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विपणन आपका अभ्यास

अधिक ग्राहक प्राप्त करने के लिए व्यावहारिक रणनीति।

Pixabay, CC0 Public Domain

स्रोत: पिक्साबे, CC0 सार्वजनिक डोमेन

कभी-कभी, कम सक्षम व्यवसायी को अधिक सक्षम व्यक्ति की तुलना में अधिक ग्राहक मिलते हैं। क्यूं कर? अक्सर यह विपणन है। निम्नलिखित ने मेरे ग्राहकों को अधिक ग्राहक प्राप्त करने में मदद की है।

एक आला की पहचान करें

असफलता के डर से, कुछ चिकित्सक व्यापक रहते हैं। उदाहरण के लिए, एक शादी-और-परिवार चिकित्सक सोच सकता है, “मैं किसी को भी दूर करने का जोखिम नहीं उठा सकता हूं इसलिए मैं किसी भी तरह की शादी-और-परिवार की समस्या को ले जाऊंगा।”

लेकिन व्यापक रहना आपको हर एमएफटी के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए आपके एकमात्र भेदभाव की गुणवत्ता या कीमत है। लेकिन गुणवत्ता पर प्रतिस्पर्धा करना कठिन है क्योंकि यह अक्सर मुश्किल होता है, खासकर मनोविज्ञान जैसे क्षेत्र में। कीमत पर प्रतिस्पर्धा करना भी खतरनाक है क्योंकि जब तक आप सबसे कम कीमत वाले व्यवसायी नहीं होंगे, तब भी आपको कई ग्राहक नहीं मिलेंगे। और अफसोस, बहुत से चिकित्सक इतने सस्ते या मुफ्त में काम करने के इच्छुक हैं कि अक्सर कीमत पर प्रतिस्पर्धा करना गरीबी का रास्ता है। इसके अलावा, यदि आप कीमत पर प्रतिस्पर्धा करते हैं, तो कुछ लोग जिनके पास आपको भुगतान करने के लिए पैसे हैं वे आपको बहुत अच्छा नहीं होने की संभावना के साथ देखेंगे क्योंकि आप इतने सस्ते हैं-आप-क्या-क्या-आप-भुगतान के लिए मानसिकता।

इसके अलावा, अपने आप को नहीं करना आपके मार्केटिंग प्रयासों को बहुत अधिक फैलाने वाला बनाता है: आपके लेख, वार्ता, और आपके मित्रों को पिच आपको सभी लोगों के लिए सभी चीजें होने के लिए मजबूर करती हैं। और यदि आप विज्ञापन खरीदने पर विचार कर रहे हैं, तो आप उन लोगों की पूरी श्रृंखला के लिए विपणन कर रहे हैं, जो एमएफटी को नियुक्त करना चाहते हैं। यह बहुत सारे लोग हैं, इसलिए विज्ञापन की लागत अधिक है। यह अधिक महंगा है, उदाहरण के लिए, साइकोलॉजीटोडे.कॉम पर विज्ञापन देना, उदाहरण के लिए, जर्नल ऑफ ईटिंग डिसऑर्डर।

बेशक, सभी niches समान रूप से योग्य नहीं हैं। आप एक ऐसी जगह चाहते हैं जो आपके हितों, विशेषज्ञता और अनुभव को भुनाने में सक्षम हो।

यह एक संकीर्ण आला पर ध्यान केंद्रित करने में भी मदद करता है। नैयर जितना संकरा होगा, आपकी मार्केटिंग उतनी ही लक्षित होगी। इसके अलावा, नैरो नैचिंग से इसमें एक सच्चा विशेषज्ञ बनना आसान हो जाता है और इस तरह से यह ग्राहकों के लिए अधिक मददगार साबित होता है। यह, ज़ाहिर है, अपने आप में मूल्य है, लेकिन यह भी अधिक संभावना है कि उन ग्राहकों की मदद करने से आप लोगों को संदर्भित करेंगे। आज भी, जब सोशल मीडिया मार्केटिंग इतनी बदली हुई है, तो मुंह से शब्द शायद नए ग्राहकों का सबसे शक्तिशाली स्रोत बना हुआ है।

