मेरे चेहरे को बताओ!

ऑनलाइन संचार इतना बुरा क्यों हो सकता है।

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निम्नलिखित तीन उदाहरणों पर विचार करें:

  • एक ब्लॉग पोस्ट के जवाब में एक ऑनलाइन धागे में, दो व्यक्तियों को पता है कि कौन (दोनों नकली नामों का उपयोग कर) एक दूसरे के खिलाफ एक व्यापक घृणित diatribe में फूट पड़ता है। सार्वजनिक रूप से।
  • एक हाई स्कूल बच्चा एक स्कूली साथी के बारे में एक नकली Instagram खाता बनाता है, जो उस दूसरे बच्चे के बारे में सभी प्रकार की गंदा और व्यक्तिगत जानकारी पोस्ट करता है। और यह सब शहर में सैकड़ों लोगों द्वारा देखा जाता है। इस ऑनलाइन धमकाने का लक्ष्य अवसाद के फिट में चला जाता है और खुद को गहन परामर्श की आवश्यकता में पाता है।
  • एक अखिल-ऑनलाइन कक्षा में एक छात्र जो कि सभी से हैं और जो कभी भी किसी दूसरे के साथ बातचीत नहीं करते हैं, कई सहपाठियों की ओर इशारा करते हुए और अपमानजनक तरीके से उपयोग करते हैं, इस मुद्दे को डीन को कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करते हुए प्रशिक्षक को उत्तेजित करते हैं।

हालांकि इनमें से प्रत्येक उदाहरण पूरी तरह से काल्पनिक है, आपको यह स्वीकार करना होगा कि आज की दुनिया में उन्हें कल्पना करना मुश्किल नहीं है।

नई दुनिया में आपका स्वागत है

यदि आप मेरे काम का पालन करते हैं, तो आप जानते हैं कि मुझे विकासवादी मेल-मिलाप के मुद्दे में तीव्र दिलचस्पी है, जिसमें आधुनिक दुनिया के कुछ पहलू हमारे पूर्वजों के अतीत की विशेषताओं का विसंगति करते हैं जो मानव विकासवादी इतिहास के शेर के हिस्से के दौरान प्रचलित थे (देखें इस विचार के गहन उपचार के लिए मेरी संक्षिप्त पाठ्यपुस्तक, विकासवादी मनोविज्ञान 101)।

आधुनिक संचार प्रक्रियाएं, कई तरीकों से, मानवीय स्थितियों के तहत मौजूद मानव संचार प्रक्रियाओं से मेल नहीं खाती हैं। मानव विकासवादी इतिहास के बड़े पैमाने पर, अन्य मनुष्यों के साथ संचार आमने-सामने तरीके से किया गया था। और केवल आमने-सामने तरीके से।

मेरे चेहरे को बताओ!

मनुष्यों में आज्ञाकारिता पर क्लासिक मिल्ग्राम (1 9 63) के अध्ययनों पर वापस जाने के बाद, सामाजिक मनोवैज्ञानिक अनुसंधान ने मानव सामाजिक बातचीत के दौरान दूसरों से “निर्विवाद” होने के कुछ भयानक प्रभावों को दस्तावेज किया है। “निर्विवाद” होने का मतलब है कि किसी की व्यक्तित्व या पहचान कम हो गई है। मिल्ग्राम के अध्ययन में, उदाहरण के लिए, उन्होंने पाया कि जिन लोगों को ऐसी स्थिति में रखा गया था, जहां वे दूसरों के लिए बिजली के झटके का प्रशासन कर सकते थे, वे इन झटके को प्रशासित करने की अधिक संभावना रखते थे, जब वह व्यक्ति जिसे वे स्पष्ट रूप से चौंकाने वाले थे, उन्हें सुना या देखा नहीं जा सकता था।

इस शोध के बाद, प्रसिद्ध सामाजिक मनोवैज्ञानिक फिल जिम्बार्डो (1 99 7) ने “लूसिफर प्रभाव” के बारे में बात की, यह विचार कि बुराई (या अनौपचारिक) व्यवहार बड़े पैमाने पर ऐसी परिस्थितियों का परिणाम है जो इस तरह के व्यवहार को सुविधाजनक बनाता है। और एक मूल परिस्थिति कारक जो इस तरह के व्यवहार को लाता है, आपने अनुमान लगाया है, विचलन।

Deinidividuated दुनिया

साइबर प्रौद्योगिकी की प्रगति के रूप में, हमारी दुनिया तेजी से विघटित हो जाती है। प्रत्येक वर्ष स्क्रीन के पीछे संचार का उच्च और उच्च अनुपात किया जाता है। सूर्य के चारों ओर पृथ्वी के प्रत्येक गुजरने के साथ, लोगों को दूसरों के साथ संवाद करने की संभावना अधिक होती है जिनके पास विवेकपूर्णता का कुछ तत्व होता है।

यहां तक ​​कि ईमेलिंग, जैसा कि प्रतीत होता है उतना निर्दोष है, इसका एक अच्छा सार्थक चल रहा है। निश्चित रूप से, आपका नाम आमतौर पर आपके ईमेल से जुड़ा होता है – लेकिन आपका चेहरा हमेशा नहीं होता है। और लोग नियमित रूप से रिपोर्ट करते हैं कि वे ईमेल में कुछ कहने में अधिक सहज हैं क्योंकि वे इसे व्यक्तिगत रूप से कह रहे हैं।

