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क्यों कुत्ते डाकिया से नफरत करने लगते हैं?

मनोवैज्ञानिक कारण कुत्तों और मेल वाहक के बीच की शत्रुता को स्पष्ट करते हैं।

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स्रोत: वीटल इमेजरी से लाइसेंस प्राप्त है

हमारे क्लब के शुरुआती कुत्ते आज्ञाकारिता वर्गों में से एक में एक बड़ी महिला के साथ एक गोरा कॉकर स्पैनियल के साथ पट्टा पर बगल में उसके चेहरे पर एक चिंतित नज़र के साथ मेरे पास आया। “हमें एम्बर [कुत्ते] से समस्या हो रही है क्योंकि वह मेलमैन से नफरत करती है। वह उसके प्रति और अधिक आक्रामक होती जा रही है। अभी कुछ दिन पहले जब वह डाक देने के लिए आई तो वह सामने के दरवाजे पर पहुँची, बिलख-बिलख कर बिलख-बिलख कर रो पड़ी और फिर उसने दरवाज़े पर इतनी जोर से टक्कर मारी कि उसने बीच में ही शीशे के पैनल को तोड़ दिया। मेरे पति कांच की रक्षा के लिए किसी तरह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं ताकि वह भविष्य में इसके माध्यम से टूट न जाए, लेकिन वह इस बारे में भी चिंतित है कि क्या होता है अगर वह बाहर निकलती है क्योंकि वह अभिनय कर रही है, हालांकि वह वास्तव में हमारे काटने की इच्छा रखती है डाक वाहक। क्या आपको इस बात का कोई अंदाजा है कि उसने इस दुश्मनी को अपने प्रति क्यों विकसित किया है? जहां तक ​​हम बता सकते हैं कि उसने कभी भी उसे नुकसान पहुंचाने या धमकी देने के लिए कुछ नहीं किया है? ”

मैंने छोटे फ्लॉपी कान वाले कुत्ते को देखा, जो मुझे थपथपा रहा था और अपनी छोटी सी पूंछ को हिला रहा था। मेरे दिमाग में यह कहना बेहद मुश्किल था कि यह जानवर किसी भी चीज के लिए आक्रामक तरीके से काम करेगा। दुर्भाग्य से मुझे आंकड़े पता हैं और वे बताते हैं कि हर साल कुत्तों द्वारा हजारों डाक कर्मचारियों पर हमला किया जाता है। तो यहां पर क्या हो रहा है?

खैर, समस्या का हिस्सा यह है कि कुत्ते उन नौकरियों में से एक करते हैं जिसके लिए वे मूल रूप से पालतू थे। जंगली कैनाइनों के लिए यह शायद ही कभी मामला था कि कोई उनके क्षेत्र में आ रहा था, एक दोस्ताना सामाजिक यात्रा के लिए। तो अपने आप को बचाने के लिए, या अपने साथी, अपनी संतान, या अपनी खाद्य आपूर्ति की रक्षा करने के लिए, ये जंगली कैनाइन घुसपैठियों को जोर से भौंकने, पकने, और यहां तक ​​कि प्रत्यक्ष आक्रामकता का सामना करेंगे यदि आवश्यक हो तो अपने क्षेत्र से इंटरपोलर को ड्राइव करने के लिए।

