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बेस्ट क्रुक मैं कभी मिले

यदि आप एक अच्छा दिखने वाले, बड़े करीने से तैयार किए गए, अच्छी तरह से तैयार किए गए, बड़े सफेद आदमी को व्यापार सूट में रखते हैं, एक क्लिपबोर्ड के साथ घूमते हुए और अपने चेहरे पर महत्व की एक नजर रखते हैं, आप चाहते हैं कहीं भी जा सकते हैं, कभी भी आप चाहते हैं। यह "रिवर्स प्रोफाइलिंग" का एक उदाहरण हो सकता है, जैसे कि नियमित रूप से प्रोफाइलिंग, जहां कुछ संकुचित दिमाग वाले लोग एक ठग की तरह कपड़े पहने हुए बच्चे देखते हैं (और कम से कम उनके लिए) और इसलिए मान लेते हैं कि वह एक है। रिवर्स प्रोफाइलिंग के साथ, लोग जो "हिस्सा देखते हैं" लगभग कुछ के साथ दूर हो सकते हैं, हत्या के लिए झूठ बोलना

चोर सभी आकृतियां और आकारों में आते हैं लेकिन सबसे अच्छे लोग सुंदर बैंकरों की तरह दिखते हैं और बहुत से लोगों को अपनी संपत्ति देने, बहुत खुशी से, और बिना संघर्ष के प्रबंधन के लिए प्रबंधन करते हैं। यह केवल बाद में उन्हें महसूस होता है कि वे अच्छे, अच्छी तरह से तैयार किए गए आदमी द्वारा फट गईं, जिन्होंने एक अच्छी कहानी की थी और ऐसा लग रहा था जैसे वह कानूनी था।

शुरुआती 80 के दशक में, मेरी कॉलेज की नौकरियों में से एक सैन डिएगो काउंटी के एक समुद्र तट शहर के निकट एक आरामदायक कपड़े की दुकान पर काम कर रहा था। यह 1 9-वर्षीय मैं के लिए एक महान टमटम था दुकान में पुरुषों के लिए बहुत सारे जींस और टीज़ और शांत स्केटर जूते और महिलाओं के लिए उच्च अंत गर्मियों के फैशन की बिक्री की गई। (मुझे अपना पहला सदस्य केवल जैकेट मिला है।) मैंने सीखा है कि $ 150 मूल्य की शमत्ता (मेरी बिक्री कोटा हर दिन, मेरी नौकरी रखने के लिए) को बेचने के लिए जो अभी "चारों ओर देखिए" या केवल "एक जोड़ी Levis "और एक समन्वित संगठन के साथ समाप्त हुआ, मेरे मखमली जीभ की सौजन्य

यह दुकान कैलिफोर्निया श्रृंखला का हिस्सा थी, और इस तरह, हर रिटेलर के साथ सौदा करने के लिए सामान्य मुद्दे का सामना करना पड़ता है: ग्राहकों को या कर्मचारियों द्वारा आइटम की चोरी से "सिकुड़न" कहा जाता है। नेशनल रीटेल फेडरेशन द्वारा जारी 2016 की राष्ट्रीय खुदरा सुरक्षा सर्वेक्षण रिपोर्ट में कहा गया है, "खुदरा विक्रेताओं का कहना है कि 2015 की बिक्री में 1.38 फीसदी या 45.2 अरब डॉलर का इन्वेंट्री घटा है।" रिपोर्ट में कहा गया है कि खुदरा विक्रेताओं के 47 फीसदी सर्वेक्षण ने कुल मिलाकर बढ़ोतरी की सूचना दी इवेंटरी 2015 में सिकुड़ती है, सबसे बड़ी वजह के लिए शॉपलिफ्टिंग अकाउंटिंग के साथ, प्रति घटना $ 377 की औसत हानि के साथ, 2014 से लगभग 60 डॉलर तक। "(1)

