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बिग डेटा व्यवहारिक स्वास्थ्य से मिलता है

डॉ बिग ब्रदर, आपको यह पसंद करते हैं या नहीं।

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स्रोत: पिक्साबे

जब आप ऑनलाइन और इलेक्ट्रॉनिक रूप से संलग्न होते हैं, तो आपके द्वारा उत्पन्न डेटा का मालिक कौन है? आपके बारे में बनाई गई जानकारी के बारे में क्या? क्या आपके पास उस जानकारी को देखने की कोई क्षमता है, इसे कम से कम हटाएं या नियंत्रित करें? कई खातों में, यह आधुनिक समय की सबसे दूरगामी सामाजिक और कानूनी लड़ाई में से एक प्रतीत होता है। अब, यह डेटा उस स्थान पर पहुंच रहा है जिसकी सबसे मजबूत गोपनीयता और गोपनीयता सुरक्षा है: आपका मानसिक स्वास्थ्य

जब फेसबुक ने खुलासा किया कि कैम्ब्रिज एनालिटिका और कई अन्य समूहों ने लाखों फेसबुक उपयोगकर्ताओं के बारे में डेटा तक पहुंच प्राप्त की है, तो हमें इस मुद्दे की चौड़ाई का दायरा मिलना शुरू हो गया। व्यक्तिगत लोगों से और उसके बारे में उत्पन्न आंकड़ों का उपयोग करके, ये कंपनियां लक्षित विज्ञापनों और इलेक्ट्रॉनिक गतिविधियों को निर्देशित करने में सक्षम थीं, जिसका उद्देश्य लोगों को मतदान, खरीद और खर्च करने के तरीके को प्रभावित करना था।

बीजे फोग स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी में एक मनोवैज्ञानिक हैं, जिन्होंने स्टैनफोर्ड पर्सुएसिव टेक्नोलॉजी लैब बनाया, जहां शोधकर्ता “मनुष्यों को बदलने” के लिए तकनीक विकसित करते हैं और “लोगों को क्या सोचते हैं, और लोग क्या करते हैं …” उनके काम ने सिलिकॉन घाटी में कई लोगों को प्रभावित किया है, और स्वास्थ्य सहित व्यवहार को प्रभावित करने के लिए अधिक परिष्कृत तरीकों से प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के आधुनिक प्रयास। इन प्रयासों से सॉफ्टवेयर और उपकरणों का कारण बनता है जो लोगों के ध्यान और समय की मांग और आदेश देने में बेहतर होते हैं। लोगों को स्क्रीन और उपकरणों पर चिपकाकर, सोशल मीडिया सॉफ़्टवेयर और प्लेटफार्मों का उपयोग करते हुए, इन प्लेटफार्मों पर रखे विज्ञापनों को अधिक जोखिम मिलता है, जिससे अधिक राजस्व उत्पन्न होता है।

डोपामाइन लैब्स एक और समूह है, जो उपयोगकर्ताओं के सगाई को बढ़ाने के लिए “मस्तिष्क हैकिंग” का उपयोग कर रहा है और “अपने उपयोगकर्ताओं को डोपामाइन का हमारा सही विस्फोट दे रहा है … डोपामाइन का एक फट सिर्फ अच्छा महसूस नहीं करता है: यह उपयोगकर्ता व्यवहार और आदतों को दोबारा साबित करने के लिए साबित हुआ है।” ( वास्तव में यह नहीं है कि डोपामाइन कैसे काम करता है, लेकिन हर कोई स्मार्ट ध्वनि के लिए डोपामाइन का उपयोग करना पसंद करता है …)

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फेसबुक से लीक किए गए दस्तावेज़ों से पता चला है कि जब उपयोगकर्ता, विशेष रूप से किशोरों को असुरक्षित, बेकार, तनावग्रस्त, चिंतित या अभिभूत महसूस करते हैं, तो कंपनी पहचानने और जवाब देने में सक्षम थी। 2014 में, फेसबुक ने “भावनात्मक संक्रम” के माध्यम से किए गए प्रभावों का परीक्षण और प्रेरित करने के लिए उपयोगकर्ताओं को एक प्रयोग करने के दौरान आलोचना का सामना करना पड़ा, और उपयोगकर्ताओं को प्राप्त भावनात्मक संकेतों को बदलना।