आपका आला सामग्री और / या ग्राहक हो सकता है। अक्सर, दोनों का उपयोग करना सबसे अच्छा है। उदाहरण के लिए, मैं एक कैरियर और व्यक्तिगत कोच हूं, जिसमें और गैर-लाभकारी नेताओं, वैज्ञानिकों, चिकित्सकों, प्रोफेसरों और अन्य बौद्धिक लोगों के लिए विशेषज्ञता है।

आपको बाजार के रुझानों पर भी विचार करने की आवश्यकता है। एक सामाजिक मेगाट्रेंड दौड़, लिंग और गैर-द्विआधारी कामुकता पर बढ़ा हुआ ध्यान है। उदाहरण के लिए, अंतरजातीय संबंधों, लिंग संबंधी मुद्दों (पुरुषों और महिलाओं दोनों) और यौन पहचान में विशेषज्ञता के कारण, यदि आपके आला ऐसे बैंडबाजे पर चढ़ता है, तो आपको क्लाइंट्स प्राप्त करना आसान लग सकता है। बहुत, यह आपकी उम्र, लिंग और जाति के लोगों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए चोट नहीं पहुंचा सकता है। बेहतर या बदतर के लिए, क्लाइंट आपके समान किसी व्यक्ति से संबंधित होने की अधिक संभावना रखते हैं। लोग विविधता का जश्न मनाने का दावा कर सकते हैं लेकिन, जब एक विकल्प दिया जाता है, विशेष रूप से मानसिक या शारीरिक स्वास्थ्य व्यवसायी के रूप में महत्वपूर्ण चीज के बारे में, तो वे कामोत्तेजना का पालन करते हैं, “पक्षियों के झुंड एक साथ।”

अपनी समझदारी से मार्केटिंग रणनीतियों को चुनना

अपने संतुष्ट ग्राहकों के साथ जाँच करना। यह एक विपणन स्वयंसिद्ध है कि नए ग्राहकों का सबसे अच्छा स्रोत पुराने ग्राहक हैं। इसलिए अपने संतुष्ट ग्राहकों की एक सूची बनाएं और उन्हें फोन करें। आप इसे इस तरह से बोल सकते हैं, “हाय जोन। आप मेरे सिर पर चढ़ गए और मुझे लगा कि मैं फोन उठाऊंगा और देखूंगा कि आप क्या कर रहे हैं। ”ध्यान से सुनो, शायद कोई अनुवर्ती प्रश्न पूछें या कोई सुझाव दें। तब – और यह महत्वपूर्ण है – यह पूछें कि क्या वह दूसरी नियुक्ति करना चाहता है या लोगों को आपके पास भेजेगा। यह इंगित करेगा कि आपकी कॉल एक याचना थी, चेक-इन नहीं। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो वह ऐसा कुछ कहेगा, “आप जानते हैं, मैं एक अनुवर्ती सत्र का उपयोग कर सकता हूं।” या, “मुझे पता है कि कोई व्यक्ति जो आपके साथ काम करने से लाभान्वित होगा।” अधिक बार, व्यक्ति जीता। ‘ऐसा कुछ मत कहो। किसी भी स्थिति में, धैर्यपूर्वक कॉल को कुछ इस तरह से समाप्त करें, “यह फिर से आपके साथ जुड़ना अच्छा था। निश्चित रूप से, मैं आपको शुभकामनाएं देता हूं। “फोन पर बिना बिजनेस के पूछे जाने से, आपके बारे में एक अच्छी भावना उत्पन्न होगी और उस क्लाइंट के लिए टॉप-ऑफ-माइंड हो सकता है जब वह s / s का फैसला करता है। अधिक मदद या जो कोई करता है उसके पार आता है।

अपने नेटवर्क का खनन करें । उन सभी की सूची बनाएं जो आपको पसंद करते हैं। उनमें से अधिकांश आपको किराए पर नहीं लेंगे, लेकिन अधिक संभावना आपको एक दोस्त, रिश्तेदार या सहकर्मी को संदर्भित करने की स्थिति में होगी। आपके नेटवर्क के प्रत्येक व्यक्ति के लिए, पूछने के लिए इष्टतम तरीका तय करें: ईमेल, फोन, या इन-पर्सन। यदि बाद वाला, तय करें कि आपको एक साथ क्या करने की पेशकश करनी चाहिए: कॉफी, दोपहर का भोजन, एक पेय, रात का खाना, एक वृद्धि, खरीदारी, एक खेल कार्यक्रम?

