संवाद बनाए रखने के लिए बुद्धिमानी से व्यवहार परिवर्तन के हस्तक्षेप के लिए बातचीत को रोकना है ताकि दोनों साक्ष्यों पर विचार किया जा सके, जिस पर ये आधारित हैं और नागरिकों, राज्यों और समाज के लिए उनके संभावित परिणाम हैं।