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स्पष्ट होने का महात्म्य

संचार मुश्किल हो सकता है, और स्पष्टता कभी-कभी स्पष्ट है।

अस्वीकरण: स्पष्ट संचार कई संस्कृतियों में सामाजिक रूप से उचित नहीं है, इसलिए उन संस्कृतियों के संबंध में, यह टुकड़ा केवल उन संस्कृतियों पर लागू होता है जिसमें प्रत्यक्ष संचार स्वीकार्य है। इसके अलावा, कृपया ध्यान दें कि यह टुकड़ा स्वस्थ संबंधों में केवल गतिशीलता पर लागू होता है।

Pathdoc/Shutterstock

स्रोत: पाथडॉक / शटरस्टॉक

ब्रायन क्रेन द्वारा कार्टून स्ट्रिप “अचार” में अर्ल ने अपनी पत्नी ओपल को प्यार से बधाई देते हुए कहा:

चांदनी में, तुम्हारे दांत मोती की तरह दिखते हैं।

और जवाब में, ओपल ने इस्तीफा दे दिया:

कौन पर्ल है, और आप उसके साथ चांदनी में क्या कर रहे थे ?!

यह दृश्य उपयुक्त रूप से दर्शाता है कि संचार कितनी आसानी से फ्लॉप हो सकता है। और यह कोई आश्चर्य नहीं है कि हम कई बार भड़क जाते हैं। मानव संचार, मेरे विनम्र दृष्टिकोण में, चमत्कारी पर सीमाएं।

बस लगता है कि आप एक साधारण बातचीत में प्राप्त कर रहे हैं। आप विचारों को अपने सिर में लेते हैं और, जिस भाषा का आप उपयोग कर रहे हैं उसकी जटिलताओं के माध्यम से स्थानांतरित करते हुए, उन विचारों को समझने योग्य संदेश में अनुवाद करने का प्रबंधन करते हैं। फिर, आपके संदेश को ग्रहण करने वाले व्यक्ति तक आप पहुँच रहे हैं (किसी भी पृष्ठभूमि की गड़बड़ी के बावजूद, जो आपके पास मौजूद हो सकता है), आपको पता नहीं है कि उनके सिर में क्या चल रहा है। क्या उन्होंने कहा कि आपने क्या कहा? और यहां तक ​​कि अगर उन्होंने किया, तो कोई गारंटी नहीं है कि वे आपकी टिप्पणियों की व्याख्या करेंगे जैसा कि आप चाहते थे। उदाहरण के लिए, मान लें कि मिगुएल और रोवे के लिए शाम 7 बजे की तारीख निर्धारित है। मिगुएल शाम 7:05 बजे रेस्तरां में आता है और रोवे मुस्कुराता है और उससे कहता है, “ तुम हमेशा समय पर आते हो; मैं उसकी प्रशंसा करता हूं। “रोवे वास्तव में उनकी समय की पाबंदी के पांच मिनट के भीतर पहुंचने पर विश्वास करते हुए, उनकी समय की पाबंदी की सराहना कर सकते हैं। दूसरी ओर, मिगुएल हैरान हो सकता है और अनुमान लगा सकता है कि रोवे थोड़ा झूठ बोल रहा है। (उदाहरण के लिए, ” मैं स्पष्ट रूप से समय पर नहीं हूं, इसलिए वह ऐसा क्यों कह रही है? यह शायद मुझे बेहतर महसूस कराने के लिए है।

फिर वह चक्र दूसरी दिशा में दोहराता है क्योंकि दूसरा व्यक्ति उत्तर देता है और उनके शब्द आपके दिमाग में गायब हो जाते हैं और आप उन्हें पचा लेते हैं।

जटिलता में जोड़ने के लिए, आइए उन तत्वों में फेंकें जो वस्तुतः हमेशा किसी न किसी रूप में सवारी के लिए आते हैं, जैसे कि भय, असुरक्षा, क्रोध, प्रेम, परवाह, सुख, दुख, आशाएं, अपेक्षाएं और धारणाएं। अब आपको ऐसे इंटरैक्शन मिल गए हैं जो न केवल ठोकर और गलत व्याख्या के लिए पके हुए हैं – वे भावना के साथ भी काम कर रहे हैं। और चलो जब यह ईमेल और ग्रंथों की बात आती है, तो मिसकंप्युटी की प्रचुर संभावनाएं भी नहीं बनती।

