आप कैसे काम करते हैं पर काम करना

नौकरी के प्रदर्शन पर बढ़ने वाले व्यवहार।

काम पर महान की समीक्षा : कैसे शीर्ष कलाकार कम काम करते हैं और अधिक हासिल करते हैं । मोर्टन हैंनसेन द्वारा। साइमन और शूस्टर। 330 पीपी $ 29.95

एक शताब्दी से अधिक के लिए, व्यक्तिगत और संगठनात्मक व्यवहार के विशेषज्ञों ने काम पर प्रदर्शन में मतभेदों को ध्यान में रखने की कोशिश की है। उन्होंने सहज प्रतिभा, कार्य नैतिकता, संस्थागत संरचनाओं और प्रोत्साहनों, प्रेरणादायक नेताओं और उद्योग-विशिष्ट स्थितियों सहित कई कारकों के प्रभाव को माप लिया है। और उन्होंने व्यक्तियों के लिए बेहतर काम करने, स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करने, प्रतिनिधिमंडल, नेटवर्किंग और सहयोग करने सहित तरीकों की पहचान की है।

ग्रेट एट वर्क में , कैलिफ़ोर्निया विश्वविद्यालय, बर्कले में प्रबंधन के प्रोफेसर मोर्टन हैंनसेन, नौकरी के प्रदर्शन की हमारी समझ में महत्वपूर्ण रूप से जोड़ते हैं- और संतुष्टि-एक प्रतिस्पर्धी कार्यस्थल में। हाल ही में प्रकाशित अनुभवजन्य अध्ययनों पर चित्रण, 120 पेशेवरों के साथ गहन साक्षात्कार, और 5,000 पर्यवेक्षकों और कर्मचारियों के अपने व्यापक सर्वेक्षण, हंसन ने सात अभ्यासों की पहचान की है, जो उन्होंने बनाए रखा है, नौकरी प्रदर्शन में वृद्धि की है।

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पर्यवेक्षकों और उनकी सीधी रिपोर्ट, मॉर्टन कुछ कार्यों को इंगित करता है, कर सकता है और छोड़ सकता है, और उसके बाद अपने पोर्टफोलियो में शेष क्षेत्रों के बारे में सोच सकता है। वे काम को फिर से डिजाइन कर सकते हैं और चाहिए; जैसे ही वे साथ जाते हैं सीखें और अनुकूलित करें; जुनून और उद्देश्य मैच; बलवान चैंपियन बनें; चुनौती सहयोगियों (और पारंपरिक ज्ञान) और फिर निर्णयों को पूरी तरह कार्यान्वित करने के लिए दूसरे अनुमान लगाते हैं। वे पर्याप्त रूप से संसाधन वाली टीम के प्रत्येक सदस्य के साथ अनुशासित परिणामों को वितरित करने में सक्षम और सक्षम होने के साथ अनुशासित सहयोग में संलग्न हो सकते हैं और इसमें शामिल होना चाहिए।

हंसन के कुछ सिद्धांत, जो हाईस्कूल प्रिंसिपल, सुशी शेफ और भारत में एक गरीब किसान की प्रेरणादायक उपलब्धियों से मजबूत हैं, स्पष्ट हो सकते हैं। “जुनून,” “उद्देश्य,” और “विविध अनुभव” जैसे कुछ शब्दों का उपयोग थोड़ा अस्पष्ट प्रतीत हो सकता है। ग्रेट एट वर्क में दिखाई देने के मुकाबले उनकी कुछ सिफारिशें लागू करने के लिए बहुत मुश्किल हो सकती हैं। और एक मौके पर, हंसन ने “सीमा रेखा अनैतिक रणनीति” का समर्थन किया क्योंकि उन्होंने काम किया था।

उस ने कहा, हंसन सादा दृष्टि प्रथाओं में छिपा हुआ है जिसे पुनर्विचार किया जाना चाहिए। उत्पादकता लक्ष्यों के बजाए मूल्यों के साथ शुरू करने में विफलता, उन्होंने प्रदर्शन किया है, डॉक्टरों ने रक्त परीक्षणों के लिए रात में रोगियों को जागने के लिए स्वास्थ्य और अस्पतालों में वृद्धि के बजाय रोगी यात्राओं की संख्या से सफलता का आकलन किया है।

हंसन भी अपने विश्लेषण में बुनियादी मनोवैज्ञानिक नियमों को एकीकृत करता है। हमारे अपने उद्देश्यों के साथ चिंतन, वह बताते हैं, अक्सर हमारे एजेंडे को आगे बढ़ाने में बाधा के रूप में कार्य करता है। संज्ञानात्मक सहानुभूति, क्षमता और किसी अन्य व्यक्ति की मान्यताओं और व्यवहार को समझने की इच्छा, हमारे सभी व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन में सफलता की कुंजी है। सहकर्मियों की स्थिति के पीछे क्या है, यह बताएं, हंसन लिखते हैं, “और आप उन्हें बढ़ाने के लिए कदम उठा सकते हैं।”

सह-श्रमिकों को बैठकों में स्पष्ट रूप से बोलने के लिए, पर्यवेक्षकों को मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का माहौल बनाना चाहिए। हेनकेन के एक उभरते सितारे डॉल्फ वैन डेन ब्रिंक, हंसन ने खुलासा किया, अब तक टेबल पर 2 × 3 कार्ड डालने के लिए गए हैं। एक लाल कार्ड घोषित किया गया “चुनौती, एक और समाधान है।” एक ग्रीन कार्ड का मानना ​​है, “सभी इन-पूछो मुझे क्यों!” एक ग्रे कार्ड ने चेतावनी दी “चमकदार ऑब्जेक्ट अलर्ट, ट्रैक पर वापस जाएं।” और टेबल के चारों ओर कोई भी खिलौना टॉस सकता है एक स्पीकर पर घोड़ा जो अपने बिंदु का विस्तार कर रहा था और “एक मृत घोड़े को मार रहा था।” रणनीति ने काम किया, हंसन की रिपोर्ट। चूंकि मजबूत चर्चाएं मानक बन गईं, प्रोप गायब हो गए।

कभी-कभी, ग्रेट एट वर्क अपने सात प्रथाओं और जिस डिग्री को चुनौती देता है या “परंपरागत सोच को बढ़ाता है” के संभावित प्रभाव को बढ़ाता है। फिर भी, उनके निष्कर्ष, बड़े पैमाने पर और सांख्यिकीय रूप से कठोर अध्ययन के रूप में बोले गए, जिसमें विभिन्न प्रकार शामिल थे -प्रोफिट कंपनियों को उन लोगों का ध्यान रखना चाहिए जो हमारे काम के जीवन को फिर से इंजीनियर करना चाहते हैं, बर्नआउट को कम करना, प्रदर्शन में सुधार करना, और नौकरी की संतुष्टि करना चाहते हैं। और उनके श्रेय के लिए, हैंनसेन ने अपने पाठकों को सलाह दी कि “पहले छोटे वेतन वृद्धि करें और इसे रखें।”