जब आपको लगता है कि यह सही समय है कि आप अपना सवाल पूछ सकते हैं, तो यह मायने रखता है। निम्नलिखित उदाहरण मुखरता और धक्का देता है: “जैसा कि आप जानते हैं, मैं वास्तव में एक खाने के विकार परामर्शदाता होने का आनंद लेता हूं, इसलिए यदि आप कभी किसी ऐसे व्यक्ति के बारे में सुनते हैं जिसे आपकी आवश्यकता हो सकती है, तो मैं आपका उल्लेख करते हुए उनका स्वागत करता हूं।”

मेरा पेशेवर रेफरल। विशेषज्ञता के लाभों में से एक यह है कि आपके क्षेत्र में सामान्य विशेषज्ञ एक रेफरल स्रोत हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप रिश्तों वाले पुरुषों की मदद करने में माहिर हैं, तो आप एमएफटी तक पहुंच सकते हैं जो सामान्यवादी हैं या जो महिलाओं के विशेषज्ञ हैं। बेशक, आपकी पहुंच ईमेल, फोन, उनके पेशेवर सम्मेलन में बोलने या उनके पेशेवर संघ में एक समिति में शामिल होने से हो सकती है, उदाहरण के लिए, संज्ञानात्मक और व्यवहार संबंधी चिकित्सा एसोसिएशन का एक स्थानीय अध्याय।

सार्वजनिक बोल पब्लिक स्पीकिंग को जल्दी सुधारना मुश्किल है, इसलिए यदि आप अपनी प्रैक्टिस बनाने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप पब्लिक स्पीकिंग को प्राथमिकता दे सकते हैं यदि आप पहले से ही अच्छे हैं। बेशक, “अच्छा” परिभाषित करना मुश्किल है, लेकिन एक अच्छा संकेत यह है, यदि आपकी पिछली वार्ता के बाद, आपको अनिवार्य तालियों की तुलना में जोर से मिला है और कम से कम 1/5 उपस्थित लोगों ने आपके साथ बात करने के लिए लाइन लगाई है।

जब आप अपने अभ्यास का निर्माण करने के लिए बात करना चाहते हैं, तो अपने लक्षित रेफ़र या ग्राहक की तस्वीर लें। फिर एक ऐसा विषय चुनें जो उन्हें सम्मोहक लगे और निश्चित रूप से, जिस पर आपको लगता है कि आपके पास कहने के लिए बहुत कुछ है। ग्राहकों के साथ अपने काम के उपाख्यानों को शामिल करें। अपनी बात के प्रमुख बिंदुओं के साथ एक “चीट शीट” हैंडआउट दें। अपनी संपर्क जानकारी शामिल करें।

अपने लक्षित ग्राहकों के लिए रुचि के विषयों पर एक से दो मिनट के YouTube वीडियो बनाने पर विचार करें।

लिख रहे हैं। यदि लिखना आपके लिए आसानी से आता है, जैसे कि किसी बात की योजना बनाने के लिए, अपने लक्षित ग्राहक के लिए आकर्षक ब्याज के लेख के लिए एक विषय चुनें। एक टैगलाइन शामिल करें जैसे “डॉ। जेन जोन्स एक मनोचिकित्सक है जो उपचार-प्रतिरोधी अवसाद में विशेषज्ञता रखता है। उसे JJones@depressionwell.com पर पहुंचें। ”इसे कई प्रकाशनों में जमा करें क्योंकि एक काटने का मौका छोटा है। (केवल बहुत कम प्रकाशन, उदाहरण के लिए, न्यूयॉर्क टाइम्स को विशेष रूप से प्रस्तुत करने की आवश्यकता है।)