फिर प्रारंभिक मानव दृश्य पर दिखाई दिया। मनुष्य अच्छे शिकारी थे, लेकिन सैनिटरी परिस्थितियों को बनाए रखने में बहुत अधिक नहीं थे। इसका मतलब था कि जानवर के जो भी हिस्से मारे गए, उनकी जरूरत नहीं थी (हड्डियों, जाल, खुरचनी और खाल) को गांव या शिविर के बाहर कूड़े के ढेर में फेंक दिया गया था। जंगली कैनाइन (ज्यादातर मामलों में भेड़ियों) ने इस व्यर्थ भोजन को देखा, जो वास्तविक शिकार के खतरे के बिना उनके द्वारा प्राप्त किया जा सकता था। इसलिए वे इस मुफ्त बुफे का लाभ उठाने के लिए मानव बस्तियों के चारों ओर घूमने लगे। थोड़ी देर के बाद हमारे कुत्तों के इन जंगली पूर्वजों ने मानव बस्तियों के आसपास के क्षेत्र को अपने क्षेत्र के हिस्से के रूप में मानना ​​शुरू कर दिया और इसलिए जब भी गाँव किसी अजनबी या जंगली जानवर के संपर्क में आता है तो वह हंगामा खड़ा कर देता है। इसने इन प्रारंभिक मानव समुदायों की सुरक्षा में बहुत सुधार किया क्योंकि यह संभावित परेशानी के लिए प्रारंभिक चेतावनी के रूप में कार्य करता था।

कहीं न कहीं इन प्रारंभिक मनुष्यों में से कुछ ने तर्क दिया कि यदि कैनाइन एक प्रभावी अलार्म प्रणाली के रूप में काम कर सकते हैं यदि कुछ गांव के लिए एक संभावित खतरा बन जाता है, तो उनके घर के अंदर उनमें से एक होने पर एक व्यक्तिगत चेतावनी प्रणाली के रूप में सेवा की जा सकती है यदि कुछ उनके खुद के लिए खतरा हो रहने का स्थान। एक प्रकार का जैविक बर्गलर अलार्म और अंगरक्षक, यदि व्यक्ति के पास कोई शत्रुतापूर्ण इरादा था या व्यक्ति के अनुकूल होने पर एक जैविक डोरबेल। यह स्पष्ट रूप से पहली जगह में कुत्तों को पालतू बनाने की प्रेरणाओं में से एक था। इसलिए यह महत्वपूर्ण था कि पालतू बनाने के बाद भी कुत्तों को अपने क्षेत्र की रक्षा करने का आग्रह करना चाहिए।

एक कुत्ते को आपके सामने के दरवाजे पर दिखाते हुए, संभवतः उनके क्षेत्र में किसी प्रकार का घुसपैठिया है, चाहे वह डाकिया हो, यूपीएस चालक हो, या चीनी भोजन या पिज्जा देने वाला व्यक्ति हो। यह उचित है कि यह एक कुत्ते में अपने रक्षा तंत्र को ट्रिगर करे क्योंकि यह एक कारण है कि हमने उन्हें पहले स्थान पर रखने का फैसला किया।

अब यहां वह जगह है जहां कुछ सरल मनोवैज्ञानिक तंत्र चलन में हैं जो इस सहज क्षेत्रीय प्रतिक्रिया को ले सकते हैं और इसे आपके दरवाजे पर डाक पहुंचाने वाले व्यक्ति के खिलाफ एक विरोधी और आक्रामक प्रतिक्रिया में बदल सकते हैं। आप देखते हैं, डाकिया आता है, कुत्ता रक्षात्मक रूप से कार्य करता है, और डाकिया निकल जाता है। दूसरे शब्दों में, कुत्ते के दिमाग में, उसने अपने क्षेत्र की रक्षा करने का प्रयास किया और इसने काम किया। यह एक प्रभावी प्रतिफल है और चूँकि कोई भी पुरस्कृत व्यवहार अधिक मजबूत होता है और इस बात की संभावना अधिक होती है कि जब डाकिया या कोई अन्य डिलीवरी व्यक्ति आता है तो यह अधिक संभावना बन जाती है कि कुत्ता इस रक्षात्मक तरीके से जवाब देगा। इस तरह के “घुसपैठियों” के साथ आने वाले किसी भी संकेत के अलावा, जैसे कि उनकी वर्दी, इस तथ्य को कि वे अपने हाथों में कुछ ले जा रहे हैं, या यहां तक ​​कि उनके वाहनों की दृष्टि और ध्वनि, इन रक्षात्मक व्यवहारों को ट्रिगर करने के लिए आ सकते हैं।