एक साथी, रिश्तेदारों, दोस्तों, और सहकर्मियों के साथ इन अनगिनत आगे-पीछे के आदान-प्रदानों के बीच, एक स्पष्ट, अधिक सरल तरीके से संवाद करने के अवसर की खिड़की कई बार अश्लीलता में डूबी होती है। यह विभिन्न परिस्थितियों में होता है, और यह हमारे रिश्तों को मिश्रित तरीके से प्रभावित करने की क्षमता रखता है। आइए कुछ पर नजर डालते हैं।

हमारे अपने स्पष्टता में विश्वास

क्या आपने कभी किसी के लिए एक टिप्पणी की है, यकीन है कि आपके शब्द अचूक थे, और तब थोड़ा गूंगा महसूस किया जब वे आपके अर्थ को समझ नहीं पाए? संघ में शामिल हों; हम में से अधिकांश वहाँ रहे हैं। यह स्पष्ट करने के लिए कि आपके और आपके साथी, मित्र या रिश्तेदार के पास कितनी बार ऐसे क्षण थे?

  • आपको लगा कि अगले हफ्ते पार्टी हो रही है? मुझे लगा कि मैंने आपको दो हफ्ते पहले बताया था कि यह इस सप्ताह के लिए निर्धारित था।
  • नहीं, मेरा मतलब यह नहीं था कि मैं आज रात को डिनर पर जाना चाहता था। मेरा मतलब था कि मैं इसे कुछ समय के लिए आज़माना चाहता था।

अगर हमें यकीन हो जाता है कि हमने इस बिंदु को बेहतर नहीं बनाया है, तो हम इसे दूसरे व्यक्ति की ओर से गलतफहमी तक समझ सकते हैं। लेकिन हम इसके बजाय अन्य निष्कर्ष निकाल सकते हैं, जैसे कि यह निष्कर्ष निकालना कि व्यक्ति सुन नहीं रहा था या हम जो कह रहे थे उसकी परवाह नहीं करता है। और यहां तक ​​कि अगर यह धारणा असत्य है, तो हमारी धारणा हमारी वास्तविकता बन जाएगी, जैसा कि कहा जाता है, संभव चोट, क्रोध और नाराजगी के लिए मंच की स्थापना।

ब्रेडक्रंब ड्रॉपिंग

संचार की दुनिया में, बहुत बार ऐसा होता है जब हम किसी संदेश को सीधे-सीधे बताने के बजाय सूक्ष्म संकेत में लिख देते हैं। ऐसा हम किसी की भावनाओं को रोकने के लिए, संघर्ष से बचने के लिए, खुद को चोट से बचाने के लिए, अस्वच्छता को मिटाने के लिए, या असभ्य दिखने से बचने के लिए, कुछ कारणों के नाम पर करने के लिए कर सकते हैं। लेकिन इसकी परवाह किए बिना कि हम ऐसा क्यों करते हैं, यह पूरी तरह से समझ में आता है कि हम क्या करते हैं। आइए हम वास्तविक हों, कई बार यह बाहर आने के लिए बहुत डरावना हो सकता है और कह सकता है कि हम कैसा महसूस करते हैं, जिन चीजों के लिए हम तरसते हैं, या जो हम वास्तव में सोचते हैं या चाहते हैं। और जब हम ऐसा करते हैं, तो हम इस धारणा के तहत काम कर रहे हैं कि यदि हम सिर्फ पर्याप्त संकेत भेजते हैं, तो दूसरा व्यक्ति हमारे संकेतों पर विचार करेगा और बात को प्राप्त करेगा। कांटेदार हिस्सा यह है कि अगर वे हमारे अर्थ को नहीं समझते हैं, तो यहां हम फिर से अन्य निष्कर्ष निकाल सकते हैं जो बहुत गलत हो सकते हैं। इसके लिए एक महसूस करने के लिए, इन उदाहरणों पर विचार करें और अपने खुद के बारे में सोचें।

