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प्रबंधन और परिवर्तनकारी नेतृत्व सिनर्जी बदलें

आज के अतिथि ब्लॉगर डॉ। अब्राहम एम। गुत्सिओग्लू, पीएच.डी., जो एक व्यापार परिवर्तनकारी पेशेवर है जो सी-सूट के साथ काम करने, प्रथाओं को विकसित करने, तैनात करने और बदलने के लिए काम करता है।

व्यवसाय के परिवर्तनों के काम में दो सवाल ग्राहक हमेशा पूछते हैं:

1) सफल होने के लिए इस परिवर्तन के लिए क्या होगा?

2) हम अपने लोगों को कैसे बदल सकते हैं?

ग्राहकों के इन सवालों का जवाब देने पर निर्भर करता है कि ये कार्यान्वयन की प्रगति को मापने, बजट / समय पर रहने, केपीआई और आरओआई पर नज़र रखे, प्रतिरोध का प्रबंधन करने के लिए कुछ रणनीति लागू करें।

तकनीकी रूप से, ये तत्व सही हैं और निश्चित रूप से परिवर्तनों की प्रक्रिया में आवश्यक हैं। हालांकि, उस प्रतिक्रिया में एक बड़ा अंतर यह है कि यह सबसे महत्वपूर्ण घटक को छोड़ देता है – जो कि लोग, सहयोगी, कर्मचारी, सहयोगी, सहयोगी हैं, जो किसी परिवर्तन को संभव बनाते हैं। व्यवसाय परिवर्तन के डीएनए में अपने अनुभवों को कैसे बांटते हैं, इसके विचार के बिना, यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि बजट कैसे आवंटित किया जाता है या कितनी जल्दी प्रक्रिया शुरू हो जाती है

परिवर्तनों की शक्ति को दूर करने के लिए प्रक्रियाओं के तकनीकी अनुप्रयोग और मानव अनुभव कैसे एक साथ आते हैं, यह समझने के लिए, मैं अपने ग्राहकों के साथ अधिक व्यापक दृष्टिकोण का उपयोग करना चाहता हूं। मैं एक दृष्टिकोण का उपयोग करता हूं जो परिवर्तन प्रबंधन मॉडल (सीएम) और परिवर्तनकारी नेतृत्व सिद्धांत (टीएल) के तालमेल की खोज करता है। आइए पहले इन दोनों विषयों की स्वतंत्रता की समीक्षा करें तो मैं यह साझा करूँगा कि कैसे मैं उन्हें एक साथ अभ्यास में लाता हूं।

परिवर्तन प्रबंधन के क्षेत्र में प्रोस्की के एडीकर मॉडल और कोटर 8 के कई तरीकों के साथ कई तरीके हैं जो कि आज के सर्वाधिक व्यापक रूप से ज्ञात और सम्मानित हैं। उनके मूल दोनों में तर्क है कि किसी भी परिवर्तन को सफल होने के लिए नेता को इस प्रक्रिया में एक सक्रिय भागीदार होना चाहिए, अलग होने के लिए अत्यावश्यकता की भावना पैदा करना, परियोजना के पूरे जीवन में दिखाई देना चाहिए, इसे लगातार दृष्टि को सुदृढ़ बनाना और प्रदर्शन करना चाहिए वांछित भविष्य के राज्य के मॉडल का व्यवहार लक्ष्य परिवर्तन में लोगों को यह समझने में मदद करना है कि परिवर्तन एक यात्रा, एक गंतव्य और एक बेहतर स्थान है!

तो क्यों ऐसा परिवर्तन इतना मुश्किल है? वे इतने लंबे समय क्यों लेते हैं? वे असफल क्यों होते हैं? इन सवालों के जवाब में मदद करने के लिए, मैं अपने काम में परिवर्तनकारी नेतृत्व सिद्धांत को लागू करता हूँ। मैं कुछ महान दिमाग जैसे बर्न्स, बास, अवोलियो, और रीगियो (कुछ नाम करने के लिए) के अनुसंधान का लाभ उठाना पसंद करता हूं। अपने अध्ययनों और निष्कर्षों से, हम जानते हैं कि परिवर्तनकारी नेताओं ने उन तरीकों से व्यवहार किया है जो लोगों को अपने नेतृत्व (यानी प्रेरणादायक प्रेरणा) लेना चाहते हैं; ये नेता भविष्य के बारे में अलग तरीके से सोचने के लिए अपने कर्मचारियों को चुनौती देते हैं (यानी, बौद्धिक उत्तेजना); वे समय कोचिंग लोगों को कड़ी मेहनत करने की कोशिश करते हैं और अधिक अच्छे के लिए और अधिक करते हैं (यानी, व्यक्तिगत विचार); आखिरकार, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वे कर्मचारियों की दृष्टि में अपनी आंखें रखते हैं – वे उन्हें "क्यों" (यानी, आदर्श प्रभाव) कारण दे रहे हैं। इन व्यवहारों का संयुक्त प्रभाव प्रेरणा, मनोबल, प्रदर्शन, और उस भविष्य के परिवर्तनकारी गंतव्य तक पहुंचने की समग्र इच्छा को बढ़ाता है।

आइए हम सभी को एक साथ लाना – व्यापार परिवर्तन रणनीति पर ग्राहकों के साथ काम करते समय, मुझे यह समझना पसंद है कि मानव अनुभव और तकनीकी उपकरण (जैसे परिवर्तन और परियोजना प्रबंधन) दोनों के रूप में एक साथ आते समय परिवर्तन काफी अधिक सफल होता है। तालमेल तब पाया जाता है जब परिवर्तनकारी परियोजनाओं के लिए परिवर्तनकारी व्यवहार (प्रेरणात्मक प्रेरणा, बौद्धिक उत्तेजना, व्यक्तिगत विचार, आदर्श प्रभाव) लागू करने के लिए लोगों के नेताओं को प्रशिक्षित और प्रशिक्षित किया जाता है। यह काम क्यों करता है? ठीक है, क्योंकि ऐसा करने से मानव आंतरिक प्रेरणा होती है, जो लोगों को अपना सर्वश्रेष्ठ बनाने के लिए प्रेरणा देती है, यह समर्थित होने की भावनाओं को बढ़ावा देती है, और यह रूपांतरण के प्रति व्यक्तिगत योगदान को पहचानती है।

तो अगली बार जब आप व्यवसाय परिवर्तन पर काम कर रहे हैं, तो अपने प्रायोजकों को परिवर्तनकारी व्यवहार दिखाने के बारे में सोचें। ऐसा करने में, आप अपने लोगों को परिवर्तन का हिस्सा बनने में अधिक सफल हो सकते हैं, अपने स्वयं के परिवर्तन के लिए खुद को जवाबदेह बना सकते हैं और संगठन के दृष्टिकोण के साथ अपने निजी प्रेरणाओं को संरेखित कर सकते हैं।