शायद यह सब बुरा नहीं है, यद्यपि? आखिरकार, फेसबुक अब आत्मघाती हो सकता है जो उपयोगकर्ताओं का पता लगाने और पहचानने के लिए एक कृत्रिम बुद्धि प्रणाली का उपयोग कर रहा है। यदि पता चला है, तो एक व्यक्ति जो आत्मघाती वक्तव्य कर रहा है, उससे फेसबुक मॉडरेटर द्वारा संपर्क किया जा सकता है, या स्थानीय संसाधनों या पहले उत्तरदाताओं (पुलिस या अग्नि बचाव) के बारे में जानकारी प्राप्त हो सकती है। कुछ मामलों में, फेसबुक सुरक्षा टीम के सदस्य पहले उत्तरदाताओं से संपर्क कर रहे हैं और 911 जहां फेसबुक उपयोगकर्ता स्थित है, और उनको आत्महत्या जोखिम के बारे में सूचित करते हैं। उन मामलों में, पहले उत्तरदाता तब “अच्छी तरह से जांच” कर सकते हैं और पहचान किए गए व्यक्ति की यात्रा कर सकते हैं। मानसिक स्वास्थ्य पेशेवरों द्वारा उपयोग किया जाने वाला यह एक आम उपकरण है जब वे रोगी में जोखिम के बारे में जागरूक हो जाते हैं। ध्यान दें कि फेसबुक के उपयोगकर्ता वर्तमान में इस प्रक्रिया से बाहर नहीं निकल सकते हैं, और आत्महत्या के लिए उनके मानसिक स्वास्थ्य और जोखिम रखने के लिए सहमति नहीं दी है। एक लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक के रूप में, जब मैं एक रोगी से मिलता हूं, मुझे पहले से ही यह बताना होगा कि अगर मुझे विश्वास है कि वे स्वयं या दूसरों के लिए खतरा हैं, तो मुझे उनकी रिपोर्ट करने के लिए अनिवार्य है। फेसबुक की नई सेवा की शर्तों में बरी हुई एक नोट है कि वे अपने डेटा का उपयोग “किसी को मदद की ज़रूरत है,” पता लगाने के लिए करते हैं, हालांकि उस प्रकटीकरण में फेसबुक से जुड़ी विस्तृत जानकारी यह स्पष्ट नहीं करती है कि आपातकालीन उत्तरदाताओं से आपकी ओर से फेसबुक से संपर्क किया जा सकता है ।

माइंडस्ट्रांग हेल्थ, एक और पालो अल्टो स्टार्टअप, एक मंच है जो अवसाद के संकेतों के लिए लोगों के स्मार्टफोन उपयोग पर नज़र रखता है। यह राष्ट्रीय स्वास्थ्य संस्थान के पूर्व निदेशक डॉ थॉमस इनसेल द्वारा सह-स्थापित किया गया था। कंपनी आघात के इलेक्ट्रॉनिक संकेतों को देखकर शोध में भी भाग ले रही है।

ये उपयोगकर्ता द्वारा जेनरेट किए गए डेटा से जुड़े सभी मुद्दे हैं, जहां वास्तविक व्यक्ति के व्यवहार का विश्लेषण किया जा रहा है। लेकिन आपके बारे में डेटा और आपके मानसिक स्वास्थ्य के बारे में क्या? वह डेटा भी वहां से बाहर है। यह वीए में, प्रबंधित देखभाल संगठनों और स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं से कई डेटा उल्लंघनों का विषय रहा है। आपके बारे में डेटा, आपके मानसिक स्वास्थ्य निदान, और दवाएं समेत आपके द्वारा प्राप्त किए गए उपचार, हथियाने के लिए बाहर हैं।

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अन्य समूह आपके और आपके व्यवहार संबंधी स्वास्थ्य आवश्यकताओं के बारे में जानकारी एकत्रित और साझा कर रहे हैं। तीन ऐसे कई नए सॉफ्टवेयर और इलेक्ट्रॉनिक प्रोजेक्ट हैं जिनमें आपातकालीन उत्तरदाताओं और व्यवहार प्रवर्तन के लिए नागरिकों के बारे में डेटाबेस बनाने के लिए आपातकालीन उत्तरदाताओं और कानून प्रवर्तन के लिए प्लेटफॉर्म हैं, जब वे उन व्यक्तियों के साथ बातचीत करते समय पहुंचने के लिए उत्तरदाताओं के लिए उपयोग करते हैं। राइडअलॉन्ग, एक दिलचस्प सिएटल स्थित परियोजना, ने विचारशील विचार दिया है कि कानून प्रवर्तन कर्मियों को उनके सिस्टम में रखी गई जानकारी तक पहुंच या परिवर्तन कर सकते हैं, और निर्णय लिया कि उदाहरण के लिए निदान पर जानकारी की पहचान नहीं की जानी चाहिए। लेकिन, अभी तक, कोई प्रावधान नहीं है जिससे कोई व्यक्ति वास्तव में इस प्रणाली में संग्रहीत किसी भी जानकारी के बारे में कोई जानकारी प्राप्त कर सके या संशोधित कर सके। मैंने इस कंपनी के लोगों से लोगों को सुना है, और जब वे गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं, तो वे आपके बारे में जानकारी साझा करने के लिए कानून प्रवर्तन उपकरण भी प्रदान करना चाहते हैं।