लेकिन एक समस्या है। यद्यपि कुत्ते के दिमाग में वह महसूस कर सकता है कि वह विजयी होकर उभरा है और घुसपैठिये को भगाया है, बुरे आदमी को निकाल दिया है या संभावित खतरे को समाप्त कर दिया है, यह वहाँ समाप्त नहीं होता है। आप देखते हैं कि अतिचार हमेशा वापस आने लगता है। घुसपैठिया दूर चला जाता है लेकिन शायद अगले दिन वह फिर से प्रकट होता है, जो, कुत्ते के दिमाग में, इसका मतलब है कि आक्रामक व्यवहार का स्तर पर्याप्त मजबूत नहीं रहा है। इस प्रकार कुत्ते को लगता है कि एकमात्र जवाब उसकी प्रतिक्रिया को बढ़ाना है। छाल अधिक जोरदार और निरंतर हो जाते हैं, और जल्द ही वे खर्राटों और ग्रोल्स के साथ मिश्रित होते हैं, और अंत में फेफड़ों के साथ और वास्तव में इंटरपोलर को काटने का प्रयास करते हैं। इस घुसपैठिए की निरंतर पुन: उपस्थिति भावनाओं के एक वातानुकूलित नकारात्मक सेट के साथ जुड़ने के लिए बाध्य है। इस प्रकार अजनबी का अविश्वास आखिरकार एक स्पष्ट रूप से विरोधी बन जाता है और शायद आपके दरवाजे पर किसी से भी नफरत करता है।

आज भी, यह एक कुत्ते के लिए उपयोगी है जो आपकी दहलीज पर किसी के आगमन की घोषणा करता है। हालांकि एक कुत्ते का बैलिस्टिक होना और आक्रामक रूप से कार्य करना न तो एक सुरक्षित और न ही एक सुखद घटना है। उन लोगों से निपटने के लिए जो मुझसे मिलने आ रहे हैं, या वे लोग जिनसे मैं बात करने के लिए दरवाज़ा खोल सकता हूँ, मैंने अपने कुत्तों के साथ समस्या को बहुत ही सरलता से हल किया है। मैं प्लास्टिक के कंटेनर के साथ दरवाजे के पास एक छोटा पट्टा रखता हूं जिसमें कुछ व्यवहार होता है। जब कुत्ता दरवाजे पर भौंकता है तो मैं उसकी प्रशंसा करते हुए चुपचाप उसे कहता हूं “अच्छा कुत्ता! अच्छी रखवाली! ”मैं उससे कहता हूं कि जब मैं उसके पट्टे पर बैठूं तो उसे बैठने के लिए कहूं और उसे दावत दे दूं। मैं फिर दरवाजा खोलता हूं, कुत्ते को अपने पास रखता हूं, और उस व्यक्ति को समझाता हूं कि “मैं अपने कुत्ते को विनम्रता से कहने के लिए सिखाने की कोशिश कर रहा हूं।” फिर मैं उन्हें एक इलाज देता हूं और उनसे कहता हूं कि वे मेरे लिए इलाज की पेशकश करें। कुत्ता। यह आमतौर पर इतना है कि बाद में हम अपने व्यवसाय का संचालन कर सकते हैं, जबकि कुत्ता चुपचाप नियंत्रण में रहता है।

यह मेल वाहक और आपके कुत्ते के बीच दुश्मनी के स्तर को कम करने में मदद करने के लिए काम कर सकता है यदि आप मेल वितरित होने पर सबसे अधिक दिन थे। किसी भी घटना में अगर कुत्ते को एक बंद दरवाजे के पीछे सुरक्षित रूप से रखा गया है, तो डाकिया के लिए बहुत कम खतरा है। यदि आप व्यवहार के शोर और विरोधी प्रदर्शन के साथ रख सकते हैं, जब तक कि कुत्ते आपके घर में सुरक्षित रूप से नहीं है, तब तक कोई समस्या नहीं है। हालाँकि यह अभी भी आपको इस चिंता के साथ छोड़ देता है कि क्या हो सकता है अगर कुत्ता बाहर निकलता है जबकि मेल वाहक पास में हो।