  • एला ने जैस्मीन से कहा, ” रेस्तरां ठीक था, ” जब वह वास्तव में इसका मतलब है, “मुझे खाना पसंद नहीं था और वह वापस नहीं आना पसंद करेगी।

एक महीने बाद, जब जैस्मीन का सुझाव है कि वे उसी रेस्तरां में वापस जाती हैं, तो एला हैरान और दुखी महसूस करती है कि जैस्मीन एक रेस्तरां की सिफारिश करेगी जो उसे पसंद नहीं था।

  • विलियम जॉन से कहता है, “ जब से तुम एक दो दिन में वापस आने वाले हो, क्या तुम यहाँ कपड़ों का एक बदलाव छोड़ना चाहते हो? “लेकिन इस मामले में, उनका वास्तव में मतलब है,” मैं वास्तव में आपको पसंद करता हूं और सोच रहा हूं कि क्या आप मेरे स्थान पर मेरे साथ फिर से रात भर रहना चाहते हैं।

जॉन, जो वास्तव में विलियम को पसंद करता है , लेकिन उस पर थोपना नहीं चाहता है या उसे डराना नहीं चाहता है, कहते हैं, ” धन्यवाद, लेकिन यह ठीक है। मैं आगे बढ़कर अपना सामान अपने साथ ले जाऊंगा। “विलियम तब यह सोचकर निराश हो जाता है कि जॉन वास्तव में उसके साथ नहीं है।

  • कैमिल अपने पति, एलन से कहती है, ” मुझे नहीं पता, लेकिन मुझे ग्रैपी कैट मोज़े बहुत पसंद हैं, ” जब वह वास्तव में कहने की कोशिश कर रही है, ” मुझे उम्मीद है कि आप मुझे मेरे जन्मदिन के लिए ग्रम्पी कैट मोज़े मिलेंगे।

एलन, यह सोचकर कि केमिली के पास पहले से मौजूद मोज़े का जिक्र है और उसे इस बात का एहसास नहीं है कि वह और चाहती है, फैसला करती है कि वह उसे एक ही चीज़ नहीं देना चाहती और उसके बदले उसे दूसरे तोहफे देती है। जब केमिली को वह मोज़े नहीं मिलते, जो वह चाहती थी, तो वह निराश और आहत महसूस करती है, यह सोचकर एलन ने ध्यान नहीं दिया या ध्यान नहीं दिया।

अनधिकृत द्वार

कई स्थितियों में, हम एक सीधा सवाल नहीं पूछते क्योंकि हमें एहसास नहीं है कि हम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, मेरे संबंध में मेरी कक्षा में दिखाई देने वाली पुरुष-महिला मित्रता दर्शाने वाली क्लिप है। सेगमेंट के व्यक्ति अपनी-अपनी जरूरतों के बारे में जानते हैं, लेकिन जब उनसे पूछा जाता है कि रिश्ते में उनके दोस्त की क्या ज़रूरतें हैं, तो वे खाली हाथ आते हैं और महसूस करते हैं कि उन्होंने कभी इसके बारे में नहीं सोचा है, जिसका मतलब है कि उन्होंने भी नहीं सोचा था। इस बारे में अपने मित्र से पूछें। और उनकी स्थिति किसी भी तरह से असामान्य नहीं है। वस्तुतः हम सभी के लिए, ऐसे समय होते हैं जब हम यह नहीं देखते हैं कि हम उन सवालों को रोक सकते हैं और पूछ सकते हैं जो रिश्तों को और अधिक गहराई से और प्रभावी रूप से नेविगेट करने में हमारी मदद करते हैं। उदाहरण के लिए:

  • हम कैसे कर रहे हैं?
  • आप हमारे रिश्ते के बारे में क्या सोचते हैं?
  • आप हमारे रिश्ते में और क्या चाहते हैं?
  • मैं आपको अधिक प्यार या मूल्यवान महसूस करने में कैसे मदद कर सकता हूं?
  • मैं आपको ________ दिखाने के लिए क्या कर सकता हूं? “(रिक्त में भरें। यह प्रतिबद्धता, प्रेम, इच्छा, प्रशंसा, आदि हो सकता है)