छोटा जवाब यह है कि यह हमारे जेब से बाहर आता है, जैसे ग्राहक। उच्च सिकुड़ते लागत, हमारे द्वारा खरीदे गए सामानों के लिए उच्च मूल्य। यह सिर्फ इतना आसान है

कपड़ों की दुकान में खरीदारी करने में मदद करने के लिए जहां मैंने अपनी एक कॉलेज की गर्मियों में बिताया था, कंपनी ने एक सुधारक बदमाश को किराए पर लिया था, मैं फ्रैंक को फोन करूंगा, ताकि कर्मचारियों के लिए शॉपलिफ्ट की रोकथाम कक्षाएं सिख सकें। एक शनिवार वह आया और हमें आंखों वाले युवा वयस्कों को एक मुमकिन फ्रैंक के आपराधिक फिर से शुरू एक पेशेवर चोर के सामान्य पथ का पीछा: बड़ा स्कोर, पैसा उड़ा, बड़ा स्कोर, एक गलती करते हैं और पुलिस द्वारा पकड़ा या अधिक होने की संभावना है, इसके साथ दूर हो जाओ लेकिन एक "दोस्त" नाराजगी, कुछ जेल या जेल के समय करो, बाहर निकलें, चक्र फिर से शुरू करें कुछ बिंदु पर, उन्होंने फैसला किया कि पर्याप्त पर्याप्त था और कानूनी चला गया। रिटेल स्टोर के कर्मचारियों को पढ़ाने के लिए कैसे रिप्प नहीं होने देना एक तरह से वापस देने का तरीका लग रहा था, मुझे लगता है कि मादक पदार्थों और नशेड़ी जैसे पदार्थ का दुरुपयोग परामर्शदाता बनते हैं

तो यहाँ फ्रैंक के केपर्स का संग्रह है बहादुरी और जिस तरह से उन्होंने सामाजिक रूप से जानकारी इंजीनियर और बहुत से लोगों से बाहर भरोसा रखते हुए ध्यान दें:

फ्रैंक और उसके साथी काम दिन के अंत में एक सड़क निर्माण स्थल पर दिखाई देंगे, एक विशाल ट्रक वाले ट्रक चलाएंगे। वह और उनके दोस्त शर्ट पहनेंगे और उनके सिर पर कंधों के साथ और उनके कपड़े पर चमकीले पीले रंग के निर्माण के निस्तारण के साथ संबंधों को पहनना होगा। क्लिपबोर्ड उठाते हुए और कह रहे थे कि वे "वित्त कंपनी" से थे, उन्होंने श्रमिकों को बताया कि वे जो कुछ भी चाहते थे – बुलडोज़र्स, बैकहो, या ग्रेडर – को पट्टे पर महीनों में भुगतान नहीं किया गया था। श्रमिकों ने उपकरण बंद कर दिया और देखा कि फ्रैंक और उनके पार्टनर ने उपकरण से फ्लैटबेड ट्रक को लोड किया और रात में चले गए। मैं कुछ सिर scratching और फोन कॉल के बाद कल्पना कर सकते हैं, सड़क चालक दल बाहर सोचा था कि वे किया गया था

