विविधता और समावेश के लिए एक नया रास्ता

हम अपने दिमाग को पूर्वाग्रह को खत्म करने के लिए फिर से तैयार कर सकते हैं।

जेनेट बी रीड द्वारा, पीएच.डी. और विन्सेन्ट आर ब्राउन

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समावेश और विविधता पर एक पांच भाग श्रृंखला के भाग चार

स्रोत: रॉफिक्सल / शटरस्टॉक

हेनरी डेविड थोरो ने कहा, “अपने पूर्वाग्रहों को छोड़ने में कभी देर नहीं होती। हम सशक्त रूप से सहमत हैं, लेकिन विविधता और समावेश के क्षेत्र में हमारे कई वर्षों से, हम जानते हैं कि पूर्वाग्रह और पूर्वाग्रह की अपनी भावनाओं को खोना चुनौतीपूर्ण हो सकता है।” । हमने देखा है कि लोग अक्सर उन लोगों के साथ सबसे अधिक सहज होते हैं जो उनके समान हैं और जो अलग-अलग हैं उनके लिए एक संबंध महसूस करना स्वाभाविक रूप से कम आता है।

कभी-कभी हम दूसरों का न्याय भी कर सकते हैं और निहित पक्षपात या पूर्व-निर्धारित दृष्टिकोणों के कारण भी इसे साकार किए बिना अलग-अलग व्यवहार कर सकते हैं – जो कि हम सभी के पास है। लेकिन हमने यह भी देखा है कि कुछ लोग स्वाभाविक रूप से ऐसे लोगों के साथ संबंध बनाने के लिए प्रेरित होते हैं जो एक जैसे और अलग हैं। ये लोग, जिन्हें हम “आंतरिक रूप से समावेशी ™” कहते हैं, अंतर्निहित प्रत्यारोपण से प्रभावित होने की संभावना काफी कम है।

इस श्रृंखला के पिछले लेखों (भाग 1, 2, और 3) में, हमने इस बारे में बात की है कि सामाजिक मनोविज्ञान और तंत्रिका विज्ञान से जुड़ी जानकारी कैसे हमें विविधता और समावेश की एक नई समझ दे रही है। हम मानते हैं कि अनुसंधान हमें दिखा सकता है कि आगे बढ़ने के लिए हमारे दिमाग की तारों के साथ कैसे काम किया जाए। इस लेख में, हम कुछ ऐसे तरीकों के बारे में चर्चा करेंगे, जिनसे हम अपने पूर्वापेक्षित विचारों को पार कर सकते हैं और परिवर्तन के लिए अधिक खुले हो सकते हैं।

गु ई MODE मॉडल

अपने आखिरी लेख में, हमने ओहियो स्टेट यूनिवर्सिटी और उसके सहयोगियों के आधार पर मनोवैज्ञानिक रसेल फैज़ियो, पीएचडी के काम पर चर्चा की। अन्य क्षेत्रों में, डॉ। फ़ैज़ियो ने अध्ययन किया है कि सांस्कृतिक रूप से संचरित पूर्वाग्रह हमारे द्वारा बनाए गए दृष्टिकोणों को कैसे प्रभावित करते हैं। एक सिद्धांत, जिसे MODE मॉडल के रूप में जाना जाता है, वे कहते हैं, हमारे स्वचालित रूप से सक्रिय दृष्टिकोण पर “धक्का रोकें” और हमारे विचार प्रक्रियाओं को खोलने के लिए तैयार किया जा सकता है।

संक्षिप्त रूप MODE से तात्पर्य है कि “प्रेरणा और अवसर सहज व्यवहार के लिए कैसे हानिकारक हो सकते हैं।” मॉडल में, “प्रेरणा” को उन प्रोत्साहनों के रूप में परिभाषित किया गया है जो हमें परिणामों के बारे में सोचने और रोकने का कारण बन सकते हैं। इन प्रोत्साहनों में हमारी सुरक्षा, शर्मिंदगी से बचने के तरीके या नई और हड़ताली जानकारी शामिल हो सकती है। “अवसर” का मतलब है कि हम एक ऐसी जगह पर हैं जहाँ हम स्पष्ट और सचेत रूप से सोच सकते हैं — दूसरे शब्दों में, हम तनावग्रस्त, जल्दी या थकावट की स्थिति में नहीं हैं। यदि प्रेरणा पर्याप्त रूप से मजबूत है और अवसर सही है, तो हमारे पास एक स्वचालित विचार प्रक्रिया को बाधित करने की क्षमता है जैसे पूर्वाग्रह और सोचने के लिए चुनना और अलग तरह से कार्य करना।