आकार के लिए कुछ पर कोशिश कर रहा है

सौभाग्य से, रिश्तों में, हमारे पास आमतौर पर एक नए रास्ते पर जाने और कुछ नया करने का प्रयास होता है। जब हम अपने आप को धीमा करने की अनुमति देते हैं और इस संभावना पर विचार करते हैं कि किसी के दिमाग में एक ही समझ नहीं हो सकती है कि हम क्या करते हैं, तो विकल्प हमारे सामने प्रकट होते हैं, जिसमें निम्न शामिल हैं:

  • हम अपने स्वयं के शब्दों में किसी की बात को संक्षेप में कह सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि हम जो कह रहे हैं उस पर सही ढंग से चुन रहे हैं।
  • जब हम महसूस करते हैं कि किसी ने हम क्या कहा, समझ नहीं आया, तो हम पूछ सकते हैं कि उन्होंने क्या सुना। इस पर अनुवर्ती कार्रवाई के रूप में, हम यह भी पूछ सकते हैं कि हम संदेश को कैसे अधिक समझ में ला सकते हैं। यकीनन, यह हमारे संचार को स्पष्ट करने की हमारी क्षमता का सम्मान करने का एक तरीका हो सकता है।
  • हम याद रख सकते हैं कि प्रत्यक्ष होना निर्दयी होने के समान नहीं है। खुलापन और सौम्यता एक साथ काफी अच्छी तरह से जा सकते हैं। मिसाल के तौर पर, अगर किसी को यह महसूस होता है कि उसके साथी ने तारीख की योजना रद्द कर दी है, तो वे अपने साथी से इस बारे में ईमानदारी से, स्पष्ट तरीके से बात कर सकते हैं।
  • एक टिप्पणी करने से पहले, विशेष रूप से एक जो किसी तरह से महत्वपूर्ण लगता है, हम खुद को विराम देने और मानसिक रूप से भूमिकाओं को उलटने की अनुमति दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपने आप से पूछ सकते हैं, “ यदि मेरे (साथी / मित्र / रिश्तेदार / सहकर्मी) ने मुझसे यही बात कही तो मैं इसकी व्याख्या कैसे करूँगा?
  • जब हम अधिक सीधे दृष्टिकोण का उपयोग करने के लिए वजन कर रहे हैं या नहीं, तो हम खुद से पूछ सकते हैं, “ यदि मैं _________ के बारे में _________ के साथ प्रत्यक्ष नहीं होने का फैसला करता हूं, तो मैं यह विकल्प क्यों बनाऊंगा? अगर मैं प्रत्यक्ष होने का फैसला करता हूं तो क्या होगा? “अंत में, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि किसी निश्चित समय में किसी विशेष स्थिति में किसी के साथ अधिक फ्रैंक होना वास्तव में एक अच्छा विचार नहीं है, लेकिन हम अपनी तरफ से अधिक से अधिक आत्म-जागरूकता करेंगे क्योंकि हम अधिक जागरूक बनाते हैं चुनाव।
  • हम उन लोगों के प्रश्न पूछ सकते हैं जिनकी हम परवाह करते हैं। और जैसा कि हम ऐसा करते हैं, हम एक बेहतर साथी, मित्र या प्रियजन होने की ओर अपने तरीके से प्रकाश डालने के इरादे को ध्यान में रख सकते हैं और अपने रिश्तों को उन तरीकों से ऊपर उठा सकते हैं जिन्हें हमने नहीं माना होगा।

हालाँकि संचार में हमेशा एक निश्चित डिग्री की गड़गड़ाहट शामिल होगी, धीमेपन की इच्छा और यह विचार करना कि हम दूसरों के साथ अधिक स्पष्टता तक कैसे पहुँच सकते हैं, यह हमें कुछ उथल-पुथल को रोशन करने में सहायता कर सकता है और, उम्मीद है, एक गहरे और अधिक कुशल कनेक्शन के लिए।