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कार्यस्थल में मस्तिष्क के स्वास्थ्य को बढ़ावा देना

कॉर्पोरेट नेता अपनी युक्तियां साझा करते हैं।

सोशल ब्रेन ब्लॉग हाल ही में थैव ग्लोबल में ग्लोबल एक्सपेंशन के प्रमुख डैनी शी के साथ बैठे थे, जूली विल्क्स जो एक्सेंचर की उत्तरी अमेरिकी कल्याण और विकलांगता टीम और हिल्टन में प्रतिभा और पुरस्कार रणनीति के वरिष्ठ निदेशक अम्ता मजूमदार की ओर अग्रसर हैं, जो उनके प्रयासों को आगे बढ़ाने में मदद करते हैं कार्यस्थल कल्याण। इस चर्चा ने ओहियो स्टेट यूनिवर्सिटी वेक्सनर मेडिकल सेंटर न्यूरोलॉजिकल इंस्टीट्यूट और द स्टेनली डी और जोन एच रॉस सेंटर फॉर ब्रेन हेल्थ एंड परफॉर्मेंस द्वारा प्रस्तुत तीसरे वार्षिक मस्तिष्क स्वास्थ्य और प्रदर्शन शिखर सम्मेलन में कार्यस्थल में मस्तिष्क के स्वास्थ्य पर अपनी प्रस्तुतियों का पालन किया

सामाजिक मस्तिष्क ब्लॉग : कर्मचारी खुशी और उत्पादकता में सुधार के लिए कार्यस्थल के लिए मस्तिष्क के स्वास्थ्य के सबसे महत्वपूर्ण अनुप्रयोग क्या हैं?

डैनी शी: अब हम मस्तिष्क, शरीर, और पहले से कहीं संज्ञानात्मक कार्य और प्रदर्शन को अनुकूलित करने के बारे में और जानें, और हम उस पर आधारित कार्यस्थलों को डिजाइन करने में सक्षम हैं। कार्यस्थलों को हमेशा इस गलत धारणा के आसपास डिजाइन किया गया है कि सफल होने के लिए हमें खुद को जलाना होगा। समाज के रूप में निर्मित सभी सामूहिक मान्यताओं और मानदंडों को वास्तव में प्रदर्शन को अनुकूलित करने के आधार पर आधारित नहीं किया गया है- वे शॉर्ट-टर्म आउटपुट को अनुकूलित करने के आधार पर आधारित हैं।

एसबीबी: जिन क्षेत्रों में आप काम करते हैं वे उन दबावों के लिए कुख्यात हैं जिन्हें वे कभी-कभी कर्मचारियों पर डाल सकते हैं। अपने क्षेत्रों में कॉर्पोरेट संस्कृतियों को बदलने की विशिष्ट चुनौतियां क्या हैं, और मस्तिष्क के स्वास्थ्य में नई खोज कैसे मदद कर सकती हैं?

जूली विल्केस : स्वस्थ कर्मचारी अधिक उत्पादक, खुश, और अपने संगठन के साथ लंबे समय तक रहने की संभावना रखते हैं। अतीत में, बहु-कार्य और हर समय “चालू” होने का एक तरीका था कॉर्पोरेट संस्कृति ने कर्मचारियों को सबसे अधिक उत्पादक महसूस करने के लिए प्रेरित किया, लेकिन अब हम जानते हैं कि ये गुण कुशल नहीं हैं। हम जो खोज रहे हैं-और हम क्या प्रतिक्रिया दे रहे हैं-यह है कि वर्तमान और दिमागी होने से अधिक रचनात्मकता, नवाचार, दूसरों के साथ कनेक्टिविटी और दक्षता बढ़ जाती है। कम त्रुटियां हैं और जब हम ध्यान केंद्रित करते हैं और विचलित नहीं होते हैं तो चीजों को करने में कम समय लगता है। नतीजतन, हम एक संस्कृति को प्रेरणा दे रहे हैं जहां हम न केवल दिमागीपन के बारे में जागरूकता पैदा करते हैं और हमारे काम के साथ उपस्थित होते हैं, बल्कि एक ऐसी संस्कृति भी है जो दूसरों का सम्मान करती है और विकृतियों को कम करके ध्यान केंद्रित करने की उनकी क्षमता का सम्मान करती है। हमारा मानना ​​है कि इस बदलाव से हम व्यवसाय करते हैं और जिस तरह से हम काम के अंदर और बाहर एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं, उस पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