फ्रैंक एक बड़े-बॉक्स रिटेल स्टोर में एक वीडियो टेप और वीडियो गेम सेक्शन में जाएंगे। अपने सबसे अच्छे सूट में, अपने नमक और काली मिर्च के भूरे बाल के साथ, फ्रैंक "सोनी पिक्चर्स" से बिक्री क्लर्क को बताएगा और वहां कुछ भयानक नई फिल्म पोस्टर, नए वीएचएस टेप, और एक महान संग्रह जो भी गर्म फिल्म से जुड़ी विपणन सामग्री बाहर आ रही थी "नया सामान" लाने के लिए, फ्रैंक ने क्लर्क से कहा कि उसे "पुरानी सामान को लोड करना होगा और उसे उसके साथ लेना होगा।" क्लर्क अपने बिल्कुल मुद्रित और पूरी तरह से नकली "सोनी पिक्चर्स" व्यवसाय कार्ड को देखेंगे , उसका महंगा सूट, उसका क्लिपबोर्ड (उसके साथ एक निरंतर हथियार, ऐसा प्रतीत होता है), और वीडियो टेप, गेम कंसोल और वीडियो गेम्स से भरा कई शॉपिंग कार्ट को लोड करने में उसकी मदद करता है। पार्किंग के तीन या चार दौरे के बाद – स्टोर सुरक्षा रक्षक के साथ अक्सर उसके लिए दरवाज़े का रख-रखाव करते हुए – फ्रैंक अपनी वैन में माल के भार के साथ भाग लेंगे। फ्रैंक शहर को उड़ाने से पहले इसे छह या सात दुकानों से गुणा करें और यह 1 9 80 के मानकों के अनुसार बहुत अच्छा हथियार है।

एक बड़े होटल में शहर में एक बड़ा गहने बिक्री सम्मेलन के साथ, फ्रैंक बार में बाहर निकलेगा और अपने पेय की नर्स करेगा जबकि उसने शहर के गहने बेचने वाले लोगों को पेय लिया और कहानियों को बताया। एक अच्छा सूट पहने हुए (और इस समय कोई क्लिपबोर्ड नहीं) और संयुक्त में हर दूसरे व्यक्ति की तरह लग रहा है, फ्रैंक देखेगा कि कौन शराब पी रहा है और उसके बाद उसके साथी, एक आकर्षक "शाम की महिला" को संकेत करता है, जो आगे आए और आगे बढ़ें गहने आदमी के होटल के कमरे में अपने तरीके से चिकनी-बात करने के लिए एक बार एक निश्चित कार्य समाप्त हो गया था और बिक्री वाले आदमी शावर में खुशी से सीटी बजा रहा था, तो खुश वेश्या होटल के बालकनी में जाकर फ्रैंक को अपनी किराये की कारों में चलाई जाएंगी क्योंकि वह नीचे की सड़क पर इंतजार कर रहे थे। फ्रैंक ट्रंक पॉप जाएगा, गहने के लड़के के नमूने के मामलों को ले लो – सोने, चांदी, प्लैटिनम और हीरे में हजारों से भरा – और अपने रास्ते पर रहें। वह अपने साझीदार के साथ मिलकर उसे सही हिस्सा देगी और वे एक अन्य होटल में, दूसरे शहर में, दूसरे गहने सम्मेलन में प्रक्रिया को दोहराएंगे।

फ्रैंक ने हमें नौसिखिया खुदरा विक्रेताओं को बहुत सारी उपयोगी विरोधी दुकान की युक्तियाँ दीं जो उस दिन थीं मुझे सबसे अच्छा याद करना सबसे आसान है: हैंगर रिवर्स बहुत से संगठित खुदरा चोर एक बड़े समूह में एक डिपार्टमेंटल स्टोर में घुसपैठ करते हैं और कपड़े के रैक से हाथियों के कई हथेलियों को पकड़ लेते हैं क्योंकि वे पकड़ सकते हैं और दरवाजे के लिए स्प्रिंट कर सकते हैं। हमारे दुकान पर कपड़े के एक पूरे राउंडर की इस बड़े पैमाने पर चोरी को रोकने के लिए, हमने रैक पर लटका कपड़ों के हर दसवें टुकड़े पर हैंगर को उलट दिया। इस सरल विधि का उपयोग करते हुए बहुत से भागना लगभग असंभव है

