सिग्नल रपोर्ट

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स्रोत: ब्लू स्काई छवि 123 आरएफ

सामाजिक और व्यावसायिक संबंधों को बढ़ावा देने और बनाए रखने के लिए संपर्क महत्वपूर्ण है I गैरवर्मल तालमेल निर्माण तकनीकों को व्यापक रूप से चर्चा और शोध किया गया है। हालांकि, गैर-संवादात्मक संकेत जो संबंध के संबंध में संकेत देते हैं, उन्हें अक्सर अनदेखी की जाती है जब लोग पहले एक दूसरे से मिलते हैं, यह जानते हुए कि संबंध स्थापित करने के संबंध में संबंधों को जारी रखने के लिए महत्वपूर्ण है। जब संबंध स्थापित किया गया है, तो उस संभावित ग्राहकों में विक्रयविदों के लिए महत्वपूर्ण है बिक्री के पिचों के लिए खुला नहीं होगा यदि संबंध स्थापित नहीं किया गया है। व्यापारिक संबंध अक्सर झुंझलाहट होते हैं, अगर संबंध स्थापित और बनाए रखा नहीं जा सकता है निम्नलिखित गैरवर्तनीय संकेतों से पता चलता है कि तालमेल स्थापित किया गया है।

लीड और फॉलो करें

जो लोग तालमेल में हैं एक दूसरे के शरीर इशारों दर्पण जानबूझकर किसी और व्यक्ति की शरीर भाषा को प्रतिबिंबित करता है संबंध को बढ़ावा देता है। जब आप पहली बार किसी से मिलते हैं, तो अपने संबंधों को तालमेल स्थापित करने के लिए दर्पण करें। बातचीत के दौरान कुछ बिंदु पर, आप लीड का उपयोग करके और तकनीक का पालन करके दूसरे व्यक्ति के साथ अपने संबंध का परीक्षण कर सकते हैं हेरेटोफ़ोर, आप दूसरे व्यक्ति को मिरर कर रहे हैं। अब, आप यह देखना चाहते हैं कि क्या वे आपके जेस्चर को दर्पण करते हैं। अपने शरीर की स्थिति बदलें अगर आपने तालमेल स्थापित किया है, तो दूसरे व्यक्ति को आपको 20 से 30 सेकंड के भीतर दर्पण करनी चाहिए।

