कहें आपका क्या मतलब है; मतलब क्या तुम कहते हो

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व्यवहारिक शैलियों ने हमें बताया कि आबादी के लगभग 18% लोगों ने स्केल पर उच्च स्कोर किया है जो कि मुखरता के पक्ष में है और चीजों से निपटने के लिए प्रमुख है। ये ऐसे लोग हैं जो संघर्ष में कामयाब होते हैं, वे कहेंगे कि वे क्या सोचते हैं, परवाह नहीं करते कि वे किस समय अपमान करते हैं और उनके दृष्टिकोण में बोल्ड हैं। जनसंख्या का शेष 82% संघर्ष से दूर हटना चाहता है, चीजों को संबोधित करने के लिए पसंद नहीं करता है, या जो किसी को चिल्लाता है और शाप देता है लोगों के लिए यह कहना इतना कठिन क्यों है कि उनका क्या मतलब है, और इसका मतलब क्या है, कभी-कभी क्या कहते हैं?

आपको शायद यह बताया गया है कि झूठ बोलना गलत है, लेकिन किसी की भावनाओं को चोट पहुंचने से बचने के लिए फिर एक सफेद झूठ बोलना आवश्यक लगता है। आप जानते हैं कि आपको अपनी पीठ के पीछे किसी अन्य व्यक्ति के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, लेकिन किसी और व्यक्ति से "इनपुट मांगना" करना इतना आसान है कि उस व्यक्ति के साथ संघर्ष के बारे में कुछ गलत हो। आप किसी का सामना करना चाहते हैं, लेकिन मतलब नहीं है, लेकिन आप चर्चा करने के लिए बहुत लंबा इंतजार करते हैं और स्ट्रॉ ने ऊंट की पीठ को तोड़ दिया है और आप अपने आप को चिल्लाते और चिल्लाते हैं, और अब आप "बुरे आदमी या लड़की" की तरह दिखते हैं।

बहुत से लोग कभी नहीं सीखते हैं कि उनका उचित अर्थ क्या है, और उनका क्या मतलब है। स्कूल में, यदि आप एक शिक्षक (जो गलत हो सकता है) के लिए नकारात्मक तरीके से प्रतिक्रिया करने की हिम्मत करते हैं, तो आपको बोलने का नतीजा है। माता-पिता संचार प्रक्रिया पर अक्सर अच्छा नहीं होते हैं, ताकि वे सत्य को छाया कर सकें, अधिकतर धमकाने वाले या अत्यधिक पीढ़ी बनें और उनके व्यवहार में अच्छे संचार के लिए उपेक्षा करें।

मालिकों, सहकर्मियों, मित्रों, शिक्षकों और सहकर्मियों के बारे में सोचें जो आपने पिछले कुछ वर्षों में किया था जो कि संचार करने में अच्छा नहीं थे। आप शायद महीनों या वर्षों के बाद सीखा हो सकते हैं, जो कुछ आपने उनको अपमानित करने के लिए किया था या जिन चीज़ों को साझा करने की उपेक्षा की थी जब लोग बाद में सच्चाई बाहर आते हैं, तब लोगों को चोट लगी है, लेकिन सच्चाई कहने की इतनी मुश्किल बात क्यों है?

हमारी संस्कृति कई मामलों में सच्चाई पर "निष्ठा" मानती है जो लोग समस्या का समाधान करते हैं, या किसी को कुछ लेते हैं जो कि हानिकारक माना जा सकता है, उन्हें समस्या के रूप में देखा जाता है यदि आप बताते हैं कि किसी व्यक्ति ने प्रतिक्रिया के बारे में विचार करने और एक वस्तुनिष्ठ बातचीत करने के बजाय किसी व्यक्ति की ग़लती की है, तो यह खतरा है कि वे बाहर जाएंगे और किसी और व्यक्ति को बताएंगे कि वास्तव में आप क्या हैं।

जब आप अच्छे रोल मॉडलिंग के बिना बड़े हो जाते हैं, तो आप कैसे कह सकते हैं कि आप क्या कह रहे हैं और इसके बारे में अच्छा महसूस करते हैं, जबकि दूसरे व्यक्ति को अपने आत्मविश्वास और सुरक्षा के साथ छोड़ते हैं? यह अभ्यास और परिश्रम लेता है, लेकिन परिणाम इसके लायक हैं। एक अधिक प्रामाणिक संचारक होने के लिए इन सात चरणों पर विचार करें:

  1. जब आप नकारात्मक या गैर सकारात्मक प्रतिक्रिया देना चाहते हैं, तो अपने लक्ष्य पर विचार करें आप एक परिणाम के रूप में पूरा करने की क्या उम्मीद है? क्या आप चाहते हैं कि व्यक्ति को और अधिक जागरूक होना चाहिए? क्या आप आशा करते हैं कि वे अपने व्यवहार को बदल देंगे? क्या आप उन्हें अपने और दूसरों को चोट पहुँचाने से रोकने की कोशिश कर रहे हैं? पहले अपने खुद के इरादे के बारे में सोचो कई बार हम सिर्फ दूसरे व्यक्ति को कुछ जानना चाहते हैं – हमारे पास उम्मीद नहीं है कि एक बार वे क्या जानते हैं। यदि आपके मन में एक परिणाम है, तो आप अपनी टिप्पणियों को अलग तरीके से तैयार कर सकते हैं- "मैं उम्मीद कर रहा हूं कि अगर मैं कुछ फीडबैक साझा करता हूं तो आप हमारी बेटी के इलाज के तरीके पर पुनर्विचार कर सकते हैं।"
  2. अनुमति पूछें और सुनिश्चित करें कि प्रतिक्रिया देने का यह सही समय है। व्यक्ति को आप को कुछ साझा करना चाहते हैं, लेकिन यह सुनिश्चित कर लें कि वे इसे सुनने के लिए खुले हैं। कभी-कभी लोग अन्य समय से कमजोर होते हैं – आप उन सभी के बारे में नहीं जानते हैं जो उनके साथ चल रहे हैं चर्चा के लिए उन्हें तैयार करें; "मैं कुछ प्रतिक्रिया साझा करना चाहूंगा; अब एक अच्छा समय है या आपके लिए बेहतर समय होगा? "
  3. उद्देश्य और अपने दृष्टिकोण में तथ्यों को छड़ी रहें ब्रश ब्रश का उपयोग करने से बचना चाहिए। यही कारण है कि माता-पिता को "बुरा लड़का" या "अच्छा लड़का" नहीं कहना सिखाया जाता है; आप किसी व्यक्ति के समग्र चरित्र पर विचार नहीं करना चाहते हैं इसके बजाय, "डिनर की मेज पर विस्फोट चिल्ला रहा था। मुझे लगता है कि वहाँ एक और तरीका था जो आप इसे नियंत्रित कर सकते थे। क्या आप अपने विचारों और सुझावों को सुनने के लिए खुले हैं कि अगली बार इस मुद्दे पर कैसे समाधान किया जाए? "
  4. अपने विचारों और भावनाओं को स्वीकार करें – प्रतिक्रिया करने के लिए और इसे साझा करने के लिए बिल्कुल ठीक है "सचमुच, मुझे यह भी पता नहीं है कि आपने जो कहा वह हानिकारक था; यह सिर्फ इतना है कि आवाज़ की आवाज़ और चिल्लाने मेरे लिए परेशान थीं जब आप इतने परेशान और गुस्से में होते हैं तो मेरे भोजन का आनंद लेते हुए मुझे एक मुश्किल समय मिलता है। "बहुत से लोग यह नहीं जानते कि उनका व्यवहार किसी और को कैसे प्रभावित करता है कभी-कभी यदि आप बता सकते हैं कि यह परेशान क्यों था, तो व्यक्ति को अगली बार इसे अलग करने का मौका मिलता है।
  5. याद रखें, आप किसी अन्य व्यक्ति की प्रतिक्रिया के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। यदि आपके पास कुछ कहना है, लेकिन आप किसी और की भावनाओं को चोट नहीं पहुंचना चाहते हैं, क्या इसका मतलब यह है कि स्थिति कोई कम या वास्तविक नहीं है? आप हमेशा अपने इरादों को रोकना और विचार करना चाहते हैं, लेकिन आप जो भी सोचते हैं और महसूस करते हैं, उसके लिए आप जिम्मेदार नहीं हो सकते। अपने वितरण में जिम्मेदार रहें, लेकिन प्रतिक्रिया के लिए ज़िम्मेदार नहीं।
  6. दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण के बारे में सोचने के लिए समय निकालें वास्तविक ब्याज के साथ समझने की कोशिश करें आप प्रतिक्रिया दे सकते हैं, लेकिन आप भी व्यक्ति के दृष्टिकोण की कोशिश कर सकते हैं; "मैं उत्सुक हूँ कि आपको खाने की मेज पर इतना गुस्सा क्यों लगा? मैं जानता हूं कि हमारी बेटी ने कान की कलियों को पहनते हुए देखा है, जबकि हम खाने को आपसे परेशान कर रहे हैं, लेकिन क्या कुछ और चल रहा है? "कभी-कभी पूछताछ करने और किसी को बाहर निकालने की कोशिश करने से उन्हें कुछ सिखाने की कोशिश करने से ज्यादा फायदेमंद हो सकता है।
  7. याद रखने का सबसे अच्छा प्रयास करें कि ज्यादातर लोगों ने अच्छी तरह से नहीं सीखा है कि कैसे एक गैर-हानिकारक, उत्पादक तरीके से खुला और ईमानदार होना चाहिए: यह स्कूलों में नहीं सिखाया गया है। यह अक्सर घर पर नहीं सीखा है यह एक मौलिक कौशल है जो कि ज्यादातर लोगों की कमी है कहने का अभ्यास करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ करें कि आप क्या कह रहे हैं, और जिसका अर्थ है कि आप क्या कहते हैं यह संभव है कि आपके आस-पास के लोग सूट का पालन करेंगे।

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