अम्ता मजूमदार : आप जो भी बना रहे हैं उसका सही संतुलन ढूंढना महत्वपूर्ण है। इसलिए, जबकि हमारे पास कुछ कार्यक्रम हैं जिन्हें हम मुख्यालय से समन्वयित करते हैं, हम भी अपने होटलों को पर्याप्त रनवे प्रदान करना चाहते हैं ताकि वे उनके लिए क्या काम कर सकें। टीम के सदस्यों के मामले में, वे उद्देश्य की भावना चाहते हैं, उनके काम में गरिमा की भावना, और एक भावना है कि वे सीख रहे हैं और बढ़ रहे हैं। मुझे लगता है कि आप जो भी उद्योग में हैं, उसमें जो भी काम है, वह आपके पास है। हमारे मामले में, हमने अपने कर्मचारियों के लिए विशेष रूप से घर के पीछे, हमारे मेहमानों के लिए हमारे कार्यालय की जगहों को उज्ज्वल करने जैसी चीजें की हैं, जो मेहमान कभी नहीं देखते हैं। यहां तक ​​कि साधारण चीजों का वास्तविक प्रभाव भी हो सकता है।

एसबीबी : क्या “काम-जीवन संतुलन” का विचार अभी भी एक वैध प्रतिमान है, विशेष रूप से जो हम अब मस्तिष्क के बारे में जानते हैं उसके प्रकाश में?

डीएस : कार्य-जीवन संतुलन अवधारणा का तात्पर्य है कि कार्य और जीवन मौलिक रूप से एक दूसरे के विरोध में हैं, और एक में सफल होने के लिए आपको दूसरे को छोड़ना होगा। जो मॉडल हम सोचते हैं वह अधिक समझ में आता है वह पूरे मानव के विचार के आसपास केंद्रित जीवन-एकीकरण है।

जब आप काम पर दरवाजे पर जाते हैं तो आप अपने व्यक्तिगत मुद्दों या स्वास्थ्य समस्याओं की जांच नहीं करते हैं और जब आप घर पर अपने सामने वाले दरवाजे से घूमते हैं तो आप अपनी कार्य समस्याओं या तनाव या सामान से जुड़े सामान की जांच नहीं करते हैं। यह एक पुरानी धारणा है कि जीवन के दो अलग-अलग टुकड़े हैं जब वास्तव में यह लगभग एक व्यक्ति दोनों के लिए आ रहा है।

एसबीबी : कार्यस्थल में मस्तिष्क के स्वास्थ्य में सुधार करने और कार्य-जीवन एकीकरण के बारे में सोचने के कुछ तरीके क्या हैं?

डीएस : मस्तिष्क के स्वास्थ्य के ड्राइवर हृदय स्वास्थ्य या ड्राइवरों के ड्राइवरों से भिन्न नहीं हैं जो हम सभी को स्वास्थ्य के रूप में जाना जाता है। नींद, पोषण, ध्यान, दिमागीपन, आंदोलन, व्यायाम – इन सभी चीजों में मस्तिष्क के स्वास्थ्य को चलाया जाता है। चाहे आप व्यावसायिक रूप से क्या चाहते हैं रचनात्मकता केंद्रित है या इसमें नवाचार या बेहतर निर्णय लेने शामिल है, इन सभी चीजों को आपके द्वारा बनाए गए जीवनशैली विकल्पों द्वारा संचालित किया जाता है, जिनमें से सभी मस्तिष्क के स्वास्थ्य को भी प्रभावित करते हैं।

एएम : आतिथ्य में, आप इस तथ्य के बारे में भरोसा नहीं कर सकते कि आप हर दिन ग्राहकों के साथ काम कर रहे हैं। जब मेहमानों के पास अनुरोध होते हैं, तो हम उन्हें उपलब्ध कराने के लिए जल्दी से काम करते हैं। हम मूल रूप से महसूस करते हैं कि हमारे टीम के सदस्यों को हमारे मेहमानों का ख्याल रखने के लिए, उन्हें भी अपना ख्याल रखना होगा। यह हमारी संस्कृति और हमारे द्वारा किए गए सभी कार्यों के केंद्र में है।

जेडब्ल्यू: लंबे समय तक कंप्यूटर पर बैठकर खुद को कम संज्ञानात्मक सोच, कम ऊर्जा के स्तर, और कम बातचीत के लिए उधार देता है। जब लोग पूरे दिन बैठे होते हैं, तो हम उन्हें हर 1-2 घंटे उठने, अपने मस्तिष्क और शरीर में ऑक्सीजन बढ़ाने और नए फोकस और रचनात्मकता के साथ काम करने के लिए वापस आने का कारण देना चाहते हैं। एक दिमाग और शरीर ‘रीसेट’।
हम ऐसे माहौल को बनाने पर केंद्रित हैं जो लोगों को उठने और पूरे दिन स्थानांतरित करने, बैठकों में चलने, अपने कैलेंडर को फिर से शुरू करने के लिए बैठकों के बीच में ब्रेक लेने के लिए शेड्यूल करता है, और बाधाओं और विचलनों के बारे में जागरूक होता है। हमारी यात्रा के हिस्से के रूप में, हम कार्यस्थल में दिमागीपन और ध्यान ला रहे हैं ताकि कर्मचारियों को अपने मस्तिष्क को और अधिक उपस्थित होने के लिए सरल तरीके सिखा सकें।

एसबीबी : अधिकांश आधुनिक काम में लंबे समय तक कंप्यूटर पर बैठने लगते हैं। इन दिनों काम के माध्यम से जुड़े कुछ मानसिक तनाव को कम करने के लिए कंपनियां क्या कर सकती हैं?