मेरे सहयोगी, रैंडी, और मैंने इस तकनीक का इस्तेमाल किया जब हमने अपने प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों को पुलिस एजेंसियों के लिए विपणन किया। एक अवसर पर, हम साक्षात्कार और पूछताछ में एक कोर्स का विपणन कर रहे थे, साथ ही तालमेल निर्माण पर जोर दिया गया। रेंडी पर प्राथमिक बिक्री पिच बनाने का आरोप लगाया गया था। हालांकि, हमने फैसला किया कि जिनके पास पुलिस प्रमुख के साथ सबसे मजबूत आम जमीन है, वे तालमेल बनाएंगे। हम पुलिस प्रमुख से मिले जब हमने अपने कार्यालय में प्रवेश किया, हम तुरंत आम जमीन की तलाश में मैंने अपने डेस्क के पीछे एक शेल्फ पर एक व्हाईट सोक्स बेसबॉल टोपी देखा चूंकि मैं शिकागो और व्हाईट सोक्स प्रशंसक था, इसलिए मैंने सीसा हमने कई मिनटों के लिए बेसबॉल की बात की और सीखा कि पुलिस प्रमुख शिकागो के दक्षिणी हिस्से में पैदा हुए और उठाए गए थे। मैंने शिकागो में रहने वाले हमारे अनुभवों के बारे में हमारी बातचीत का विस्तार किया। मैंने तब बातचीत को उनके परिवार की तस्वीर में बदल दिया, जो उसी शेल्फ पर था। मैंने कई टिप्पणियां दीं, जिससे वह खुद को चापलूसी कर सके। इस बिंदु पर, मुझे लगा कि मैंने बिक्री के पिच को बनाने के लिए पुलिस प्रमुख के साथ पर्याप्त तालमेल स्थापित किया था। संबंधों का परीक्षण करने के लिए, मैंने सीसा और तकनीक का पालन किया। मैंने बदल दिया, आगे झुकाया और टेबल पर मेरी कोहनी को खड़ा किया। पांच सेकंड के भीतर, पुलिस प्रमुख ने आगे बढ़ाया और टेबल पर अपनी कोहनी को आगे बढ़ाया। रेंडी पर मैंने एक साइडवेयर की झलक देखी उन्होंने सिर हिलाया और बिक्री पिच शुरू कर दिया। रैंडी ने रैपोर्ट बिल्डिंग तकनीकों को रेखांकित करने के बाद, पुलिस प्रमुख ने उसे रोका और टिप्पणी की कि वह तकनीक है कि क्या काम करेगा इस बारे में संदेह है। रैंडी ने मुस्कराकर मुस्कुरा दिया और वर्णित किया कि जब तक हम रेंडी की बिक्री की पिच शुरू नहीं करते तब तक हम अपने कार्यालय में प्रवेश किए गए समय से क्या हुआ। पुलिस प्रमुख के चेहरे पर आत्मनिवेदन अधिक स्पष्ट हो गया। उन्होंने व्यापक रूप से मुस्कुरा दिया और मान्यता के एक छोटे से गड़बड़ी को छोड़ दिया जब रेंडी ने नेतृत्व का वर्णन किया और तकनीक का पालन किया जो मैं संबंध के लिए परीक्षण करता था। वह स्तब्ध रह गया। "वाह," उसने रोका, "यह वास्तव में काम करता है मैं पाठ्यक्रम खरीद लूँगा। मेरे अधिकारियों को वास्तव में इस तरह की चीजों की ज़रूरत है। "हम जानते थे कि पुलिस प्रमुख हमारी बिक्री पिच के लिए खुला नहीं होगा जब तक कि हम उसके साथ तालमेल स्थापित नहीं करें। संबंध की पुष्टि एक सफल नतीजे की संभावना बढ़ जाती है, चाहे कोई भी गतिविधि हो।

बाधाओं

जो लोग अन्य लोगों के साथ सहज महसूस नहीं करते हैं वे बाधाओं को खड़ा करेंगे बाधाएं हाथों या पैरों की नियुक्ति से बनाई जा सकती हैं या किसी व्यक्ति और उस व्यक्ति के बीच एक निर्जीव वस्तु दे सकती हैं जिसके साथ वे बात कर रहे हैं। कुछ गैरवर्तनीय व्यवहार और निर्जीव वस्तुएं जो बाधाओं को बनाते हैं उनमें निम्न शामिल हैं

आर्म क्रॉसिंग

जिन लोगों के साथ वे बात कर रहे हैं या जिनके बारे में वे बात कर रहे हैं उस व्यक्ति के साथ असहज महसूस करते हैं, वे अपनी छाती पर अपनी बाहों को पार करते हैं। आर्म क्रॉसिंग व्यक्ति और व्यक्ति के बीच एक बाधा प्रदान करता है जिसे वे बात कर रहे हैं। आर्म क्रॉसिंग भी ऐसे लोगों से बचाने के लिए मनोवैज्ञानिक बाधा के रूप में काम कर सकते हैं जो उन्हें मनोवैज्ञानिक चिंता का कारण बनाते हैं। जो लोग अच्छे संबंध में हैं वे धमकी महसूस नहीं करते हैं और न ही वे चिंतित महसूस करते हैं। यदि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, अचानक उसे अपने हाथों से पार किया जाता है, तो फिर से संबंध स्थापित नहीं किया गया है या यह कमजोर संबंधों का संकेत देता है।