कलेक्टिव मेडिकल टेक्नोलॉजीज़ एक ओरेगॉन कंपनी है जो एक समान मंच के साथ है, जो अस्पताल आपातकालीन कमरे में जाने वाले लोगों के बारे में मजबूत जानकारी के डेटाबेस बनाता है, ट्रैक करता है और साझा करता है। डेटाबेस केवल स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं और प्रबंधित देखभाल प्रदाताओं द्वारा उपयोग किया जा सकता है, लेकिन इसमें रिकॉर्ड्स शामिल हैं कि क्यों लोग ईआर में जाते हैं, उन्हें क्या उपचार मिलता है, और तकनीकें जो उत्तेजित होती हैं, उन्हें उत्तेजित करने में उपयोगी होती हैं। मेरे जैसे एक व्यवहारिक स्वास्थ्य प्रदाता (उचित प्रकटीकरण, मैं, और संगठन जो मैं नेतृत्व करता हूं, अब इस परियोजना में भाग लेने वाले स्वास्थ्य सेवा प्रदाता हैं) अगर मेरे रोगियों में से एक ईआर में दिखाई देता है तो भी अधिसूचित किया जा सकता है, ताकि मैं सक्षम हो सकूं बाहर निकलने और उनके इलाज में शामिल होने के लिए। दोबारा, चूंकि यह आंकड़ा व्यक्तियों के बारे में नहीं होता है, न कि व्यक्ति द्वारा, और गोपनीयता कानूनों के अधीन संस्थाओं द्वारा साझा किया जा रहा है, व्यक्तिगत व्यक्तियों को स्वयं को सहमति नहीं है, और यह भी नहीं पता कि वे या उनके डेटा इस प्रणाली में हैं।

व्यवहारिक स्वास्थ्य निदान और उपचार के आपके इतिहास के बारे में डेटा कानून प्रवर्तन, तकनीकी कंपनियों, प्रबंधित देखभाल बीमा कंपनियों, राज्यों और सरकारों, और कई अन्य समूहों द्वारा आपके द्वारा किए गए निर्णयों को मार्गदर्शन करने के लिए उपयोग किया जाता है, जिनके पास उस जानकारी तक पहुंच है। वह इतिहास आपको समर्थन के लिए और अधिक पहुंच प्राप्त करने में सहायता कर सकता है, लेकिन इसका उपयोग आपके विकल्पों और विकल्पों को सीमित भी किया जा सकता है। डॉ बिग ब्रदर, आपको यह पसंद करते हैं या नहीं।

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राज्यव्यापी और राष्ट्रीय स्तर पर नीति में शामिल एक व्यवहारिक स्वास्थ्य प्रदाता के रूप में, मैंने हाल ही में डेटा खनन और व्यवहार में व्यवहार के स्वास्थ्य की दुनिया में पहुंचने में वृद्धि देखी है। मैं पूरी तरह से ईमानदार होने के लिए, इसके बारे में सब कुछ संघर्ष कर रहा हूँ। मैं निश्चित रूप से कई स्थानों को देख सकता हूं जहां यह जानकारी जीवन को बचा सकती है, त्रासदियों को रोक सकती है, और लोगों को सहायता प्राप्त करने में मदद कर सकती है। लेकिन, मुझे हमेशा डिस्टॉपियन विज्ञान कथा का याद दिलाया जाता है जहां राज्य या कृत्रिम बुद्धि तंत्र खुशियां के संकेतों का पता लगाते हैं, और उन लोगों और उनकी भावनाओं को बदलने या बदलने के प्रयास करते हैं। क्या हमें नाखुश होने का अधिकार है? वान गोग, रॉबिन विलियम्स, एंथनी बोर्डेन जैसे प्रसिद्ध कलाकारों और प्रतिभाशाली थे – ज्ञात व्यवहारिक स्वास्थ्य आवश्यकताओं के इतिहास वाले सभी व्यक्तियों को पता चला और इलाज प्राप्त हुआ, वे शायद मर चुके न हों और अद्भुत काम जारी रखें। लेकिन, मानसिक रूप से बीमार होने और अकेले रहने का विकल्प बनाने के लिए, उनके पास क्या अधिकार होगा?

आपके व्यवहार, मानसिक, और भावनात्मक स्वास्थ्य के बारे में डेटा एकत्र और विश्लेषण किया जा रहा है। इस तरह के बड़े डेटा सेट का उपयोग किया जाएगा। यह जानकारी सिर्फ एकत्र नहीं की जा रही है, इसलिए यह वहां बैठ सकती है। इसका उपयोग कैसे किया जाएगा, और किसकी अनुमति के साथ, एक बड़े, डरावनी सवाल का हिस्सा है, अभी, हम जवाब देने का हिस्सा नहीं हैं।