डीएस : मुझे लगता है कि आप जो पहली चीज कर सकते हैं वह प्रतिक्रिया समय के लिए उचित अपेक्षाएं निर्धारित करता है और यह सुनिश्चित करने के लिए सिस्टम है कि तत्काल और महत्वपूर्ण क्या है और क्या इंतजार कर सकता है। हमारी कंपनी में, कोई भी रात और सप्ताहांत पर ईमेल पर होने की उम्मीद नहीं है। ऐसा नहीं है कि आपको एक ईमेल प्राप्त नहीं हो सकता है – आपको बस उस पर होने की उम्मीद नहीं है और आपको इसकी प्रतिक्रिया देने की उम्मीद नहीं है। अगर आपके प्रबंधक को वास्तव में आपकी ज़रूरत है, तो वे आपको टेक्स्ट कर सकते हैं, या आपके पास एक और प्रणाली है।

कार्यदिवस के दौरान, आप अपने आप को थोड़ा अनुस्मारक स्थापित कर सकते हैं जो लगातार कंप्यूटर स्क्रीन पर घूरने के प्रभावों में सहायता करते हैं। आप कैलेंडर खड़े ब्रेक कर सकते हैं, आप बैठकों में चलने के लिए अपनी बैठकों को बदल सकते हैं, आप हाइड्रेशन अनुस्मारक सेट कर सकते हैं।

इन चीजों में से कोई भी व्यक्तिगत रूप से किया जा सकता है लेकिन अगर प्रबंधक, संस्कृति या बॉस उदाहरण सेट करता है तो वे वास्तव में अधिक शक्तिशाली होते हैं। बहुत समय, परिवर्तन किए जाते हैं क्योंकि प्रभारी कोई व्यक्ति अनुमति देता है। कर्मचारियों को पता है कि उनके लिए कुछ अच्छा है और वे इसे करना चाहते हैं-लेकिन वे हमेशा यह नहीं सोचते कि वे काम पर इन स्वस्थ प्रथाओं को कर सकते हैं। तो प्रबंधकों को अंतरिक्ष बनाने और कर्मचारियों के लिए दिन के दौरान स्वयं के लिए इन छोटे बदलाव करने की अनुमति देने की आवश्यकता है।

एसबीबी : क्या आपको अपने पुराने कर्मचारियों की तुलना में छोटे कर्मचारियों के साथ विभिन्न मुद्दों का सामना करना पड़ता है? क्या आपने पीढ़ी के अंतर को देखा है?

डीएस : हम मानते हैं कि आप काम के बाहर भी एक व्यक्ति हैं, और यह वास्तव में सहस्राब्दी के साथ गूंजता है। मुझे लगता है कि इस पल के बारे में आश्चर्यजनक बात यह है कि सहस्राब्दी वास्तव में परिवर्तन को चला रही हैं चाहे वे इसे जानते हों या नहीं। मौलिक रूप से बड़े कारणों में से एक क्यों कार्यस्थल की कल्याण कंपनियों में अधिक से अधिक बेक्ड हो रही है, सिर्फ विज्ञान के महत्व को साबित करने के कारण ही नहीं, बल्कि युवा श्रमिक इसकी मांग कर रहे हैं। कार्यस्थल की भलाई अब किसी और चीज के रूप में भर्ती और प्रतिधारण उपकरण के रूप में है। यदि आप भविष्य के कार्यबल चाहते हैं तो आपको भविष्य के लिए अपने कर्मचारियों को डिजाइन करने की आवश्यकता है।

जेडब्ल्यू : तो हम करते हैं। और नतीजतन, हमें इस बारे में सोचना होगा कि हमारे लोगों के लिए सबसे बड़ा असर क्या हो रहा है – उनके बारे में क्या मायने रखता है – उन सभी तरीकों से जो उन्हें सबसे ज्यादा प्रभावित करते हैं। हम एक पूर्ण पैकेज पेश करना चाहते हैं जिसमें अवसर, संसाधन, और सशक्तिकरण शामिल है ताकि वे अपने शरीर, दिल, दिमाग और आत्मा का ख्याल रख सकें।