ट्रस्ट के लिए बहुत व्यस्त!

प्रत्येक कार्य दिवस, औसत अमेरिकी व्यवसायिक व्यक्ति 120 ईमेल भेजता है, जो 30 टेक्स्ट मैसेज के ऊपर होता है, छह कॉल या चैट में संलग्न होता है, कम से कम एक मीटिंग में भाग लेता है, और नियमित नौकरी जिम्मेदारियां बनाती है। 24/7 उपलब्धता और 24/7/365 अपेक्षाकृत कनेक्टिविटी जोड़ें, और व्यस्त महसूस करने की भावना -सभी-समय में रूट लग रहा है

अभिभूत, अतिरंजित, और अधिक दबाव वाले मंत्र बढ़ रहे हैं लेकिन व्यस्त होने की चुनौती से बढ़ती हुई सूची और धुंधला कार्य-जीवन रेखाओं से अधिक प्रभावित होती है। मजबूत और भरोसेमंद कार्य संबंधों को बनाने में हमारी क्षमता या हमारी रुचि के लिए यह क्या कर रहा है?

ट्रस्ट बिल्डिंग एक प्रक्रिया है इसके लिए न केवल सही कार्रवाई की आवश्यकता है, बल्कि निरंतर पोषण, आगे बढ़ने और बढ़ती जा रही है। इसकी आवश्यकता है कि लोग क्या महसूस करते हैं कि उनके पास नहीं है – समय

जैसा कि इलेक्ट्रॉनिक मैसेजिंग हम कैसे संचार, व्यक्ति या लाइव फोन या वीओआईपी वार्तालापों को उकसाने के लिए एक बढ़ती प्राथमिकता के रूप में होता है, सवाल यह है कि क्या सिग्नल को पार किया जा रहा है, इरादों को भूलना, संघर्ष बढ़ता है, और नतीजे के कारण विश्वास कम हो गया है?

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जो पाठ संदेश पहुंचे, तुरन्त प्रतिक्रियाशील ईमेल, या एक-तरफा निर्देश, विश्वास बढ़ाने पर विश्वास नहीं करते हैं। जब आप एक आसान इलेक्ट्रॉनिक संदेश भेजकर एक कठिन, कभी-कभी भावनात्मक रूप से वास्तविक बातचीत कर सकते हैं, तो आप इसे क्यों नहीं रोक सकते? यह उन लोगों के बारे में सुनने के लिए अब असामान्य नहीं है, जिनके बारे में पाठ या ईमेल के माध्यम से अपनी नौकरी हानि के बारे में बताया गया है। और निश्चित रूप से, कम विश्वास के अनपेक्षित परिणाम उस व्यक्ति से परे जाते हैं और वह संदेश।

हालांकि हमारे पास इलेक्ट्रॉनिक रूप से अधिक बार और अधिक इंटरैक्टिव संचार के साथ अधिक संपर्क की भावना हो सकती है, लेकिन यह संचार का प्रकार नहीं है जो मजबूत संबंध बनाता है या प्रामाणिक विश्वास बनाता है। शिकागो विश्वविद्यालय के प्रोफेसर सहायक प्रोफेसर पॉल बूथ ने टिप्पणी पर इस तरह टिप्पणी की: "हमारे सामाजिक संबंधों को सामाजिक मीडिया के माध्यम से ज्यादा मजबूत नहीं किया जाता क्योंकि वे आमने-सामने होते हैं, इसलिए हम अपने संबंधों को गहराते नहीं करते हैं-वे करते हैं यथास्थिति में मौजूद है। "

वास्तविकता यह है कि हम लोगों से कम जुड़े हैं, अगर हम केवल इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से उनके साथ संवाद करते हैं। कई प्रकार के संचार के लिए प्रौद्योगिकी एक अद्भुत, त्वरित और कुशल उपकरण है लेकिन यह दूसरों के लिए एक रिश्ता और विश्वास बाधा है

हम विश्वास को कम करते हैं, और हमारे अपने संबंध कौशल विकास और विकास, हमारे परिणामों का उल्लेख नहीं करते हैं, अगर हम …

  • एक चुनौतीपूर्ण सहकर्मी, ग्राहक, या ग्राहक के साथ एक मुश्किल समस्या को सुनने और संबोधित करने के लिए फोन को लेने में विफल
  • हमारे फैसले के प्रभाव की व्यक्तिगत समझ से बचें, या कर्कशता और समझने के साथ मुश्किल समाचारों के बारे में संवाद करने के लिए क्या वास्तविकता है।
  • पारस्परिक शिक्षण और भविष्य के विकास के लिए बातचीत के बिना प्रदर्शन की समस्याओं, असफल उम्मीदों या कम परिणामों का पता लगाएं।
  • अनसुलझे टकराव, बढ़ती हताशा, या अंधेरे की ओर से कंपनी की राजनीति को सक्षम करना, क्योंकि हमारे लिए उन कौशल को विकसित करना, हल करना, या उन्हें संबोधित करने के लिए आवश्यक नहीं है।
  • विचारशील और ऊंचा संचार दृष्टिकोण के लिए व्यापार सुगमता है जो विश्वसनीय कार्य संबंधों का निर्माण करते हैं, समझ बढ़ाने और सगाई और नवाचार को सक्षम करते हैं।

यह न केवल हम क्या करते हैं जो काम पर विश्वास को कम कर सकते हैं या कम कर सकते हैं; यह भी है कि हम इसे कैसे करते हैं यदि आप उन लाभांशों का लाभ लेना चाहते हैं जो बढ़ते उत्पादकता और बढ़ती सगाई और सहयोग के प्रति उत्तरदायित्व से – आप काम पर भरोसा संबंधों के निर्माण में समय का निवेश करने में कभी भी व्यस्त नहीं हो सकते हैं।

अपने और आपके कार्य समूह के लिए अधिक सुझाव और विश्वास निर्माण व्यवहार:

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आपको अपनी पुस्तक में पांच विश्वास अनिवार्य मिलेगा: ट्रस्ट, इंक .: जुनून, सगाई, और नवाचार (कैरियर प्रेस, 2014) को दबाने वाली एक बिजनेस कल्चर कैसे बनाएं

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