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जब आप व्यापार संबंधों में अपने पेट के साथ जाना चाहिए?

नया शोध व्यवसाय में आपके अंतर्ज्ञान के साथ जाने के खतरे को दर्शाता है।

 Business professional holding stomach (HansMartinPaul/Pixabay)

स्रोत: कैप्शन: व्यावसायिक पेशेवर पेट पकड़ना (HansMartinPaul / Pixabay)

मान लीजिए कि आप एक नौकरी के लिए एक नए आवेदक का साक्षात्कार कर रहे हैं और आपको लगता है कि कुछ बंद है। वह कहती है कि सभी सही चीजें हैं, उसका फिर से शुरू करना बहुत अच्छा है, वह इस काम के लिए एक आदर्श किराया होगा – सिवाय आपकी आंत आपको अन्यथा बताए।

क्या आपको अपनी आंत के साथ जाना चाहिए?

ऐसी स्थितियों में, आपकी डिफ़ॉल्ट प्रतिक्रिया को आपके आंत पर संदेह होना चाहिए। अनुसंधान से पता चलता है कि नौकरी के उम्मीदवार के साक्षात्कार वास्तव में भविष्य की नौकरी के प्रदर्शन के खराब संकेतक हैं।

दुर्भाग्य से, अधिकांश नियोक्ता अपने सिर पर अपनी हिम्मत पर भरोसा करते हैं और उन लोगों को नौकरी देते हैं जिन्हें वे पसंद करते हैं और अपने इन-ग्रुप के हिस्से के रूप में अनुभव करते हैं, बजाय केवल सबसे योग्य आवेदक के।

हमारे आंत की प्रतिक्रियाएं हमारे दिमाग के अधिक आदिम, भावनात्मक और सहज भाग में निहित हैं जो हमारे पूर्वजों के वातावरण में अस्तित्व को सुनिश्चित करती हैं। आदिवासी निष्ठा और दोस्त या दुश्मन की तत्काल पहचान उस वातावरण में संपन्न होने के लिए विशेष रूप से उपयोगी थी।

आधुनिक समाज में, हालांकि, हमारा अस्तित्व जोखिम में बहुत कम है, और हमारे पेट को कार्यस्थल और अन्य निर्णय लेने के लिए गलत जानकारी पर ध्यान केंद्रित करने के लिए हमें मजबूर करने की अधिक संभावना है।

उदाहरण के लिए, नौकरी के उम्मीदवार को दौड़, लिंग, सामाजिक आर्थिक पृष्ठभूमि में आपके समान उल्लेख किया गया है? कपड़ों की पसंद, बोलने की शैली और हावभाव जैसी मामूली चीजें भी यह निर्धारित करने में बड़ा बदलाव ला सकती हैं कि आप किसी अन्य व्यक्ति का मूल्यांकन कैसे करते हैं।

अशाब्दिक संचार पर शोध के अनुसार, हम उन लोगों को पसंद करते हैं जो हमारे स्वर, शरीर की हरकतों और शब्द विकल्पों की नकल करते हैं। हमारी हिम्मत स्वचालित रूप से उन लोगों की पहचान करती है जो हमारी जनजाति से संबंधित हैं और हमारे अनुकूल हैं, हमारी आँखों में उनकी स्थिति को बढ़ाते हैं। अनुसंधान स्पष्ट है कि हमारे अंतर्ज्ञान हमेशा सबसे अच्छा निर्णय लेने में हमारी अच्छी तरह से सेवा नहीं करते हैं (और, एक व्यावसायिक व्यक्ति के लिए, सबसे अधिक लाभ में लाते हैं)।

कई अध्ययनों के बावजूद कि संरचित हस्तक्षेप को काम पर रखने में पूर्वाग्रह को दूर करने की आवश्यकता है, दुर्भाग्य से व्यापार जगत के नेताओं और मानव संसाधन कर्मियों को असंरचित साक्षात्कार और अन्य सहज निर्णय लेने की प्रथाओं पर भरोसा करना पड़ता है। एक अच्छा तय यह है कि आपकी आदिवासी संवेदनाओं को अधिक तर्कसंगत, कम पक्षपाती पसंद बनाने के लिए ओवरराइड किया जाए जो कि सबसे अच्छा भाड़े में अधिक संभावना होगी। आप उन तरीकों को नोट कर सकते हैं जिनमें आवेदक आपसे अलग है – और उन्हें इसके लिए “सकारात्मक अंक” दें – या प्रत्येक आवेदक को उसी क्रम में पूछे गए मानकीकृत प्रश्नों के एक सेट के साथ संरचित साक्षात्कार बनाएं।

चलो एक अलग स्थिति लेते हैं। कहो कि आप अपने काम में कई वर्षों से किसी को जानते हैं, विभिन्न प्रकार की परियोजनाओं में उसके साथ सहयोग करते हैं और एक स्थापित संबंध रखते हैं। आपके पास पहले से ही उस व्यक्ति के बारे में कुछ स्थिर भावनाएं हैं, इसलिए आपके पास एक अच्छी आधार रेखा है।

एक संभावित सहयोग के बारे में उसके साथ बातचीत करने की कल्पना करें। किसी कारण से, आप सामान्य से कम सहज महसूस करते हैं। क्या चल रहा है?

सबसे अधिक संभावना है, आपके अंतर्ज्ञान कुछ होने के बारे में सूक्ष्म संकेत उठा रहे हैं। हमारी हिम्मत ऐसे संकेतों को लेने में अच्छी है, क्योंकि वे जनजाति से बाहर किए जाने के संकेतों को लेने के लिए ठीक-ठाक हैं। कुल मिलाकर, यह आपकी आंत की प्रतिक्रिया को ध्यान में रखने और सामान्य से अधिक संदिग्ध होने का एक अच्छा समय है।