लम्बी आंखों की क्लोजर

चिंताग्रस्त लोग लंबे समय तक आंख बंद होने से चिंता का संकेत देते हैं। उनकी पलकें उन व्यक्ति या चीजों को देखने से रोकने के लिए बाधा के रूप में काम करती हैं जो उन्हें चिंतित या असुविधाजनक बनाती हैं कई बार मैंने अपने बॉस के कार्यालय में प्रवेश किया और उसे 1 से 2 सेकंड के लिए अपनी पलकें बंद कर दिया। यह आंख बंद करने के प्रदर्शन से मुझे पता चला कि वह व्यस्त था और उस समय मुझसे बात नहीं करना चाहता था। मेरे मालिक और मैं आम तौर पर अच्छे संबंध साझा करते थे, लेकिन उन दिनों में जब उन्होंने लंबे समय तक आँख बंद कर दिया, तो मैं जल्दी से खुद को क्षमा करता था अगर मेरा संबंध मजबूत नहीं था तो मेरा मालिक मेरे अनुरोध, टिप्पणियों या सुझावों का स्वागत नहीं करेगा

नेत्र झपकी दर

जब लोग चिंता का अनुभव करते हैं, तो वे अपनी आंखों की झपकी दर को बढ़ाते हैं। अधिकतर लोगों के लिए सामान्य आंख की झपकी दर 15 मिनट प्रति मिनट ब्लींक होती है। जैसे-जैसे लोग अपनी आंखों की झपकी दर अधिक सामान्य हो जाते हैं, उनकी सामान्य आधार रेखा ब्लिंक दर से बढ़ जाती है या घट जाती है। प्रत्येक व्यक्ति की थोड़ी अलग आँख झपकी दर होती है, इसलिए, आँख झपकी दर को वार्तालाप की शुरुआत में कैलिब्रेट किया जाना चाहिए। एक शाम, मेरी पत्नी ने कहा, "चलो एक फिल्म देखें आप चुनते हैं, "जिसका अनुवाद" मैं आपको उस मूवी को चुनने देता हूं जिसे मैं देखना चाहता हूं। "जैसा कि मैंने कुछ ब्लूटबस्टर एक्शन फिल्मों को सूचीबद्ध किया, मैंने उसकी आंखें झपकी दर में वृद्धि देखी वे फिल्में नहीं देखना चाहते थे। मैंने समय पर एक लोकप्रिय लड़की झटका दिखाया और उसकी आँख झपकी दर अचानक कमी हुई। उसने मुस्कुराई और फिल्मों में मेरे अच्छे स्वाद पर मुझे बधाई दी।

पर्स और तकिए

जो लोग उन लोगों से बात कर रहे हैं उन लोगों के साथ संबंध में नहीं हैं जो एक अवरोध बनाने के लिए विभिन्न वस्तुओं का उपयोग करेंगे। महिलाओं को अपने पर्स या सोफे तकिए के लिए आसानी से पहुंचेगा और उन्हें अपने गोद में लाएंगे। यह संकेत है कि संबंध अभी तक स्थापित नहीं हुए हैं या यह कि संबंध खराब हो रहा है। मेरे कक्षाओं में से एक युवक ने एक रैंक बिल्डिंग पर अपनी कक्षा में भाग लेने के बाद एक स्थानीय बार में एक महिला को मित्र बनाने का प्रयास किया। अगले दिन उन्होंने बताया कि उन्होंने अचानक एक महिला को बार में अकेले बैठे और एक बातचीत शुरू की। महिला विनम्र थी, लेकिन छात्र ने सोशल ट्रेंजरिज़्स के आदान-प्रदान के बाद देखा, वह अपने पर्स के लिए पहुंचे, जो अपनी सीट के पास फर्श पर आराम कर रही थी और उसे अपनी गोद में रख दिया। इस स्पष्ट संकेत को अनदेखा करते हुए कि उसने उस महिला के साथ तालमेल स्थापित नहीं किया था जो वह निरंतर था। इस महिला ने अपनी कुर्सी में वापस आकर आंशिक रूप से छात्र का सामना किया। आखिरकार वह संदेश मिला।