शोधकर्ताओं ने कई प्रभावी प्रेरकों की पहचान की है जिनका मानना ​​है कि यह हमें विविध और समावेशी सोच के प्रति अधिक खुला रहने के लिए प्रभावित कर सकता है। उनमें महत्वपूर्ण भावनात्मक घटनाएं, अक्सर महत्वपूर्ण संबंधों के साथ संयुक्त प्रदर्शन और न्यूरोमाटर सिंकिंग शामिल हैं। एक दिलचस्प बात जो इन प्रेरकों को जोड़ती है, वह यह है कि उनकी शक्ति तर्कसंगत तर्क या किसी प्रकार के प्रतिफल से नहीं, बल्कि जिस तरह से वे हमारे शक्तिशाली भावनात्मक प्रतिक्रियाओं में टैप करते हैं।

जीवन को बदलने वाला अनुभव: महत्वपूर्ण भावनात्मक घटना

व्यक्तिगत घटनाएं जो हमें गहराई से छूती हैं, पैटर्नयुक्त सोच को बढ़ा सकती हैं। यहाँ एक उदाहरण है: कल्पना करें कि आपके छोटे बच्चे का दुर्घटना हुई है और उसके सिर पर चोट लगी है। जब आप आपातकालीन कक्ष में टकराते हैं, तो एक ठंडी कंपकंपी पकड़ती है, एक विदेशी महिला के साथ एक युवा महिला चिकित्सक आपको तुरंत उपचार कक्ष में ले जाती है। उसका तरीका इतना शांत और दयालु है कि आपका बच्चा, जो असंगत रूप से चिल्ला रहा है, लगभग तुरंत शांत हो जाता है। और आप परीक्षा के बाद सीखने के लिए राहत और आभारी हैं कि वह ठीक हो जाएगी।

इस तरह की घटना के कारण अधिवृक्क की भीड़ के बाद, यह संभावना है कि आपके पास युवा, महिला, विदेशी डॉक्टरों के प्रति किसी भी पूर्वाग्रह को सकारात्मक संघों द्वारा बदल दिया गया है। वास्तव में, आपके मस्तिष्क में सभी ऐसे चिकित्सकों को सक्षमता और भरोसेमंदता जैसी विशेषताओं के साथ जोड़ना शुरू करने की अधिक संभावना है।

अपने दिमाग को बदलना: लगातार एक्सपोजर और महत्वपूर्ण रिश्ते

जब हम किसी नए स्थान पर जाते हैं, तो हममें से कुछ लोगों ने लगातार एक्सपोज़र का प्रभाव देखा है। आइए कल्पना करें कि आप प्रशांत नॉर्थवेस्ट में एक अपेक्षाकृत ग्रामीण क्षेत्र में रहते हैं, और एक नौकरी असाइनमेंट आपको एक दक्षिणी शहर में भेजता है। आप ज्यादातर दिनों में बादल छाए रहने वाले और धुंधले होते हैं, और आपके नए घर में यह गर्म और उमस भरा होता है। आप नौ बजे शहर बंद करने के आदी हैं और अब शहर कभी नहीं सोता है। लोकप्रिय खाद्य पदार्थ, स्थानीय रीति-रिवाज, यहां तक ​​कि आपके पड़ोसियों के क्षेत्रीय लहजे भी बहुत अलग हैं। यह सब डिस्क्राइसर है, और आप होमसिक हो सकते हैं और जो आपके साथ परिचित हैं उससे तुलना करें।

लेकिन महीनों के दौरान, आप स्थानीय आकर्षण देखना शुरू करते हैं और सहकर्मियों और पड़ोसियों के साथ सामाजिक कार्यक्रमों में भाग लेते हैं। आप नए दोस्तों से मिलते हैं और वे आपके लिए महत्वपूर्ण हो जाते हैं। जब आपको यह खबर मिलती है कि आपकी दादी का निधन हो गया है, तो आपका पड़ोसी आपको हवाई अड्डे के लिए लिफ्ट देता है और आपकी अनुपस्थिति में आपके अपार्टमेंट पर नज़र रखता है।

जब दक्षिण में आपका काम एक वर्ष के बाद समाप्त होता है, तो आप अन्य स्थानों के लोगों और उनके रीति-रिवाजों के प्रति एक नए दृष्टिकोण के साथ छोड़ते हैं। इस तरह से अलग-अलग अनुभवों के लिए हमारे मन को खोलना पूर्वाग्रह का मुकाबला करता है और समावेश को प्रोत्साहित करता है।

सहानुभूति को बढ़ावा देना: न्यूरोमोटर सिंकिंग

यह देखना दिलचस्प है कि लोग किस तरह एकजुट होते हैं। खेल प्रशंसक एक साथ खुश होकर अपनी मुट्ठी बांधते हैं। संगीत के लिए कंसर्टगोर्स एक साथ बहते हैं। मार्चिंग बैंड और सैनिक समय में कदम रखते हैं। क्या चल रहा है?