जब तक आप पहले से ही राष्ट्रीय स्तर पर प्रमुख नहीं हैं, मैं अब किताबें लिखने की सलाह नहीं देता। प्रयास / इनाम का अनुपात आज के युग में बहुत कम है जिसमें अधिकांश लोग अपनी जानकारी को अधिक संक्षिप्त और मुफ्त चाहते हैं: उदाहरण के लिए, नेट पर लेख या YouTube पर लघु वीडियो।

सामाजिक मीडिया। फेसबुक, लिंक्डइन, ट्विटर, इंस्टाग्राम, और / या ब्लॉग: अपने लेख, वीडियो, या यहां तक ​​कि एक टिप-ऑफ-वीक की भी निंदा करें। एक या दो पेशेवर संघों के ऑनलाइन फ़ोरम में सक्रिय हों। अपने आला में सुझाव और जवाब सवालों के जवाब दें। यह आपके ब्रांड का निर्माण करता है और, उम्मीद है, रेफरल की संख्या।

पुनर्मूल्यांकन

चल रहा है, लेकिन निश्चित रूप से त्रैमासिक, अपनी योजना का मूल्यांकन करें:

क्या विपणन दृष्टिकोण सबसे अच्छा काम कर रहे हैं? जो सबसे अधिक ग्राहक आपके साथ काम करने में आनंद लेता है, उससे अधिक करें और यदि आय आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो सबसे अधिक आय। बेशक, जो काम नहीं कर रहा है, उससे कम करें या ऐसा करना बंद करें।

आप किस रणनीति का आनंद ले रहे हैं? जिन लोगों को आप पसंद करते हैं वे संभवतः अधिक प्रभावी हैं और जिस पर आप अधिक समय समर्पित करने की संभावना रखते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप सार्वजनिक बोलने का आनंद लेते हैं, तो इसका मतलब है कि आप इस पर अच्छे हैं और बोलने की व्यस्तता प्राप्त करने के लिए अधिक समय बिताने के इच्छुक हैं।

क्या आप पर्याप्त समय लगा रहे हैं? यह दुर्भाग्यपूर्ण है, लेकिन सच है, लेकिन जब तक आपका अभ्यास पूरा नहीं होता है और जिस तरह के क्लाइंट के साथ आप काम करना चाहते हैं, तब तक अंगूठे का एक नियम है कि विपणन पर सप्ताह में कम से कम 10 घंटे खर्च करें। क्या आप ऐसा कर रहे हैं? महत्वपूर्ण बात यह है कि ग्राहकों को उपज देने की संभावना वाली गतिविधियों पर उस समय की आवश्यकता होती है। मैंने ग्राहकों से कहा है कि वे विपणन पर एक सप्ताह में 10 घंटे काम कर रहे हैं, लेकिन जांच करने पर, समय कम उपज वाली गतिविधियों पर खर्च किया गया था, उदाहरण के लिए, अपनी वेबसाइट या व्यवसाय कार्ड को आगे बढ़ाने की जरूरत है, या दोस्तों के साथ लंच पर उन से परे जो ग्राहकों की उपज की संभावना रखते हैं।

यदि कुछ महीनों के बाद, समायोजन करने के बाद भी, आप प्रयास की राशि के लिए बहुत कम ग्राहकों को प्राप्त कर रहे हैं, तो अगला कदम आवक दिखना है। क्या आप एक व्यवसायी के लिए पर्याप्त प्रभावी हैं? यदि नहीं, तो क्या आपको अधिक प्रशिक्षण, आला की धुरी, या यहां तक ​​कि एक पूर्ण कैरियर परिवर्तन की आवश्यकता है?

टेकअवे

निजी अभ्यास में कई मदद करने वाले पेशेवरों को पर्याप्त ग्राहक खोजने में परेशानी होती है। इस लेख में एक या अधिक युक्तियाँ आपकी सहायता कर सकती हैं?