कप स्थिति निर्धारण

सभी जानकारी का सत्तर प्रतिशत भोजन और पेय पर स्थानांतरित किया जाता है। जो लोग खाते हैं या पीते हैं वे बात करने के लिए अतिरंजित होते हैं। अगर कोई व्यक्ति अपने कप या ग्लास को देखता है, तो यह संकेत दे सकता है कि क्या संबंध स्थापित किया गया है। यदि आप से भर में व्यक्ति अपने या उसके बीच के कप या कांच को रखता है, तो कप या कांच एक बाधा बनाता है, जो संकेत करता है कि संबंध अभी तक स्थापित नहीं हुए हैं। अगर वह व्यक्ति आपके कप या कांच को किसी एक तरफ रखता है, तो आप और जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, उसमें जगह खोलने का संकेत देते हैं, संकेत है कि तालमेल स्थापित किया गया है। आपके और उस व्यक्ति के बीच बाधा को दूर करना जिससे आप अच्छे संबंधों के संकेत कर रहे हैं आप लोगों को अपने कप को देखते हुए देखकर बातचीत के दौरान तालमेल की निगरानी कर सकते हैं। अगर जिस व्यक्ति से आप अपने कप या कांच के सामने बात कर रहे हैं, तो यह इशारा कमजोर संबंध को संकेत दे सकता है। कप पोजिशनिंग एक प्रारंभिक चेतावनी संकेत के रूप में सेवा प्रदान कर सकती है कि तालमेल बढ़ रहा है

एक लाइट टच

एक हल्के स्पर्श, विशेष रूप से एक महिला से, आकस्मिक वार्तालाप सिग्नल के संबंध में स्थापित किया गया है। प्रकाश स्पर्श आमतौर पर ऊपरी बांह या घुटने के लिए होता है यह तालमेल संकेत यौन अग्रिम के लिए भ्रमित नहीं होना चाहिए; इसका मतलब यह है कि वह जिस व्यक्ति से बात कर रही है उसके साथ महिला शेयरों का संबंध होता है पुरुष समान इशारों में संलग्न होते हैं, लेकिन इशारों ऊपरी बांह और प्रकाश धक्का के लिए घूंसे का अधिक आक्रामक रूप लेते हैं।

आवक झुकाव  

लोग उन लोगों या चीजों की ओर झुकते हैं जिन्हें वे पसंद करते हैं और खुद को उन लोगों और चीजों से दूर करते हैं जिन्हें वे पसंद नहीं करते। जो लोग अच्छी तरह से संबंध रखते हैं वे एक-दूसरे की तरफ झुक जाते हैं जब मैं कॉलेज के छात्रों को व्याख्यान देता हूं, तो मैं छात्रों की निगरानी करता हूं कि क्या वे आगे या पीछे झुका रहे हैं। अगर अधिकांश छात्र आगे बढ़ रहे हैं, तो मुझे पता है कि वे मेरे साथ तालमेल रखते हैं। यदि अधिकांश छात्रों ने पिछड़ेपन पर झुकाव किया है, तो मुझे पता है कि संबंध की कमी है।

ओपन पोस्टर

जो लोग अच्छे संबंध में हैं, एक खुले शरीर मुद्रा ग्रहण करते हैं। एक खुले शरीर मुद्रा में इशारों के होते हैं जिनमें अनछुए पैरों और हथियार, अग्रेषित झुकाव, ऊपर और नीचे सिर झुकाव और सिर झुकाव शामिल है। एक अच्छा संबंध अनुभव करने वाले व्यक्ति को उस व्यक्ति की धमकी महसूस नहीं होती है जिसके साथ वह बात कर रहे हैं और इसलिए, एक खुली मुद्रा संभालने के लिए सहज हैं। जो लोग उन लोगों से बात कर रहे हैं, जिनकी धमकी या कथित खतरे से खुद को बचाने के लिए बंद शरीर की स्थिति का सामना करना पड़ता है, उन लोगों ने धमकी दी है।

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