समस्या अभी भी आज भी मौजूद है: एक अच्छी तरह से तैयार किए गए आदमी को उस पर पहुंच प्राप्त करने के लिए जहां वह बिना जांच के होना चाहिए। मैं सुंदर नहीं हूँ, लेकिन मैं अक्सर अच्छी तरह से कपड़े पहने हूं। एक अच्छा सूट में और मेरे चेहरे पर मुखर रूप से, मैं रक्षा ठेकेदारों के कार्यालयों में, कोर्टहोउस के प्रॉपर्टी-खुले दरवाजे के माध्यम से, शहर के हॉल और काउंटी प्रशासन भवनों में, लोक निर्माण गोदामों (मिलियन डॉलर के रिसाव से भरा इग्निशन में कुंजियों के साथ), कौंसिल और बोर्ड चैंबर, सीधे वापस मेयर के कार्यालयों में, और अनलॉक कार्यालयों में और सही पिछले कर्मचारी जो मुझे एक बात कहना चाहिए और न करें: "क्या मैं आपकी मदद कर सकता हूँ?"

जब हम उन लोगों को चुनौती देने में विफल रहते हैं जो हमारे निजी, संरक्षित और / या केवल-कर्मचारियों के क्षेत्र में आते हैं, तो हम खुद को चोरी या हमले के खतरे में डालते हैं। जब हम ऐसा करते हैं क्योंकि व्यक्ति "हिस्सा दिखता है" और एक जंगली आंख वाले बेघर व्यक्ति की तरह जूता और जुऱा नहीं लग रहा है, तो यह धारणा महंगा या घातक हो सकती है जैसा कि मैंने सीखा जब मैं एक पुलिस अधिकारी बन गया (फ्रैंक के प्रशिक्षण वर्ग को देखने के कुछ सालों बाद), आप उसके कवर से बदमाश का न्याय नहीं कर सकते। काम पर, सवाल पूछें और ऐसे लोगों को चुनौती दें, जो विक्रेताओं, आगंतुकों, या विक्रयवियों जैसे लगते हैं किसी भी उम्र या जाति का पुरुष, उसकी शर्ट की जेब पर अपने नाम के साथ एक नीले रंग की शर्ट पहनकर, और (रिक्त) बक्से से भरे हुए हाथों को धकेलने से आपको कोई टिप्पणी नहीं कर पाएं। वह वही आदमी वह है जो सभी कंप्यूटर, लैपटॉप, टैबलेट, पर्स, बैकपैक्स, प्रोजेक्टर और अन्य महंगे व्यक्तिगत या कंपनी की संपत्ति को बढ़ाता है और गायब हो जाता है। जैसा कि हम शीत युद्ध के दौरान रूसियों के बारे में कह रहे थे (और फिर से कहने की आवश्यकता हो सकती है), "ट्रस्ट, लेकिन सत्यापित करें।"

(1)। राष्ट्रीय खुदरा संघ, "2016 राष्ट्रीय खुदरा सुरक्षा सर्वेक्षण।"

डा। स्टीव अल्ब्रेक्ट अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपने लेखन, बोलने और कार्यस्थल हिंसा और स्कूल हिंसा की रोकथाम पर प्रशिक्षण के लिए जाना जाता है। वह सैन डिएगो स्थित एक फर्म का प्रबंधन करता है जो उच्च जोखिम वाले एचआर, सुरक्षा और काम संस्कृति के मुद्दों में विशेषज्ञता है। वह बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन में एक डॉक्टरेट, सुरक्षा प्रबंधन में एक एमए, मनोविज्ञान में बी.एस. और अंग्रेजी में बीए हैं। उन्होंने 17 पुस्तकों को लिखा है, जिसमें टिकिंग बम शामिल हैं: वर्कप्लेस में हिंसा को परिभाषित करना, कार्यस्थल हिंसा विषय पर पहली पुस्तकों में से एक उन्होंने सैन डिएगो पुलिस विभाग के लिए 15 वर्षों तक काम किया। Drsteve@drstevealbrecht.com पर उनसे संपर्क करें और ट्विटर पर उनका अनुसरण करें @ DRSteveAlbrecht

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