यह जानना दिलचस्प हो सकता है कि कई साल पहले मुझे कनाडाई डाक सेवा द्वारा परामर्श दिया गया था क्योंकि डाकियों को अक्सर कुत्तों द्वारा हमला या धमकी दी जाती थी। स्पष्ट रूप से यह कुत्ते नहीं हैं जो दरवाजे के पीछे सुरक्षित रूप से थे, जो समस्या के साथ थे, बल्कि वे जो फाटकों के पीछे रखे जा रहे थे, शायद सामने वाले यार्ड में जहां मार्ग सामने के दरवाजे और मेल स्लॉट तक जाता था। ऐसी स्थितियों में उपचार और कोमल शब्दों का उपयोग करना संभव है (विशेषकर यदि कुत्ते के मालिक द्वारा समर्थित) तो डाक कर्मचारियों और कुत्तों के बीच आक्रामकता के स्तर को कम करने के लिए। मैंने कुछ तरीकों की रूपरेखा तैयार की, जो उस बैठक में मदद कर सकते हैं। मेरे सुझावों से लगता है कि उपस्थिति में उन लोगों से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है और एक जीवंत सवाल-जवाब सत्र था।

एक या दो साल बाद मुझे एक बार फिर कुछ डाक प्रबंधन कर्मियों और कुछ यूनियन प्रतिनिधियों से बात करने के लिए आमंत्रित किया गया था, जो हाल ही में मेल वाहक द्वारा बनाए गए कुत्ते के काटने की संख्या की गणना करते हुए सामने आए थे। जब मैं द्वितीय आया तो मुझे यह जानकर आश्चर्य हुआ कि मेरी पूर्व की किसी भी सिफारिश को लागू नहीं किया गया था। इसलिए मैंने एक प्रबंधन प्रतिनिधि से पूछा कि क्या वह जानता है कि क्यों नहीं, और उसने उत्तर दिया “उन तकनीकों का सुझाव दिया जो आपने समय लिया और मेल वितरण अनुसूची को धीमा कर दिया क्योंकि इसके लिए आवश्यक है कि प्रत्येक मेल वाहक को अपने मार्ग पर प्रत्येक कुत्ते के साथ बातचीत करनी चाहिए। इसलिए वे व्यावहारिक नहीं हैं। ”

मैंने बाद में एक यूनियन प्रतिनिधि से पूछा, जो मेरी मूल बात पर था, अगर उसे इस बारे में कोई और जानकारी थी कि मेरी सिफारिशों का पालन क्यों नहीं किया गया और उसने जवाब दिया “आपकी सिफारिशें डाक वितरण करने वाले श्रमिकों को ले जाने और उपचार करने के लिए दी गई हैं। हम प्रबंधन के साथ ऐसी व्यवस्था नहीं कर सकते, जो इस तरह के व्यवहार के लिए भुगतान करेगा। यदि वे मेल वाहक के रूप में हमारे कर्तव्यों के कुशल और सुरक्षित प्रदर्शन के लिए आवश्यक थे, तो व्यक्तिगत डाक कर्मचारियों पर इन दावों की लागत को दूर करने का कोई औचित्य नहीं था। हमने महसूस किया कि उपचारों का भुगतान डाक सेवा द्वारा किया जाना चाहिए। प्रबंधन असहमत था और इसलिए संघ ने सिफारिश की कि इस तरह के व्यवहार का इस्तेमाल मेल पहुंचाने वालों द्वारा नहीं किया जाना चाहिए। ”

और इसलिए यह चला जाता है … और इसलिए डाकिया और हमारे कुत्तों के बीच की दुश्मनी जारी रहेगी।

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