लेकिन ईमेलिंग हिमशैल की नोक है। टेक्स्टिंग, सोशल मीडिया, ऑनलाइन मंच, ऑनलाइन गेमिंग इत्यादि। नई दुनिया यहां हमारे नाक के सामने है। और यह एक ऐसी प्रक्रिया है जो संचार प्रक्रियाओं द्वारा विशेषता है जो विघटन के तत्वों से भरे हुए हैं।

ऑनलाइन संचार में विचलन उन उदाहरणों से होता है जिनमें लोग आसानी से आमने-सामने तरीके से बातचीत नहीं कर रहे हैं (जैसे ईमेल, जिसमें हम हल्के डीनिडिविड्यूशन कह सकते हैं) जिसमें लोग पूरी तरह से अपनी पहचान छुपा रहे हैं और साथ बातचीत कर रहे हैं जिन लोगों को वे वास्तविक जीवन में कभी मिलने की उम्मीद नहीं करते हैं (जैसा अक्सर ऑनलाइन गेमिंग में होता है)। और बीच में सबकुछ।

किसी भी मामले में, इसके बारे में कोई गलती न करें: मनुष्य बड़े पैमाने पर पूर्वनिर्धारित संचार की इस नई वास्तविकता की उम्मीद कर विकसित नहीं हुए। और यह एक समस्या है।

पर्दे के पीछे आदमी

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ओज़ के जादूगर याद रखें? याद रखें जब डोरोथी और उसके गिरोह ने अंततः जादूगर से मुलाकात की और वह एक आदमी की बड़ी, जोरदार, शक्तिशाली, गंदा शक्ति थी। याद है? उसने यह कहा:

“महान और शक्तिशाली ओज की लहर का सामना न करें! मैंने कहा वापस टॉमोरो! “क्या झटका है, है ना? युवा डोरोथी और उसके छोटे पुराने कुत्ते टोटो की तरह बोलते हुए! आ जाओ!

अब क्या आपको याद है कि पर्दे के पीछे उन्हें कब मिला जब उसकी धुन बदल गई? बस एक नियमित आदमी! अंतर की दुनिया, है ना? फिर वह सभी विनम्र कहानियों को प्राप्त करता है जैसे “मैं बहुत अच्छा इंसान हूं -एक बहुत बुरा जादूगर …” निश्चित रूप से …

जब यह समझने की बात आती है कि कैसे डिवीविंड्यूशन मानव संचार को प्रभावित करता है, तो विज़ार्ड ऑफ़ ओज़ रूपक स्पॉट-ऑन है। पैतृक स्थितियों के तहत, आप केवल पर्दे के पीछे आदमी से निपटेंगे। आधुनिक परिस्थितियों में, हम “महान और शक्तिशाली (और गंदे और आत्म-रुचि वाले) जादूगर से तेजी से निपट रहे हैं!” और यह एक समस्या है।

जमीनी स्तर

हम में से बहुतों की तरह, मैं उस दुनिया के बारे में चिंतित हूं जिसमें हम रहते हैं। और मैं उस दिशा के बारे में चिंतित हूं जिसमें हम जा रहे हैं। विकासवादी परिप्रेक्ष्य अक्सर आपको ऐसी समस्या को देखने की अनुमति देता है जो हर किसी की आंखों के सामने सही है। बड़े पैमाने पर ऑनलाइन संचार विभिन्न तरीकों से अत्यधिक निर्विवाद है। यह प्राकृतिक नहीं है। इस प्रकार का संचार पैतृक स्थितियों के तहत मौजूद संचार के प्रकार से मेल नहीं खाता है। हम अज्ञात ऑनलाइन चैट फ़ोरम रखने के लिए विकसित नहीं हुए थे। हमारे पूर्वजों के पास सुबह 2 बजे एक क्रोधित और खराब विचार-विमर्श ट्वीट भेजने की क्षमता नहीं थी। हमारे पूर्वजों के पास उन लोगों के साथ व्यापक सार्वजनिक तर्क नहीं थे जिन्हें वे अपने पूरे जीवन में कभी नहीं देख पाएंगे।

सकारात्मक अंतर बनाने के लिए एक रास्ता खोज रहे हैं? विवेकपूर्णता के प्रभाव पर किए गए सभी सामाजिक मनोवैज्ञानिक कार्यों के आधार पर, मुझे लगता है कि ऑनलाइन संचार को कम विचलित करने और हमारे विकसित और प्राकृतिक मानव संचार प्रक्रियाओं के साथ अधिक संगत बनाने पर काम करने के लिए एक मजबूत मामला बनाया जा सकता है। यह हमारा भविष्य है जिसके बारे में हम बात कर रहे हैं। चलो देखते हैं कि हम अपने बच्चों के लिए इसे महान बनाने के लिए क्या कर सकते हैं। और इसके बाद में।

संदर्भ

गेहर, जी। (2014)। विकासवादी मनोविज्ञान 101. न्यूयॉर्क: स्प्रिंगर।

मिलग्रम, स्टेनली (1 9 63)। “आज्ञाकारी व्यवहार का व्यवहार अध्ययन। असामान्य और सामाजिक मनोविज्ञान की जर्नल 67 (4): 371-8।

जिम्बार्डो, पी। (2007)। लूसिफर प्रभाव: समझना कि कितने अच्छे लोग बुराई करते हैं। न्यूयॉर्क: रैंडम हाउस।

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