डॉ। एंड्रिया सेरिनो जैसे शोधकर्ताओं के अनुसार, वे सिंक्रनाइज़ आंदोलन के माध्यम से सहानुभूति को प्रोत्साहित कर सकते हैं। डॉ। सेरिनो, सेंटर फॉर न्यूरोपैरोस्थेटिक्स के Polycole Polytechnique Federale de Lausanne (स्विस फेडरल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी) के प्रोफेसर, और उनकी शोध टीम यह जांचती है कि हमारे दिमाग हमारे भौतिक शरीर के हमारे अनुभव को कैसे बनाते हैं। अक्सर आभासी वास्तविकता तकनीकों का उपयोग करते हुए, वे अध्ययन करते हैं कि हम अपने शरीर की भावना का उपयोग दूसरों के साथ बातचीत करने के लिए कैसे करते हैं।

जब हम किसी अन्य व्यक्ति के साथ चलते हैं, तो डॉ। सेरिनो कहते हैं, हम वास्तव में जैसा महसूस कर रहे हैं, वैसा ही कुछ महसूस करने लगेंगे। समन्वय आंदोलन से संबंधित और विश्वास की यह भावना शायद हमारे जीवन में बहुत पहले ही उत्पन्न हो गई थी: जब हम शिशुओं के रूप में हिल गए थे, तो हमने तालबद्ध, सिंक्रनाइज़ आंदोलन को कनेक्शन के साथ जोड़ा।

डॉ। सेरिनो का शोध बताता है कि न्यूरोमाटर सिंकिंग में लोगों को बांड बनाने में मदद करने की क्षमता है, जो पूर्वाग्रह को रोकने और जांचने के लिए प्रेरणा प्रदान कर सकता है। आज तक की खोजों ने उनसे पूछा है कि हम इस जानकारी का उपयोग सामाजिक दृष्टिकोण में हेरफेर करने के लिए कैसे कर सकते हैं और हमें उन लोगों से बेहतर संबंध बनाने में मदद कर सकते हैं जो हमारे विपरीत हैं।

रुकें और नई संभावनाओं पर विचार करें

हम सभी के पास पूर्वाग्रह हैं। यॉर्क यूनिवर्सिटी में किए गए हालिया शोध में इस बात के प्रमाण मिले कि हम 33 से 100 मिलीसेकंड में पहली छाप बना सकते हैं। अध्ययन में 126 विश्वविद्यालय के छात्रों ने एक नज़र के बाद तस्वीरों में लोगों की स्थिति, विश्वसनीयता और लोगों के आकर्षण के बारे में निर्णय किया।

हम कार्यस्थल और सामाजिक स्थितियों में इन स्वचालित प्रतिक्रियाओं का अनुभव करने से खुद को रोकने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। लेकिन हमारी पूर्वाग्रहों और तकनीकों के बारे में अधिक जागरूकता के माध्यम से जैसे कि हमने यहां तीनों पर चर्चा की है, हम एक नई वास्तविकता और नई संभावनाओं का अनुभव करने के रास्ते पर हो सकते हैं। तंत्रिका विज्ञान हमें बताता है कि उपन्यास की घटनाओं और सोचने के तरीकों से हमारे दिमाग में तंत्रिका कनेक्शन और रास्ते बनते हैं, जो भविष्य में हमारी प्रतिक्रिया की संभावना को और भी अधिक संभव बनाता है।

अगली बार एक उत्तेजना हमें एक पुराने रवैये या एक पुराने निर्णय को सक्रिय करने का कारण बनती है, हम विचार कर सकते हैं। यह हम सभी के भीतर है कि नए दृष्टिकोण और नई जानकारी को गले लगाने के लिए, आंतरिक समावेश का रास्ता चुनें। और वह हमारे कार्यस्थलों और हमारे जीवन में सोचने, और कार्य करने का अवसर है।

जेनेट बी रीड, पीएचडी, बीआरबीएस वर्ल्ड कंसल्टिंग, एलएलसी के सीईओ हैं और विंसेंट आर ब्राउन वी। रैंडोल्फ ब्राउन कंसल्टिंग के अध्यक्ष और सीईओ हैं। वे “द फीनिक्स प्रिंसिपल्स: लीवरेजिंग इंक्लूजन इन योर कंपनी” के सह-लेखक हैं।