फेसबुक बनाम फेस-टू-फेस

सामाजिक नेटवर्क की घटना इस महीने नई सामूहिक द सोशल नेटवर्क की वजह से हमारे सामूहिक मनोदशा में भी अधिक महत्व प्राप्त की, जो कि हार्वर्ड परिसर में फेसबुक के उद्गम का वर्णन करती है। अब पूरी दुनिया के देशों में सभी उम्र के लोगों को शामिल करने के लिए कॉलेज के छात्रों के दायरे से परे फैल रहा है, फेसबुक और अन्य सोशल नेटवर्किंग साइट दोस्तों, सहकर्मियों, परिचितों, दोस्तों के दोस्तों, और यहां तक ​​कि लोगों के साथ जुड़ने का एक नया तरीका दर्शाती हैं। हम नहीं जानते कि इंटरनेट के जरिए 'दोस्त' हमें कौन चाहता है?

लेकिन जब हम ऑनलाइन संवाद करते हैं, चाहे वह फेसबुक पर हो या ईमेल के जरिए, या जब हम ट्वीट या पाठ करते हैं, तो क्या याद आ रही है? जब हम अपने कम्प्यूटर या ब्लैकबेरी से कनेक्ट होने के लिए आमने-सामने संचार करते हैं तो हम किस विशिष्ट तत्वों को याद नहीं करते हैं? यह कुछ के लिए स्पष्ट प्रतीत हो सकता है, लेकिन मुझे लगता है कि हम शरीर की भाषा, आवाज़ बदलना, और बातचीत के दौरान आंखों में किसी को दिखने का सरल कार्य के बारे में भूल जाते हैं। दी, स्काइप जैसे प्रौद्योगिकियां हमें उस व्यक्ति की स्क्रीन छवि प्रदान कर सकती हैं जिसे हम बात कर रहे हैं। लेकिन क्या एक स्क्रीन पर स्पष्ट रूप से आंख के संपर्क के रूप में यह व्यक्ति में है? और जब हम किसी व्यक्ति के ईमेल संदेश को पढ़ रहे हैं, तो हम 'अविभाजित' कैसे हमारा ध्यान रखते हैं, जब हम उनसे मेज पर बैठे हैं? क्या एक पाठ संदेश एक चेहरे की अभिव्यक्ति की सूक्ष्मता व्यक्त कर सकता है?

मेरे पास युवा ग्राहकों को मुझे दोस्तों के साथ गंभीर असहमति के बारे में बताया गया है जब पाठ संदेश और ईमेल गलत समझा जाता है। हमने चर्चा की है कि जब शरीर की भाषा से अलग हो जाते हैं, और शब्दों को कैसे गलत तरीके से समझा जा सकता है, तो शब्द कितनी आसानी से गलत तरीके से समझा जा सकता है ऑनलाइन बातचीत के बारे में कुछ धुंधला हो गया है क्योंकि भावना का एक निश्चित आयाम गायब है, एक आयाम है जो केवल तब ही मौजूद है जब दो लोग चेहरे के सामने होते हैं शारीरिक भाषा, चेहरे की अभिव्यक्ति, और हमारी आवाज़ का टोन और मोड़ सभी हमारी भावनाओं को संप्रेषित करने में एक भूमिका निभाते हैं।

मैंने सुझाव दिया है कि मेरे क्लाइंट इस अभ्यास की कोशिश करते हैं, जो यह दर्शाता है कि आपके वास्तविक भावनाओं को संप्रेषित करने में महत्वपूर्ण व्यक्तिगत कारक कितने महत्वपूर्ण हैं। मैं उन्हें तीन बार एक ही वाक्य बोलता हूं, हर बार एक अलग रवैया या भावनात्मक स्वर व्यक्त करता हूं उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी दोस्त के साथ किसी तिथि को तोड़ना है, तो आप कह सकते हैं, 'मुझे माफ़ करना, मैं इसे नहीं बना सकता, लेकिन कुछ और आया।' उस वाक्य को हताशा, व्यंग्य, या करुणा के साथ कहा जा सकता है। मुस्कुराते हुए, घूमते हुए, या दोस्त के कंधे के चारों ओर हाथ लगाते समय कोई शब्द बोल सकता है जब ग्राहक इस सरल अभ्यास की कोशिश करते हैं, तो वे यह महसूस करते हैं कि शब्द कैसे बोलते हैं और किस इशारों का उपयोग किया जाता है इस पर निर्भर करते हुए संदेश बदलता है।

हमारी चेहरे की अभिव्यक्ति, शारीरिक इशारों और हमारी आवाज में भावनात्मक टोन हमारे शब्दों के अर्थ को बदलते हैं, यही वजह है कि ईमेल या पाठ में या यहां तक ​​कि एक स्काइप स्क्रीन के सामने खुद को पूरी तरह से और प्रमाणिक रूप से व्यक्त करना बहुत मुश्किल है। इसलिए जब हम स्क्रीन-बोलने या ईमेल या टेक्स्ट किए गए शब्दों के पक्ष में मुठभेड़ों को छोड़ देते हैं, तो हमारे दोस्त केवल एक आंशिक संदेश प्राप्त करते हैं क्या याद आ रही है वह भावनाएं जो शब्दों को सूचित करती हैं

कैसे भावनाओं को शब्दों को फिर से जोड़ने के लिए? कम ग्रंथ, कम फेसबुक, और अधिक चेहरे का समय

– डॉ.अना नोगलेस

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